티머니23 티머니 [가입/본인인증] 서비스 해지는 어떻게 하나요? T-money [가입/본인인증] 서비스 해지는 어떻게 하나요? [AOS] "우측 상단 메뉴 > 설정(톱니바퀴)_하단 > "티머니페이 서비스를 해지하시려면 [여기]를 눌러주세요."로 이동하여 해지하실 수 있습니다. 아래의 경우에는 바로 해지하실 수 없습니다. 1) 페이머니, 교통카드, 제로페이 모바일상품권 잔액이 있을 경우 : 잔액을 환불한 후 서비스 해지 가능합니다. 2) 보낸 선물이 '수락 대기중'일 경우 : '선물하기 취소' 또는 친구가 '선물 받기' 후 해지 가능합니다. * 해지 후에는 이전에 결제한 건에 대해 결제취소가 불가합니다. * 해지 시 티머니페이의 모든 정보는 삭제됩니다. (티머니페이 앱, 티머니 카드&페이 홈페이지에서 거래내역 조회 불가) * 티머니페이 서비스를 해지하셔도 티머니 통합회.. 2022. 7. 31. 티머니 [결제] 결제 시 "잔액이 부족하다"고 나와요. T-money [결제] 결제 시 "잔액이 부족하다"고 나와요. [AOS] - 터치결제(NFC)로 결제 시 : 페이머니 잔액을 직접 충전하신 후 이용해주세요. - 교통카드로 결제 시 (앱을 켜지 않고 결제 시) : 교통카드 잔액을 직접 충전 또는 교통카드 자동충전 기능을 설정하신 후 이용해주세요. - QR결제/삼성페이/LG페이 결제/ 온라인결제 시 : 페이머니 충전수단을 확인해주세요. * 주충전수단의 잔액 부족, 카드 한도부족 등의 사유로 잔액이 정상 충전되지 않은 경우, 주충전수단을 변경해주세요. T-money [결제] QR 결제란 무엇인가요? [AOS] 전국 제로페이 가맹점에서 아래 [QR 결제 방법]을 통해 간편하게 결제할 수 있는 서비스입니다. 1) 내 QR/바코드를 보여주는 결제 - 페이머니 하단.. 2022. 7. 30. 티머니 [소득공제/할인등록] 티머니 스티커카드로 대중교통 이용 시 어린이/청소년 할인 받을 수 있나요? T-money [소득공제/할인등록] 티머니 스티커카드로 대중교통 이용 시 어린이/청소년 할인 받을 수 있나요? [AOS] 만 6세~만 18세 어린이 및 청소년은 "메뉴>어린이/청소년할인>[등록하기] 버튼 선택"하여 어린이/청소년 할인 등록 후 사용하시면 대중교통에서 할인 요금을 적용 받으실 수 있습니다. * 생년월일 기준 만 19세에 일반 요금으로 자동 변경됩니다. [IOS] 만 6세~만 18세 어린이 및 청소년이 대중교통 이용 시 할인 요금을 적용받는 방법은 아래와 같습니다. - 편의점, 티머니 역사 서비스센터 : 생년월일 등록하면 할인등록 완료 - 가판점 : 현장에서 어린이/청소년 변경 후 티머니 카드&페이 홈페이지에서 생년월일 등록 (최초 사용 후 10일 이내 등록 필수, 기간 내 미등록 시 일반 .. 2022. 7. 26. 티머니 [결제] 페이머니로 결제했는데 가맹점에서 결제가 안되었다고 해요. 어떻게 하나요? T-money [결제] 페이머니로 결제했는데 가맹점에서 결제가 안되었다고 해요. 어떻게 하나요? [AOS] 결제 완료 시, "페이머니 영역 우측 [:] > 이용내역" 또는 "우측 상단 메뉴 > 이용내역"에서 영수증을 확인하실 수 있습니다. * 만약 가맹점 POS기에서 결제내역이 확인되지 않는 경우, 페이머니 카드번호/결제일시/결제금액을 확인하신 후 고객센터로 문의 바랍니다. [IOS] 정상 결제 완료 시, 이용내역에서 영수증을 확인하실 수 있습니다. "메인 > 페이머니 문구 우측 [:] 아이콘 선택 > 이용내역" 또는 "메뉴 > 이용내역"으로 이동하여 영수증을 가맹점에 보여주세요. T-money [결제] 페이머니로 결제한 내역은 어디서 볼 수 있나요? [AOS] "페이머니 영역 [:] > 이용내역" 또는.. 2022. 7. 21. 티머니 [결제취소/환불] 페이머니 잔액 환불은 어떻게 하나요? T-money [결제취소/환불] 페이머니 잔액 환불은 어떻게 하나요? [AOS] "페이머니 영역 [:} > 환불"을 선택하신 후, 계좌 또는 T마일리지로 환불받으실 수 있어요. - 본인 명의의 계좌로만 환불 신청 가능하며, 입력하신 계좌로 평균 1~2일 이내 입금됩니다. * 전전월 15일~전월 14일 계좌 환불내역이 있을 시, 매월 1일 업데이트되는 충전이용료 부담Zero서비스 대상에서 제외됩니다. - 환불금액 만큼 T마일리지로 즉시 적립되며, "우측 상단 메뉴 > T마일리지 영역 내 [내역] 버튼을 선택하시면" 적립내역 확인 가능합니다. * 환불 접수 완료 시 취소 불가합니다. [IOS] "메인 > 페이머니 문구 우측 [:] 아이콘 선택 > 환불 > [환불 방법] 선택"후, 계좌 또는 T마일리지로 환불.. 2022. 7. 20. 티머니 [충전/한도복원] "은행 점검중입니다."라는 메시지와 함께 충전이 안 돼요. T-MONEY [충전/한도복원] "은행 점검중입니다."라는 메시지와 함께 충전이 안 돼요. [AOS] 매일 밤 은행 정기점검 시간(23:30~00:30경) 동안은 이체가 불가능하여 충전(또는 부족분충전)이 불가할 수 있습니다. 점검시간 종료 후 다시 이용해주세요. * 은행별 정기점검 시간은 상이합니다. T-MONEY [티머니 스티커카드] 티머니 스티커카드 잔액을 페이머니로 보내기 후, 티머니 스티커카드 잔액은 차감되었는데 페이머니로 충전되지 않았어요. [IOS] 티머니 스티커카드 잔액을 페이머니로 보내기 완료 전 카드를 떼거나 앱 종료 시, 페이머니로 보내기가 정상적으로 완료되지 않을 수 있습니다. 이 경우 다음 거래(티머니 스티커카드로 결제, 채우기 등) 발생 후, 다음 거래일로부터 약 7일 후 페이머.. 2022. 7. 19. T 머니 | 사용하지 않은 1회용 교통카드 보증금 환급이 안돼요. 티머니 | 사용하지 않은 1회용 교통카드 보증금 환급이 안돼요. 사용하지 않은 1회용 교통카드는 해당운임과 보증금이 함께 포함되어 있어 「보증금 환급기」에서는 환급되지 않으므로 호출기를 눌러 역 직원을 호출하시면 즉시 처리해 드립니다. 티머니 | 다른 교통수단에서 이용할 수 있나요? 1회용 교통카드는 지하철ㆍ전철에서만 이용이 가능하며 버스 및 택시에서는 이용할 수 없습니다. 티머니 | 1회용 교통카드도 개표-집표에 제한 시간이 있나요? 개표 후 5시간이 초과된 카드에 대하여 집표는 가능하나 시간초과 벌금(1,000원)이 발매금액에 추가 되어 있어야만 집표(시간초과포함)가 가능하며 벌금이 추가된 만큼의 발매금액이 안되는 경우, 1회권 정산기에서 발매금액에 대한 정산을 하고 개집표기 집표를 시도하면 집표가 .. 2020. 12. 17. T 머니 | 보증금 환불은 반드시 하차 역에서만 가능한가요? 티머니 | 보증금 환불은 반드시 하차 역에서만 가능한가요? 다른 역사에서도 환불 가능합니다. 티머니 | 보증금 환불은 언제까지 받을수 있나요? 아무때나 환불 받으실 수 있습니다. 티머니 | 구매한 카드의 발매금액이 얼마인가요? 발매 내역 조회 화면을 통해 발매역, 시간, 금액조회가 가능합니다. 티머니 | 이용 금액중 남은 금액에 대해 환불이 가능한가요? 잔액에 대해서는 환불이 되고 있지 않습니다. 티머니 | 카드를 분실했는데 보증금 환불이 되나요? 반드시 실물카드가 있어야 합니다. 티머니 | 우대용 카드 발매시 필요한 신분증은 무엇이 있나요? - 경로 우대자 : 65세 이상, 주민등록증, 거소증 - 장애인 : 장애인 복지카드 3종 - 국가 유공자 : 국가 유공자증, 독립유공자증, 5.18민주 유공자증 티.. 2020. 12. 16. T 머니 | 카드 보증금(500원)은 왜 필요한가요? 티머니 | 카드 보증금(500원)은 왜 필요한가요? 1회용 교통카드는 반영구적으로 사용하기 위해 만든 것으로 종이 승차권보다 제작단가가 높아 회수되지 않거나 훼손 시 운영기관의 비용부담이 커지게 됩니다. 따라서 회수되지 않거나 훼손되었을 경우를 대비하여 발급 시 운임과 보증금을 내도록 한 것이며, 이용 후에는 하차역 「보증금 환급기]에서 환급받을 수 있습니다. 티머니 | 무임승차대상자도 1회용 교통카드로 무임승차가 가능한가요? 1회용 교통카드(우대용)를 발급 받으시면 무임승차가 가능합니다. 단, 발급 당일 발급받은 역에서만 승차가 가능하며 발급받은 「1회용 발매 - 교통카드 충전기」의 신분증을 올려놓는 곳(스캐너)에 신분증을 올려놓고 신분증 확인 후 보증금(500원)을 투입하면 발급받을 수 있습니다. ※.. 2020. 12. 16. T-money | 외국인도 아이핀 발급이 가능한가요? 티머니 | 외국인도 아이핀 발급이 가능한가요? 출입국관리법에 의해 외국인등록증을 발급받은 외국인은 주민등록번호 대신 외국인등록번호와 외국인등록증의 성명을 입력하고 신원보증인의 본인확인 절차를 거친 후, 아이핀을 발급받을 수 있습니다. 티머니 | 휴면회원 해지는 어떻게 하나요? 티머니 홈페이지 회원가입 시 등록했던 이름과 생년월일의 인증 또는 이메일 인증을 통해 휴면해제가 가능합니다. 휴면을 해제하시면 기존처럼 홈페이지 내 티머니 서비스 이용이 가능해집니다. 티머니 | 만14세 미만은 어떻게 아이핀을 발급 받나요? 만 14세 미만의 어린이는 법정대리인(보호자 등)이 대신 신원확인을 받아 아이핀을 발급 받을 수 있습니다. 티머니 | 주민등록번호 수집/이용제한 제도' 시행이 후 온라인 상에서 주민등록번호 수집.. 2020. 12. 5. T-money | 카드를 사용하는데 갑자기 버스에서 인식이 안돼요. 티머니 | 카드를 사용하는데 갑자기 버스에서 인식이 안돼요. 외관상에 아무런 파손없이 사용을 하시다가 갑자기 인식이 안되는 경우 교통카드 칩의 훼손일 수 있으며 인식불량의 경우 카드를 A/S및 교환 또는 반납을 하셔야 하며 반납 절차는 구매하신 경로에 따라 다릅니다. 1. 티머니홈페이지의 티머니샵인 경우 A/S및 반납 관련 문의는 1688-5322번으로 상담받으셔야 합니다. 2. 편의점의 경우 반납 봉투를 통하여 반납하셔야 하며 반납봉투에 안내에 따라 본인정보 기재후 반납합니다. 3. 다른 온라인 삽의 경우 구입하신 곳으로 A/S및 교환, 반납에 대해 상담 받으셔야 합니다. 티머니 | 카드를 컴퓨터에 연결하여 충전하려고 하는데 카드 인식이 안돼요. 인터넷 티머니 충전 서비스는 2017년 8월 10일부로 .. 2020. 12. 4. T-money | 인터넷 티머니 카드를 구매하였는데 USB 메모리로 사용 가능한가요? 티머니 | 인터넷 티머니 카드를 구매하였는데 USB 메모리로 사용 가능한가요? 인터넷 티머니 카드는 USB메모리가 내장되어 있지 않습니다. 단, 매직스윙플러스 카드의 경우 micro SD칩을 장착하여 이동식 메모리로 사용이 가능하며, 유티카드의 경우 USB 2G메모리가 내장된 메모리 유티카드가 있습니다. 메모리 유티카드의 경우 인터넷 충전은 불가하며 티머니스티커가 부착된 편의점,지하철역사,가두판매점,티머니 제휴ATM에서 충전가능합니다. - 충전처 안내: 티머니홈페이지 '이용안내>충전방법>충전처' 화면에서 확인 가능합니다. 티머니 | 공인인증서 저장은 어떻게 해야 하나요? 인증서 관리창에서 하드디스크에 저장된 해당 인증서를 선택한 후 인증서 복사버튼을 선택합니다. 이때 인증서를 복사할 위치에 저장 토큰 스.. 2020. 12. 4. 이전 1 2 다음
