KT [인터넷] 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다.

Olleh KT [인터넷] 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다.
인터넷 개통 시 사용을 위한 최소한의 속도가 나오지 않는 지역이거나 설치가 불가한 지역이 있을 수 있습니다.

참고로 모든 통신사업자가 인터넷 제공이 불가능함을 한국통신사업자합회(KTOA)로 부터 확인된 건물에 한하여 KT에서 최대 100Mbps 속도로 제공가능합니다.(초고속 인터넷 보편적 역무)
단, 서비스 제공 대상지역은 대한민국 영토에 한정합니다.


Olleh KT 지난달에 인터넷 해지 신청했는데 이번달에 이용요금이 청구되었습니다.
인터넷 요금제는 후불제로 이번 달에 이용하신 요금이 다음 달에 청구됩니다.
따라서 해지 전일까지 사용하신 요금은 날짜 계산되어 다음 달에 한 번 더 청구됩니다. 


Olleh KT 3년 계약으로 [인터넷] 가입 시 모뎀임대료를 타사는 면제해주는데 KT는 왜 받나요?
3년 이상 약정하여 신규가입한 고객에 한하여 모뎀임대료를 면제받을 수 있습니다. 
3년 이내 해지한 경우에는 면제받은 모뎀임대료를 반환하여야 합니다.


Olleh KT 전화 없이 [인터넷]을 사용할 수 있는 방법이 있나요?
전화가 설치되어 있지 않아도 인터넷 상품 신청하여 사용 가능합니다.


인터넷 > 상품정보
Olleh KT 임대모뎀 3년 이상 이용 시 고객 소유가 되나요?

모뎀은 3년간 임대료를 납부하시게 되면 그 이후에는 무상으로 임대사용이 가능합니다.
단, 해당 장비는 KT 소유이며, 모뎀 소유권이 고객님께 양도되는 것은 아닙니다.


인터넷 > 상품정보
Olleh KT [인터넷] 동일한 인터넷 상품이라도 속도가 다를 수 있나요?

초고속 인터넷 서비스는 시설 방식과 상품에 따라 제공되는 속도가 다르며, 동일 시설과 동일 상품이더라도 설치주소에 따라 기술방식, 선로거리, 선로상태, 이용자 환경 등 다양한 요인에 의해 속도가 다를 수 있습니다.


인터넷 > 상품정보
Olleh KT [기가 인터넷 최대 1G] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가요?

인터넷 서비스는 지역에 따라 서비스 제공시설에 차이가 있는 점 양해해 주시길 바랍니다.
고객님의 거주 지역에 해당 서비스 제공 가능 여부는 아래 경로에서 확인이 가능합니다.

☞ 기가 인터넷 설치 가능 지역 검색 : https://help.kt.com/serviceinfo/SearchHomePhone.do


인터넷 > 요금관련
Olleh KT 서비스가 중간에 끊기는 바람에 손해를 많이 보았는데 배상해줄 수 있나요?

회선 장애로 인하여 이용을 못하신 경우 고객님께서 납부하신 사용요금을 기준으로 계산하여 협의 후에 배상 받으실 수 있습니다..
다만, 주식거래나 온라인거래 등의 이용중단으로 인하여 발생한 손해 등은 배상해 드리지 않습니다.

 

 

출처: KT 자주묻는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do#