KT 엠모바일『아무나 가족 결합+』 불가한 요금제가 있나요?

KT M 모바일 『아무나 가족 결합+』 불가한 요금제가 있나요?
선불, 데이터 전용, 워치, 패드, 데이터 쉐어링 요금제는 결합이 불가합니다.




KT M 모바일 - 멤버쉽 또는 마일리지 적립가능한가요?
안타깝게도, 현재 kt엠모바일은 멤버쉽 또는 마일리지 적립 제도를 운영하지 않고 있습니다.





KT M 모바일 - 이사를 가는데 중계기 철거는 어떻게 하나요?
고객센터 통해 철거 접수 가능합니다.

■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시




KT M 모바일 - 워치 공유해서 사용 할 경우 사용량은 각각(모회선/자회선) 확인 가능한가요?
네, 맞습니다.
공유 사용 시 모바일+워치 사용량 합산 후 모바일에 사용량 통보, 단독 사용 시 스마트 워치에 사용량 통보 됩니다.





KT M 모바일 - 신청서 작성 시 본인인증 수단은 어떤것이 있나요?
신용카드(체크카드 제외)와 범용 공인인증서, 간편인증(네이버 인증서, PASS 인증서, toss 인증서)으로 본인인증을 하실 수 있습니다.

온라인을 통한 상품 가입 시의 본인인증은 개인정보보호 및 명의도용 등의 피해를 방지하기 위해 반드시 필요한 사항이므로 다소 번거롭더라고 양해를 부탁드립니다.







KT M 모바일 - 통신자료제공내역 조회 신청이 가능한가요?
통신자료를 타 기관(수사기관, 경찰서 등)에 제공 했는지 확인 원하시는 경우, 통신자료 제공내역 신청 가능합니다.

■ 조회기간 : 신청일로부터 1년 이내 

■ 신청 후 10일 이내 제공


신청을 원하시는 경우 고객센터 문의 부탁드립니다.

■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시





KT M 모바일  - 듀얼심(유심+이심)을 쓰고있는데 이용 중 한 회선만 명의변경 하고 싶을 땐 어떻게 해야하나요?
단말기 내 명의가 동일할 경우 정상이용 가능합니다. 
명의가 다를 경우 1회선을 타 단말기로 이동시켜야합니다.

출처:  KT M MOBILE
자주하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do