MOBILE TIP267 SKT - 휴대폰 일시정지를 해도 요금이 청구되나요? SK텔레콤 - 휴대폰 일시정지를 해도 요금이 청구되나요? 일시정지를 하면 이용 중인 요금제와 상관없이 월 3,850원(부가세 포함)이 청구됩니다. 일시정지 중에도 일부 부가서비스(멜론 등)는 이용 가능하며, 이에 따라 추가 요금이 청구될 수 있습니다. 또한 수신을 정지한 경우 수신자부담전화가 걸려 오면 추가 요금이 청구될 수 있습니다. SK텔레콤 - [일시정지] 해외 체류로 인한 장기 일시정지를 신청할 때 특정 일자에 자동 해제되도록 설정할 수 있나요? 아니요, 설정하실 수 없습니다. 군입대로 인한 장기 일시정지를 하는 경우에만 자동 해제되도록 설정하실 수 있습니다. SK텔레콤 - 휴대폰 정지를 해도 부가서비스 요금이 청구되나요? 발신 일시정지를 하거나 요금을 내지 않아 이용정지되는 경우, 수신 가능 기.. MOBILE TIP 2023. 3. 10. SKT - [자급제폰(OMD)] 자급제폰을 사용 중인 경우 SK텔레콤 AS센터를 이용할 수 없나요? SK텔레콤 - [자급제폰(OMD)] 자급제폰을 사용 중인 경우 SK텔레콤 AS센터를 이용할 수 없나요? 네, SK텔레콤에서 구매한 기기를 사용 중인 경우에만 SK텔레콤 AS센터를 이용하실 수 있습니다. 자급제폰은 제조사의 AS를 이용해 주시기 바랍니다. SK텔레콤 - 자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)도 SK텔레콤 AS센터에서 수리받을 수 있나요? 아니요, 자급제폰(OMD)은 SK텔레콤 AS센터에서 수리받으실 수 없습니다. SK텔레콤 AS센터에서는 SK텔레콤에서 구매하신 기기만 수리 가능합니다. SK텔레콤 - 컨트리 락(해외 유심 사용 제한) 해제는 무엇인가요? 컨트리 락(해외 유심 사용 제한) 해제는 국내에서 출시된 기기를 가지고 해외에 나갔을 때, 해외 유심만 끼우면 자유롭게 사용하실 수 있도록 하.. MOBILE TIP 2023. 3. 7. SK텔레콤 가입.변경.해지 - [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)으로도 긴급전화(119, 112 등) 발신 기능을 이용할 수 있나요? SKT 가입.변경.해지 - [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)으로도 긴급전화(119, 112 등) 발신 기능을 이용할 수 있나요? 해당 휴대폰이 긴급전화 발신 기능을 지원하는 경우에만 이용하실 수 있습니다. SK텔레콤이 판매하는 휴대폰은 제조사와 미리 협의하여 긴급전화 기능을 탑재한 상태로 출시하지만, 자급제폰(OMD)는 제조사에 따라 긴급전화 기능 탑재 여부가 다를 수 있습니다. 해당 제조사에 직접 문의해 주시기 바랍니다. SKT 가입.변경.해지 - [자급제폰(OMD)] 개통 이력이 없는 새 자급제폰(OMD)에 SK텔레콤 유심을 넣어 사용할 수 있나요? 네, 자급제폰은 개통 이력이 없어도 SK텔레콤 유심을 넣어 사용하실 수 있습니다. 단, 다른 통신사를 통해 구매한 휴대폰은 개통 이력이 없으면 유심.. MOBILE TIP 2023. 3. 1. SK텔레콤 가입.변경.해지 - T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? SKT 가입.변경.해지 - T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? 네. 고객님의 개인정보 보호를 위해 번호를 변경할 회선으로 문자(SMS) 인증을 한 뒤 휴대폰 번호를 변경하실 수 있습니다. ※ 문자(SMS)를 받을 수 없는 휴대폰을 사용 중인 경우 T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하실 수 없습니다. SKT 가입.변경.해지 - Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다. 단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 인증 후 기기변경 가능합니다. SKT 가입.변경.해지 - [3G/L.. MOBILE TIP 2023. 2. 26. SK텔레콤 가입.변경.해지 - T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 어떤 정보를 확인할 수 있나요? SKT 가입.변경.해지 - T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 어떤 정보를 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 현재 사용 중인 휴대폰의 기기 정보와 가입 상태, 최종 개통 유형, 최종 개통 일자, 최종 개통 매장 등을, 현재 사용 중인 인터넷의 가입상태, 약정기간, 세트종류, 설치장소 등을 확인하실 수 있습니다. SKT 가입.변경.해지 - T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않는 경우 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. - 현재 사용 중인 기기가 ‘확정 기기변경’ 상태인 경우에만 기기변경하실 수 있습니다.(유심 기기변경한 상태이거나 유심 단독 상태인 경우 기기변경할 수 없음) - 현재 이용 중인 요금제나 변경할.. MOBILE TIP 2023. 2. 25. SK텔레콤 가입.변경.해지 - [유심] 유심의 가격은 얼마인가요? SKT 가입.변경.해지 - [유심] 유심의 가격은 얼마인가요? 일반 유심은 5,500원, 금융 유심은 7,700원입니다. SKT 가입.변경.해지 - [교품] 삼성 휴대폰을 교품받으려면 개통일 포함 15일 안에 삼성 AS센터에서 '불량판정서'를 발급받아야 하나요? 네, 삼성 휴대폰을 교품받으려면 개통일 포함 15일 안에 삼성 AS센터에서 '불량판정서'를 발급받으셔야 합니다. SKT 가입.변경.해지 - [교품/철회] 삼성 휴대폰의 교품/철회 방법은 통신사 상관없이 동일한가요? 네, 삼성 휴대폰의 교품/철회 방법은 통신사 상관없이 동일합니다. SKT 가입.변경.해지 - [교품] LG 휴대폰을 교품받으려면 개통일 포함 15일 안에 LG AS센터에서 ‘불량판정서’를 발급받아야 하나요? 네, LG 휴대폰을 교품받으.. MOBILE TIP 2023. 2. 23. SK텔레콤 요금제 - [유선] KT 결합상품의 경우 결합약정 및 위약금 제도가 있던데 T+전화/인터넷전화도 동일한가요? SKT 요금제 - [유선] KT 결합상품의 경우 결합약정 및 위약금 제도가 있던데 T+전화/인터넷전화도 동일한가요? · T+B전화/인터넷전화는 결합에 대한 약정 및 위약금 제도가 없습니다. 안심하고 가입하셔도 좋습니다. ※ 결합상품의 종류 : 'TB끼리 온가족무료', 'T+B결합', 'TB끼리 온가족프리', 'TB끼리 한가족할인' SKT 가입.변경.해지 - 종이 서류 없이 미성년자 법정대리인 변경을 신청할 수 있는 방법이 있나요? 네, PASS/이니셜 앱을 통해 SK텔레콤 대리점/고객센터에서 모바일 전자증명서로 필요한 서류를 제출하실 수 있습니다. (SK텔레콤 대리점) PASS/이니셜 앱의 전자지갑에 필요한 증명서를 발급받은 후 SK텔레콤 대리점에 방문하시면, 바로 모바일 전자증명서로 필요한 서류를 제출.. MOBILE TIP 2023. 2. 21. SKT 요금제 [팅 요금제] 충전 선물 금액은 선물 받은 순서대로 차감되나요? T월드[SKT요금제] [팅 요금제] 충전 선물 금액은 선물 받은 순서대로 차감되나요? 충전 선물 금액은 전체 금액으로 관리되므로 선물 받은 순서와 상관없이 차감됩니다. 예) A로부터 10,000원, B로부터 1,000원을 선물 받은 경우 전체 금액 11,000원에서 차감되므로 어떤 선물 금액이 먼저 사용된다고 구분할 수 없습니다. T월드[SKT요금제] [T끼리 온가족할인] T끼리 온가족할인의 가족 합산 가입 기간은 어떻게 계산되나요? 가족 합산 가입 기간은 가족으로 등록된 회선의 만 가입 연수를 기준으로 계산하며, 월 단위는 계산하지 않습니다. 예) 아버지 만 5년 6개월 + 어머니 만 3년 2개월 + 자녀 만 2년 8개월 = 가족 합산 만 10년 T월드[SKT요금제] [팅주니어표준+요금] 팅주니어표준+.. MOBILE TIP 2023. 2. 17. SKT 요금제 [전국민 무한 요금제] KT 114 전화번호 안내 서비스도 무료인가요? T월드[SKT요금제] [전국민 무한 요금제] KT 114 전화번호 안내 서비스도 무료인가요? 아니요. KT 114 전화번호 안내 서비스 이용 시 별도 요금이 청구됩니다. 전국민 무한 요금제의 음성통화 추가 제공량으로는 영상통화, 부가통화 등을 이용하실 수 있으며 KT 114 전화번호 안내 서비스는 이에 해당하지 않습니다. ※ 다산콜센터(120) 이용 시에도 별도 요금이 청구됩니다. T월드[SKT요금제] [LTE팅 요금제] 멜론 자동결제 상품 이용 시 요금이 별도로 청구되나요? 고객님이 신규가입하신 시기에 따라 요금 청구 방식이 다릅니다. 2014년 11월 30일(일) 이전 SKT 신규가입 고객님 - LTE팅 요금제 이용 중 멜론 자동결제 상품 가입 시 별도 요금이 청구됩니다. 2014년 12월 1일(월).. MOBILE TIP 2023. 2. 15. SKT 요금제 부가통화는 무엇인가요? T월드[SKT요금제] 부가통화는 무엇인가요? 부가통화는 음성통화 요금 외에 별도 요금이 청구되는 번호로 거는 통화를 말합니다. 부가통화 번호는 아래와 같습니다. - 전국 대표 번호(1644, 1588, 1566, 1600, 1670, 1688, 1670, 1599, 1800, 1544, 1644, 1659, 1800, 1877, 1855, 1577, 1899) - 050으로 시작하는 번호(050, 0505, 0506 등) - 정보 제공 서비스(030, 060) - 주파수 공용 통신망 서비스(0130), 1666, 011-200, 011-700, 지역번호+153, 지역번호+141, 지역번호+700 등 T월드[SKT요금제] [T끼리 요금제] 3G T끼리 요금제 이용 시 안심데이터 등 데이터 부가서비스에 가입.. MOBILE TIP 2023. 2. 14. SKT 요금제 [주말엔 팅 요금제] 주말 데이터 혜택이 적용되는 시간은 언제인가요? T월드[SKT요금제] [주말엔 팅 요금제] 주말 데이터 혜택이 적용되는 시간은 언제인가요? 주말엔 팅 요금제의 주말 데이터 혜택은 사용 시작 시점을 기준으로 토요일 0시부터 일요일 24시까지 적용됩니다. 예) 금요일 23시 49분에 사용 시작, 토요일 0시 5분에 사용 종료 → 주말 데이터 적용되지 않음 일요일 23시 55분에 사용 시작, 월요일 0시 10분에 사용 종료 → 주말 데이터 적용 ※ 주말 데이터 혜택은 매주 토/일요일에만 적용되며, 월~금요일인 법정공휴일(광복절 등)에는 적용되지 않습니다. T월드[SKT요금제] 태블릿으로 Data함께쓰기Basic 요금제를 이용하다가 스마트폰으로 기기변경할 수 있나요? 아니요. 태블릿으로 Data함께쓰기Basic 요금제를 이용하다가 스마트폰으로 기기변경하실 수.. MOBILE TIP 2023. 2. 11. SKT 요금제 [전국민 무한 요금제] T Zone 요금과 중복 가입할 수 있나요? T월드[SKT요금제] [전국민 무한 요금제] T Zone 요금과 중복 가입할 수 있나요? 전국민 무한 85/100 요금제는 집전화/휴대폰 음성통화를 무제한으로 무료 이용하실 수 있으므로 T Zone 요금과 중복 가입하실 수 없지만, 전국민 무한 69/75 요금제는 중복 가입 가능합니다. ※ T Zone 지역에서 영상통화/부가통화를 이용할 때는 할인이 적용되지 않습니다. T월드[SKT요금제] 모바일 인터넷 전화(mVoIP)는 전화를 거는 시점부터 데이터 사용량이 계산되나요? 네. 모바일 인터넷 전화(mVoIP)는 전화를 거는 시점부터 데이터 사용량이 계산되어 mVoIP 허용량에서 차감됩니다. 또한 전화를 받을 때에도 데이터 사용량이 mVoIP 허용량에서 차감됩니다. ※ 더 자세한 기준(다이얼 신호도 발신/.. MOBILE TIP 2023. 2. 9. 이전 1 ··· 11 12 13 14 15 16 17 ··· 23 다음