skylife23 skylife - [Foreigner] If I change my mobile number, will the music files be kept in the Ring-to-You storage? 스카이라이프 - [Foreigner] If I change my mobile number, will the music files be kept in the Ring-to-You storage? Your new number will be registered to Ring-to-You, so existing music files will be deleted. 스카이라이프 - [Foreigner] Do you have unlimited data roaming plans? Data roaming is an unlimited 3G data service available using the network of affiliated telecommunication carriers overseas(160 countrie.. IT&일상 2022. 11. 20. skylife - [Foreigner] After changing number to SkyLife, the bill is too high. 스카이라이프 - [Foreigner] After changing number to SkyLife, the bill is too high. Your previous bills unpaid in other telecommunication service will be charged in Skylife after number transfer. 스카이라이프 - [Foreigner] After SkyLife Mobile activated and USIM inserted, Talk and Text(incoming & outgoing) are possible, but data cannot be used. You need to check whether phone call or data has been blocked on.. IT&일상 2022. 11. 19. skylife - [Foreigner] How do I select the number if I use a Dual SIM? 스카이라이프 - [Foreigner] How do I select the number if I use a Dual SIM? You can select the number on the screen when you receive the text message or call. 스카이라이프 - [Foreigner] Does eSIM also operate NFC service? eSIM does not have NFC function. You have to use the Pay application to use the NFC function. (Paybook, Samsung Pay, etc.) 스카이라이프 - [Foreigner] If I delete the eSIM from the device, will th.. IT&일상 2022. 11. 18. skylife - [기타] 웹 사이트 탈퇴 후 동일한 ID 사용이 가능한가요? 스카이라이프 - [기타] 웹 사이트 탈퇴 후 동일한 ID 사용이 가능한가요? 회원탈퇴 시 개인정보 삭제 기준에 따라 ID 재사용이 불가합니다 스카이라이프 - [기타] 홈페이지에서 각종 신청서 양식을 출력할 수 있나요? 고객지원 → 서비스 안내 → 필요서류 안내 메뉴에서 각종 서식지를 확인 및 출력할 수 있습니다. 스카이라이프 - [기타] SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 어디서 확인 가능한가요? SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 SKYLIFE 홈페이지(www.skylife.co.kr 하단을 통해 확인 및 다운로드 가능합니다. 스카이라이프 - [Foreigner] What is eSIM? eSIM is the Sim card that functions as USIM. Unlike .. MOBILE TIP 2022. 11. 17. skylife - [모바일] 통화내역 열람을 하고 싶어요 스카이라이프 - [모바일] 통화내역 열람을 하고 싶어요 통화내역 열람은 고객센터로 신청해주시면 됩니다. 스카이라이프 - [모바일] 휴대폰 일시정지를 할 수 있나요? 스카이라이프 홈페이지/모바일 앱을 통해서도 셀프로도 일시정지 가능합니다. 이용이 어려우신 경우 고객센터로 연락주시면 일시정지 가능하십니다. 스카이라이프 - [모바일] 장기 일시정지를 신청하려면 어떻게 해야 하나요? 장기정지는 군입대, 해외체류, 행방불명, 형집행의 경우 신청이 가능합니다. (정지 기간은 최대 2년으로 이 후 자동 정지 복구되어 요금 청구되오니 참고 바랍니다.) ■ 신청방법 : 고객 센터를 통해 신청가능 ■ 정지 기본료 : 월 3,850원 (VAT 포함) ※ 단, 군입대 정지 시 면제처리됨 ■ 구비서류 - 군입대 : 군입대 사실.. IT&일상 2022. 11. 16. skylife - [모바일] 기기 변경했는데 가입된 부가서비스는 그대로 이용되나요? 스카이라이프 - [모바일] 기기 변경했는데 가입된 부가서비스는 그대로 이용되나요? 기기 변경 시 가입된 부가서비스 그대로 이용 가능합니다. 단, 고객님이 별도로 타사에 요청하시어 가입하신 부가서비스의 경우 해당 업체에서 확인 부탁 드립니다. - 예를 들어 KT에서 제공하는 국제전화 서비스 "통큰요금제"의 경우 별도로 KT에 확인하셔야 합니다. (가입,해지도 KT에서 처리) 스카이라이프 - [모바일] 가입 가능한 부가서비스와 요금을 확인하고 싶어요. (앱이나 홈페이지서도 확인 가능한가요?) 스카이라이프 홈페이지에서 회원가입후 확인 가능합니다. - www.skylife.co.kr → 로그인 → 상단 메뉴 MY SKY → 모바일이용량조회 → 실시간 요금 및 이용량 조회 가능 스카이라이프 - [모바일] 영상통화.. MOBILE TIP 2022. 11. 14. 스카이라이프 - [인터넷] 해지했는데 모뎀, 공유기는 어떻게 해야하나요? skylife - [인터넷] 해지했는데 모뎀, 공유기는 어떻게 해야하나요? 해지 시, 모뎀은 기사님이 댁으로 방문하여 회수하고 있으며, 미반납(분실) 및 파손 시에는 분실비가 청구됩니다. 해지 신청 시 회수 일정 문의해 주시기 바랍니다. skylife - [모바일] 미성년자 명의로 가입할 수 있나요? 미성년자는 법정대리인의 신용도 및 가입가능회선을 체크 후에 본인 명의로 가입 가능합니다. 따라서 법정대리인 신분증 및 가족관계증명서가 필요합니다. skylife - [모바일] 스카이라이프 TV와 인터넷을 결합해서 이용하고 있습니다. 모바일도 결합할 수 있나요? 스카이라이프 TV와 모바일 결합하시면 모바일 요금에 따라 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. skylife - [모바일] 가입할 수 있는 모바일 회선 .. MOBILE TIP 2022. 11. 9. 스카이라이프 - [인터넷] 현재 인터넷 속도 어떻게 확인하나요? skylife - [인터넷] 현재 인터넷 속도 어떻게 확인하나요? sky인터넷은 kt망을 이용한 인터넷이므로 kt인터넷 속도 측정 방법과 동일합니다. 인터넷 속도는 아래의 경로로 측정하실 수 있습니다. kt.com(www.kt.com > 고객지원 > 품질확인 및 A/S신청하기 > 인터넷속도측정 단, 한 번의 측정 결과로는 정확한 판단이 어렵사오니 시간대를 변경하시어 여러 번 테스트 해주시기를 부탁 드립니다. ※ 참고로, 메모리 점유율이나 CPU 부하율이 큰 상태에서는 속도가 비교적 낮게 측정될 수 있으므로 실행 중인 프로그램이 있다면 모두 종료하시고 측정하시는 것을 권장해 드립니다. ☞ 바로가기 : http://speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp skylife -.. IT&일상 2022. 11. 8. 스카이라이프 - [인터넷] 일부 사이트가 느린데, 이유가 뭔가요? skylife - [인터넷] 일부 사이트가 느린데, 이유가 뭔가요? 인터넷 사용시 많은 네트워크를 경유하여 접속하므로 서버의 과부하, 순간 트래픽 상태 등 수 없이 많은 외부 변수가 있습니다. 그러므로 모든 사이트를 동일한 속도 개념으로 측정할 수는 없습니다. 최근에는 바이러스와 악성코드로 인하여 사이트 속도가 느려지는 경우가 다수 발생하므로 바이러스 및 악성코드 삭제 후 사용해보시기 바랍니다. skylife - [인터넷] 속도가 1메가 밖에 나오지 않아요. 속도를 나타내는 단위는 일반적으로 bps입니다. 이는 1초에 전송 가능한 bit수를 표시하는 것입니다. 하지만 브라우저에서는 1초에 받을 수 있는 bit의 수를 나타내는 것이 아니라 byte 수를 표시하기 때문에 8을 곱하셔야 합니다. 예를 들어, .. IT&일상 2022. 11. 7. 스카이라이프 - [인터넷] 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어져요 skylife - [인터넷] 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어져요 속도 저하가 발생할 가능성이 있으며, 공유기 제조사와 모델마다 차이는 있을 수 있습니다. 1개의 회선에 1대의 PC를 연결하면 정상적으로 속도가 유지되지만 여러 대를 연결하면 데이터를 나눠 사용하기 때문에 속도 저하의 원인이 될 수 있습니다. 그러나 이러한 경우는 동시간대에 트래픽이 많이 발생되어야 속도 저하를 체감할 수 있기 때문에 발생 빈도는 매우 적을 것으로 예상합니다. skylife - [인터넷] 자료를 다운로드하는데 속도가 계속 달라지는 이유가 무엇인가요? 일반적으로 다운로드 속도는 일정하게 유지할 수 없습니다. 인터넷 망에서 한 사람만 데이터를 받는 게 아니기 때문에 서버에 접속한 이용자와 데이터 양이 많으면 과부하가 생길 .. MOBILE TIP 2022. 11. 6. 스카이라이프 - [인터넷] 인터넷 접속이 되지 않아요 어떻게 해야 하나요? skylife - [인터넷] 인터넷 접속이 되지 않아요 어떻게 해야 하나요? 인터넷 모뎀 연결 상태 확인하신 후, PC/노트북에 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 정상 연결된 경우에도 접속이 되지 않으면, 접속기기의 전원을 재부팅하시기 바랍니다. 그럼에도 인터넷 접속이 되지 않는 경우, 1588-3002로 A/S 접수하시기 바랍니다. skylife - [인터넷] 모뎀 장비에 전원이 들어오지 않습니다. 모뎀 코드를 뽑았다 다시 꽂아주신 후, 모뎀 전원버튼(뒷면)을 껐다 켜주세요. 이상이 있는지 다시 점검해 주시고, 이후에도 동일 증상이 반복되면 AS신청을 통해 방문점검 받아보시기 바랍니다. (전원을 껐다 켜면 정상 작동하는데 약 5분 이내의 시간이 소요되므로 잠시 기다려주시기 바랍니다.) skylife .. IT&일상 2022. 11. 5. 스카이라이프 - [인터넷Q (가입/이전)설치는 언제 되나요? skylife - [인터넷Q (가입/이전)설치는 언제 되나요? 홈페이지 다이렉트샵 또는 고객센터에 접수 문의 시 확인이 가능합니다. skylife - [인터넷] 설치(이전)시 비용은 얼마인가요? 인터넷 신규설치비는 27,500원(VAT포함) 이며, 이전설치비는 댁외이전의 경우 27,500원(VAT포함), 댁내이전의 경우 11,000원(VAT포함)입니다. 2대 이상의 인터넷 동시설치시, 또는 skyTV와 동시 설치시 추가 가입회선에 대해서는 설치비 할인이 적용 됩니다. skylife - [인터넷] 부가서비스 중간에 해지시 청구는 어떻게 되나요? 일할 계산 됩니다. skylife - [인터넷] 명의를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 네, 약관에 따라 '복지용 요금감면'이 적용됩니다. 자세한 사항은 약관 확인.. IT&일상 2022. 11. 3. 이전 1 2 다음