MOBILE TIP267 CJ ONE 포인트 | CJ ONE 포인트 적립은 어디 어디에서 할 수 있나요? CJ ONE | CJ ONE 포인트 적립은 어디 어디에서 할 수 있나요? CJ ONE 포인트는 CJ ONE 제휴브랜드에서 포인트 적립 및 사용을 함께 하실 수 있습니다. CJ ONE 포인트 적립/ 사용이 가능한 제휴브랜드 현황은 아래와 같습니다. 더 자세한 내용은 [홈 > 포인트/카드 > 제휴 브랜드] 페이지에서 확인하실 수 있습니다. ※ CJ ONE 제휴브랜드 현황(2021년 6월 기준) CGV, TVING, TVING MALL, CJ대한통운, VIPS, 뚜레쥬르, CJ푸드월드, 계절밥상, N서울타워, 엔버거, 엔테라스, 더플레이스 다이닝, 더플레이스, 제일제면소, CJ제일제당, 더마켓, 쿡킷, 올리브영, CJ온스타일, 주스 솔루션, MYCT, CATCH ON CJ ONE [포인트 적립 오류] 포인트가.. MOBILE TIP 2022. 8. 23. CJ ONE 기프트카드 [주문/결제] 법인카드 결제가 가능한가요? CJ ONE [주문/결제] 법인카드 결제가 가능한가요? 인터넷 인증서비스가 가능한 법인카드에 한해 결제하실 수 있습니다. 단, 신용카드사 관리감독 정책 준수를 위해 인증절차를 강화되어 각 카드사 별 추가 인증이 필요합니다. ※ 관련 문의: 각 카드사 고객센터 CJ ONE [주문/결제] 주문 완료 후, 결제수단 변경이 가능한가요? 주문 완료 후, 결제수단 변경은 불가합니다. CJ ONE [주문/결제] 최대 구매한도가 있나요? 일 최대 구매한도는 1억원입니다. 구매한도를 초과하여 구매를 희망하실 경우, 고객센터 1577-8888 으로 연락 주시기 바랍니다. CJ ONE [주문/결제] 최소 주문금액이 있나요? MMS의 경우, 최소 주문금액 제한은 없습니다. 실물카드의 경우, 최소 주문금액은 100만원입니다. .. MOBILE TIP 2022. 8. 22. CJ ONE 기프트카드 [분실신고 해지] 기프트카드를 찾았는데 분실신고 해지는 어떻게 해야 하나요? CJ ONE [분실신고 해지] 기프트카드를 찾았는데 분실신고 해지는 어떻게 해야 하나요? CJ ONE 웹사이트(www.cjone.com, CJ ONE 앱(ios, Android), 모바일 웹(m.cjone.com 의 [기프트카드 > 나의 기프트카드 > 해당카드 > 분실신고] 메뉴에서 분실신고 해지를 할 수 있습니다. CJ ONE [삭제] 기프트카드 삭제가 안됩니다. 기프트카드 삭제는 잔액이 없는 경우에만 가능합니다. 잔액을 모두 소진하시거나 환불 완료 후 기프트카드 삭제를 할 수 있습니다. CJ ONE [삭제] 기프트카드로 결제한 후 기프트카드를 삭제하고 사용한 금액을 환불 받으려면 어떻게 하나요? 기프트카드를 사용하신 후 잔액이 0원인 상태에서 기프트카드를 삭제하시고 사용한 금액을 환불 받고 싶으신 경.. MOBILE TIP 2022. 8. 19. CJ ONE 기프트카드 [취소/환불] 결제 취소가 가능한가요? CJ ONE [취소/환불] 결제 취소가 가능한가요? MMS카드 주문의 경우, 발송일 전 홈페이지에서 결제 취소 가능합니다. 실물카드 주문의 경우, 결제 완료 이후 CJ ONE고객센터(1577-8888)를 통해 결제 취소 가능합니다. (단, 배송 중 상품은 결제 취소 불가합니다.) CJ ONE [발송/배송] 실물카드 수령까지 얼마나 걸리나요? 실물카드는 결제완료 확인 후 영업일 기준으로 7일 이내에 배송해드립니다. 발송 후 등기번호를 별도 안내드립니다. CJ ONE [발송/배송] MMS 기프트카드 즉시발송이 가능한가요? 총 주문금액 500만원 이하 카드결제 건에 한해서 즉시발송이 가능합니다. CJ ONE [발송/배송] 예약발송이 가능한가요? 예약발송 가능합니다. (결제일 기준 최대 30일까지 설정 가능) .. MOBILE TIP 2022. 8. 17. CJ ONE 기프트카드 [조회] 사용한 내역을 보고 싶은데 어디서 확인할 수 있나요? CJ ONE [조회] 사용한 내역을 보고 싶은데 어디서 확인할 수 있나요? CJ ONE 웹사이트(www.cjone.com , CJ ONE 앱(ios, Android), 모바일 웹(m.cjone.com 의 [기프트카드 > 나의 기프트카드 > 이용내역] 메뉴에서 사용 내역을 조회 할 수 있습니다. CJ ONE [조회] 매장에서 구매한 기프트카드의 잔액 조회가 가능한가요? 매장에서 결제 및 충전을 하실 때 영수증에 잔액이 표시되고 그 외에 잔액 확인을 원하실 경우 CJ ONE 웹사이트(www.cjone.com , CJ ONE 앱(iso, Android), 모바일 웹(m.cjone.com 의 [기프트카드 > 등록] 메뉴에서 기프트카드 등록을 하면 쉽게 잔액을 확인 할 수 있습니다. 미등록 기프트카드는 아래 메뉴.. MOBILE TIP 2022. 8. 16. CJ ONE 기프트카드 [사용] 매장에서 결제할 때 기프트카드를 어떻게 사용 하나요? CJ ONE [사용] 매장에서 결제할 때 기프트카드를 어떻게 사용 하나요? CJ ONE 모바일 앱의 [기프트카드 > 나의 기프트카드] 선택 후 [바코드] 아이콘 혹은 [기프트카드 이미지]를 누르면 바코드가 출력됩니다. 출력된 바코드를 매장 점원에게 제시하시면 결제할 수 있습니다. CJ ONE [사용] 외식 브랜드중 사용이 가능한 곳은 어디인가요? [CJ 기프트카드 사용 가능한 외식 브랜드 안내] 뚜레쥬르, 빕스, 계절밥상, 더플레이스, 제일제면소, CJ푸드월드, N서울타워 ※ 일부 특수점포(마트, 병원, 휴게소, 공항, 백화점 등)의 경우 CJ 기프트카드 사용이 제외될 수 있습니다. ※ N서울타워 내 일부 매장(엔스위트바, 전망대 망원경, 엔포토, 엔포토 스튜디오)에 대해서는 사용 불가합니다. CJ ON.. MOBILE TIP 2022. 8. 6. 기프티쇼 [결제] 유효기간이 만료된 기프티쇼의 환불은 어떻게 되나요? giftishow [결제] 유효기간이 만료된 기프티쇼의 환불은 어떻게 되나요? 사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환 불 받으실 수 있습니다. 단, 기프티쇼를 통해 수신된 쿠폰이 아닌 다른 경로로(Capture 또는 이미지로 전달 받은 쿠폰)전달 받은 기프티쇼 쿠폰(혹은 바코드)은 환불이 불가합니다. [환불대상] * 모바일상품권 수신자 본인 * 실 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다. giftishow [결제] 구매자도 환불 받을 수 있나요? 기프티쇼는 유효기간 만료후 6개월동안은 수신자가 환불 신청을 할 수 있으며, 기간만료 후 6개월 이후에는(수신자 환불신청 가능기간 이후) 구매자에게(탈퇴,비회원제외) 결제금액의 90% 포인트 .. MOBILE TIP 2022. 8. 2. 올레 KT | 매번 충전을 해야 하나요? KT SHOP | 매번 충전을 해야 하나요? 선불유심 > 충전/잔액확인 KT.COM 에서 로그인 후 지정한 날짜에 매월 자동충전 혹은 지정한 잔액 도달 시 자동충전 되도록 설정이 가능합니다. 신용카드나 계좌이체로 설정이 가능합니다. ○ 충전구분 : 자동충전(월 1회지정), 자동충전(지정금액 도달 시) ○ 충전시점 : 충전일 설정(월 중 하루), 잔액이 지정금액(2천, 5천, 1만원) 도달 시 ○ 충전금액 : 1만, 2만, 3만, 4,만, 5만 원 선불유심 > 충전/잔액확인 KT SHOP | 자동충전을 신청하려면 어떻게 해야 하나요? ① KT.COM 에서 로그인 후 이용 가능합니다. (선불충전 전화번호가 해당 아이디에 등록이 되어야 합니다) ② 전국 KT플라자 및 KT대리점에서도 자동충전 신청이 가능합니다.. MOBILE TIP 2022. 6. 29. 올레 KT | 랜덤배송으로 사은품 증정 중인데 제가 원하는 상품으로 지정할 수 있나요? KT | 랜덤배송으로 사은품 증정 중인데 제가 원하는 상품으로 지정할 수 있나요? 액세서리 > 주문/가입신청 랜덤배송 사은품은 별도의 선택은 불가합니다. 양해부탁드립니다. 액세서리 > 주문/가입신청 KT | 주문한 상품을 변경하고 싶어요 주문 상태가 [상품준비중] 이후에는 주문 취소 및 변경이 불가능 합니다. 반품만 가능하며 이 경우 배송비 고객님 부담으로 진행되오니 양해부탁드립니다. 반품을 원하시는 경우 KT액세서리샵 고객센터(080-515-9004)로 문의하시어 반품접수 부탁드립니다. 선불유심 > 취소/환불 KT | 선불유심 불량인데 교환/반품 절차가 어떻게 되나요? 개통일 포함 1년내 교환 가능하며, D+14일 KT Shop을 통해 교환 이후 1년까지는 KT Shop 및 가까운 KT플라자를 통해서도.. MOBILE TIP 2022. 6. 27. KT [tv] 콘텐츠 검색이 너무 불편해요 olleh KT [tv] 콘텐츠 검색이 너무 불편해요 tv > 장애대처 불편 드려 죄송합니다. 초성 검색 및 olleh tv Smart 및 olleh GiGA UHD tv 상품 가입자의 단말은 olleh tv에서 제공되는 화면 키보드 외 음성검색이나 블루투스 키보드 검색을 통해 보다 손쉽게 콘텐츠를 검색하실 수 있습니다. tv > 장애대처 olleh KT [tv] TV 포인트 쿠폰 등록이 안돼요 TV 쿠폰, TV 포인트, KT 멤버십, 콘텐츠 이용권 총 4가지 종류가 있습니다. 고객님께서 리모컨으로 등록하는 방법등 쿠폰 뒷면의 포인트 종류 및 사용법을 확인한 후 이용해주시길 바랍니다. ■경로 : 메뉴 > 마이메뉴 > 쿠폰/포인트 조회에서 등록가능 또는 채널 707번 동일 증상시 고객센터(☎ 국번 없이 1.. MOBILE TIP 2021. 8. 31. 올레 KT 시즌 믹스를 해지했는데 다시 가입하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요? KT 시즌 믹스를 해지했는데 다시 가입하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요? tv > Seezn 이용안내 KT 명세서로 가입한 후 해지하신 고객은 ‘가입 후 30일 이내 재가입 금지‘ 규정에 따라 이전 가입일에서 30일이 지나지 않으면 가입하실 수 없습니다. 신용카드/간편결제 고객은 선불 유효기간이 지난 후 다시 가입하고 이용해주시면 됩니다. tv > Seezn 이용안내 KT 기존 이용권(시즌 플레인)을 이용하고 있습니다. 시즌 믹스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요? 시즌 믹스를 KT 명세서로 결제하고 싶으시면, 기존에 KT 명세서로 가입되어 있는 시즌 플레인을 해지하시고, 시즌 믹스를 가입 신청하시면 됩니다. 아니면, 시즌 플레인은 그대로 두고 신용카드/간편결제로 시즌 믹스 상품을 이용하실 수도 있습니다.. MOBILE TIP 2021. 7. 13. KT ’더블할인 멤버십’ 제휴사를 이용하고 같은 날 같은 제휴사에서 멤버십 상시할인 혜택을 또 이용할 수 있나요? olleh KT ’더블할인 멤버십’ 제휴사를 이용하고 같은 날 같은 제휴사에서 멤버십 상시할인 혜택을 또 이용할 수 있나요? 멤버십 > 멤버십 혜택 멤버십 상시할인 혜택은 ‘더블할인 멤버십’ 이용과 상관 없이 같은날 이용 가능합니다. 단, 동일한 결제 건에 대한 할인 혜택은 ‘더블할인 멤버십’ 이나 상시할인 중 1개만 혜택 제공이 가능합니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 olleh KT ‘더블할인 멤버십’ 혜택 이용 시 보유 포인트가 부족하면 보유한 포인트 만큼만 할인 받나요? ‘더블할인 멤버십’ 혜택 이용 시 고객님이 보유한 포인트가 부족할 경우, 해당 혜택을 이용할 수 없습니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 olleh KT ‘더블할인 멤버십’ 이용내역은 어디에서 확인이 가능한가요? ’더블할인 멤버십’ 이용내역은.. MOBILE TIP 2021. 6. 10. 이전 1 ··· 19 20 21 22 23 다음