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MOBILE TIP274

SKT [T월드] [LTE 데이터 약정할인] LTE 데이터 약정할인에 가입할 수 있는 요금제는 무엇인가요? SKT 요금제 - [LTE 데이터 약정할인] LTE 데이터 약정할인에 가입할 수 있는 요금제는 무엇인가요? LTE 데이터 약정할인에 가입할 수 있는 요금제는 다음과 같습니다. - LTE데이터전용 1G/2.5G/5G - 뉴LTE 태블릿 35/49 - 3G/LTE Data함께쓰기 ※ 3G/LTE Data함께쓰기 Basic, 3G/LTE Data함께쓰기 Basic(스마트폰) 요금제의 경우, 2개 이하의 회선을 사용하여 월정액 무료로 이용 중인 경우에는 LTE 데이터 약정할인을 받으실 수 없습니다. 3회선 이상을 사용하여 월정액 유료로 이용 중인 경우에만 할인이 적용됩니다. SKT 요금제 - 기초생활수급자 복지 할인에 대해 알려주세요 2017년 12월 22일(금)부터 기초생활수급자 복지 할인은 아래와 같이 적용.. 2023. 1. 26.
SKT [T월드] [T끼리 온가족할인] 같은 명의의 회선 2개 이상을 결합해 T끼리 온가족할인에 가입할 수 있나요? SKT 요금제 - [T끼리 온가족할인] 같은 명의의 회선 2개 이상을 결합해 T끼리 온가족할인에 가입할 수 있나요? 아니요. T끼리 온가족할인으로 결합하는 휴대폰 회선의 명의는 모두 달라야 합니다. 단, 모든 회선의 신규가입 및 최종 명의변경일이 2009년 5월 31일(일) 이전이면, 같은 명의의 여러 회선을 결합해 T끼리 온가족할인에 가입하실 수 있습니다.(2009년 6월 1일(월) 이후 신규가입 및 최종 명의변경한 회선의 경우, 명의당 1회선만 가입 가능합니다.) 예시 1) 홍길동 고객님 명의로 ①~⑤회선을 이용 중이며 5개 회선의 신규가입일이 모두 2009년 5월 31일 이전인 경우, ①~⑤회선을 결합해 T끼리 온가족할인에 가입하실 수 있습니다. 예시 2) 홍길동 고객님 명의로 ①회선(2009년 6.. 2023. 1. 25.
SKT [T월드]  [TB끼리 TV플러스] 월 중간에 가입하거나 해지하는 경우 할인 혜택은 어떻게 제공되나요? SKT 요금제 - [TB끼리 TV플러스] 월 중간에 가입하거나 해지하는 경우 할인 혜택은 어떻게 제공되나요? 2017년 5월 15일(월)부터 월 중간에 TB끼리 TV플러스에 가입하거나 해지하는 경우, 가입 기간만큼 하루 단위로 계산하여 할인 혜택이 제공됩니다. ※ 휴대폰 또는 B tv를 정지하면 정지 기간에는 휴대폰 및 B tv 요금이 할인되지 않습니다. SKT 요금제 - [T+B인터넷] T+B인터넷(패밀리형) 이용 중에 T끼리 온가족할인이 해지된 경우, T+B인터넷에 다시 가입해야 하나요? T+B인터넷(패밀리형) 이용 중에 T끼리 온가족할인이 해지되면, 인터넷 명의자의 휴대폰과 인터넷이 각 1회선씩 결합되어 T+B인터넷(개인형)으로 자동 변경됩니다. 단, 인터넷 명의자의 휴대폰 회선이 가족 그룹에서 제.. 2023. 1. 22.
[skt]Tworld - [m-VoIP] 모바일 인터넷 전화(m-VoIP) 허용량을 모두 사용하면 어떻게 되나요? t월드(skt) [m-VoIP] 모바일 인터넷 전화(m-VoIP) 허용량을 모두 사용하면 어떻게 되나요? 모바일 인터넷 전화(m-VoIP) 허용량 또는 요금제의 기본 제공 데이터를 모두 사용하면 모바일 인터넷 전화 이용이 차단됩니다. 단, Wi-Fi에 접속하면 계속 이용하실 수 있습니다. t월드(skt) 요금제를 변경할 때 제한 사항이 있나요? 요금제를 변경할 때 아래와 같은 제한 사항이 있으므로 참고해 주세요. - 요금제 변경 후 1개월 안에는 다른 요금제로 다시 변경하실 수 없습니다. 예) 4월 15일에 요금제를 변경한 경우, 5월 15일 이후 요금제 변경 가능 - 팅 요금제, 복지150+/210+ 요금제 등 현재 T월드 홈페이지/앱에서 가입이 제한된 요금제로는 변경하실 수 없습니다. ※ 가입이 제한.. 2023. 1. 18.
[skt]Tworld -  [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기 요청 시 상대방에게 문자(SMS)가 발송되나요? t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기 요청 시 상대방에게 문자(SMS)가 발송되나요? 네. 선물 조르기를 요청하면 상대방에게 조르기 문자(SMS)가 발송됩니다. 단, 상대방이 선물 조르기 내역에서 ‘거절’을 선택한 경우 또는 선물 조르기 거절 서비스에 가입한 경우에는 발송되지 않습니다. t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기를 요청할 수 있는 조건이 정해져 있나요? 아래 조건을 모두 충족하는 경우에만 정상적으로 선물 조르기를 이용하실 수 있습니다. 선물 조르기를 요청하시는 고객님(선물 받으시는 고객님) ① 선물 받기를 이용할 수 있는 요금제 가입 ② 그달에 선물 받기를 이용한 횟수가 2회 미만 선물 조르기를 요청받으시는 고객님(선물하시는 고객님) ① 선물하기를 이용할 수.. 2023. 1. 16.
[skt]Tworld - [데이터 리필하기] 가입 후 2년이 지났는데 리필 쿠폰을 받지 못했어요. 이유가 무엇인가요? t월드(skt) [데이터 리필하기] 가입 후 2년이 지났는데 리필 쿠폰을 받지 못했어요. 이유가 무엇인가요? 휴대폰을 정지한 기간은 가입 기간에 포함되지 않기 때문에 가입 후 2년이 지났더라도 리필 쿠폰을 받지 못할 수 있습니다. 정지 기간을 제외하고 가입 기간이 2년(730일)이 된 시점의 다음 달부터 리필 쿠폰이 발급됩니다. t월드(skt) [데이터 리필하기] 데이터와 음성통화의 리필 제공량이 다른 이유는 무엇인가요? 음성통화 리필의 경우, 기존 장기 가입 할인(음성통화 요금의 최대 10% 할인)을 기준으로 설계되어 기본 제공 음성통화의 20%를 추가로 드립니다. 데이터 리필의 경우, 상대적으로 저렴한 금액의 요금제를 이용하시는 고객님의 체감 혜택을 높이고, 데이터 선물하기 등 데이터 혜택에 대한 고.. 2023. 1. 14.
[skt]Tworld - [데이터 리필하기] T끼리 요금제를 이용 중인 경우에도 음성통화를 리필할 수 있나요? t월드(skt) [데이터 리필하기] T끼리 요금제를 이용 중인 경우에도 음성통화를 리필할 수 있나요? 네. 리필하실 수 있습니다. SK텔레콤 고객님과의 음성통화를 무제한으로 제공하는 요금제를 이용 중인 고객님이 음성통화를 리필하시면, 다른 통신사 고객님과의 음성통화 제공량을 20% 더 드립니다. t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 조르기 거절 서비스에 대해 알려주세요 조르기 거절 서비스는 선물 조르기 문자(SMS)를 받고 싶지 않은 경우에 가입하실 수 있는 무료 서비스입니다. - SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114) 또는 T월드 홈페이지/앱을 통해 가입하실 수 있습니다. - 이 서비스에 가입하면 선물 조르기 문자(SMS)가 수신되지 않습니다. - 이 서비스에 가입하면 선물 조르기 받은 내역을 .. 2023. 1. 13.
[skt]Tworld - [데이터 리필하기] 가족 간 리필 쿠폰 선물하기로 받은 리필 쿠폰을 다른 가족에게 선물할 수 있나요? t월드(skt) [데이터 리필하기] 가족 간 리필 쿠폰 선물하기로 받은 리필 쿠폰을 다른 가족에게 선물할 수 있나요? 아니요. 선물 받은 리필 쿠폰은 다른 가족에게 다시 선물할 수 없습니다. 또한 리필 쿠폰 선물 후 선물을 취소할 수 없으니 선물 시 유의해 주세요. t월드(skt) [데이터 리필하기] 가족에게 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물한 시점부터 다시 시작되나요? 아니요. 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물하기 전의 유효 기간과 같습니다. t월드(skt) [데이터 리필하기] 휴대폰 정지 상태에서도 가족 간 리필 쿠폰 선물하기/선물 받기를 할 수 있나요? 네. 휴대폰이 정지(일시정지/이용정지/분실정지) 상태인 경우에도 가족 간 리필 쿠폰 선물하기 및 선물받기 서비스는 이용하실 수 있습니다. t.. 2023. 1. 12.
[skt]Tworld - [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받는 사람이 수락해야 데이터 선물이 발송되나요? t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받는 사람이 수락해야 데이터 선물이 발송되나요? 아니요. 데이터 선물하기를 신청하면 받는 사람이 별도로 수락하지 않아도 바로 데이터 선물이 발송됩니다. t월드(skt) [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 3G/LTE/5G Data함께쓰기 요금제의 대표 회선과 연결 회선(자회선) 데이터 사용량을 각각 조회할 수 있나요? 네. 대표 회선과 연결 회선의 데이터 제공량과 사용량을 SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지/앱을 통해 회선별로 조회하실 수 있습니다. 연결 회선이 3G/LTE/5G Data함께쓰기를 통해 대표 회선으로부터 공유 받은 데이터 사용량도 따로 조회하실 수 있습니다. t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 데이터 선물 조.. 2023. 1. 10.
[skt]Tworld - 다른 통신사 휴대폰에서 SK텔레콤 휴대폰으로 전화를 거는 경우 요금은 얼마인가요? t월드(skt) 다른 통신사 휴대폰에서 SK텔레콤 휴대폰으로 전화를 거는 경우 요금은 얼마인가요? 전화를 거시는 고객님이 가입하신 통신사의 요금제에 따라 요금이 청구됩니다. 자세한 내용은 해당 통신사(KT, LG U+)로 문의해 주세요. t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 데이터를 선물한 뒤 취소할 수 있나요? 아니요. 데이터를 선물한 뒤에는 취소하실 수 없습니다. 선물한 당일에도 취소하실 수 없으니 신중하게 선물해 주세요. t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받은 데이터를 모두 사용하지 못한 경우 남은 데이터가 다음 달로 넘어가나요? 아니요. 선물 받은 데이터는 그달에 모두 사용하지 않으면 다음 달로 넘어가지 않고 없어집니다. t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 법인 고객, .. 2023. 1. 9.
[skt]Tworld -  [T+B인터넷] T+B인터넷을 이용하려면 인터넷 약정에 가입해야 하나요? t월드(skt) [T+B인터넷] T+B인터넷을 이용하려면 인터넷 약정에 가입해야 하나요? 아니요. 인터넷 약정에 가입하지 않아도 T+B인터넷을 이용하실 수 있습니다. t월드(skt) [T+B인터넷] 인터넷 2회선을 결합하는 경우 인터넷 회선에도 대표 회선과 연결 회선의 개념이 있나요? 아니요. 인터넷 회선에는 대표 회선과 연결 회선의 개념이 없습니다. t월드(skt) [T+B전화] T+B전화를 이용하다가 명의변경 또는 해지한 뒤 바로 그날 취소하면 T+B전화 가입 상태가 유지되나요? 네. 명의변경 또는 해지한 뒤 바로 그날 취소하면 T+B전화 가입 상태가 유지됩니다. 단, T+B전화(패밀리형)의 경우, T끼리 온가족할인에 다시 가입하셔야 T+B(패밀리형) 가입 상태가 유지되고, 그렇지 않으면 T+B(개인.. 2023. 1. 7.
skt 요금제 - [유선] 명의도용 접수 시 왜 반드시 SK텔레콤 지점에 방문해야 하나요? t월드 [SKT 요금제] - [유선] 명의도용 접수 시 왜 반드시 SK텔레콤 지점에 방문해야 하나요? 명의도용 신고가 접수되면 가입 당시에 제출한 청구지 주소, 연락처, 자동납부 계좌번호, 이메일 주소, 통화 내역 등을 확인하여 명의 도용자를 확인하여 법적으로 처벌합니다. 추측, 심증, 정황 증거만으로 다른 사람이 명의를 도용한 것으로 판단하여 신고하면 나중에 분쟁이 일어날 수 있습니다. 최소한의 객관성을 확보하기 위한 조치이므로, 불편하시더라도 SK텔레콤 지점에 직접 방문하여 신고해 주시기 바랍니다. t월드 [SKT 요금제] - [유선] 명의도용에 대해 알려주세요 명의도용이란 명의자 본인이 가입 의사를 밝히지 않았고 가입 사실을 모르고 있는 상태에서, 다른 사람이 해당 명의로 인터넷/B tv 등의 서비.. 2023. 1. 6.

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