KT | 보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다.
기타 > 기타
제조사에서는 휴대폰의 보증기간 등에 대한 증빙을 위해, 고객서비스 원부를 요청하는 경우가 있습니다. 고객서비스 원부는 아래에서 발급 가능 합니다.
[발급처]
■ 방문 채널 (대리점/플라자) : 명의자 신분 증 지참 후 방문
■ 고객센터 : 명의자 본인 인증 후 발급, 단 고객센터에서는 애플 AS센터 제출용만 발급 가능
■ kt.com : kt.com 정회원의 경우 SMS(단문 메시지)인증 or 아이핀 인증 후 가능 (해지 고객은 불가)
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > 가입증명원 인쇄
전화/인터넷전화 > 요금/혜택
KT | 집전화도 모바일처럼 통화할인 받을 수 있는 요금제가 있나요?
집전화 3000요금제를 가입하시면 기본료는 0원이며 국내 유선전화간 통화가 3000분까지 무료로 제공되는 유선 3000요금제와
국내 유선전화와 kt 휴대폰간 통화가 3000분까지 무료로 제공되는 유무선 3000요금제가 있습니다. 또한,요금제를 약정으로 가입 시 약정에 따른 추가 할인도 가능합니다.
전화/인터넷전화 > 요금/혜택
KT | 집전화 일반형은 무엇인가요?
전화서비스의 설치/개통 등에 관련하여 발생하는 비용인 출동비를 납입하는 조건으로 가입하는 전화입니다.
기프티쇼 > 기프티쇼
KT | 기프티쇼 구매 확인 및 취소는 어디에서 확인 가능한가요 ?
기프티쇼 고객센터(1577-0038)를 통해 안내 받아 보실 수 있습니다.
액세서리 > 액세서리 기타
KT | 구매 영수증 확인은 어디서 하나요?
[KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역] ▶ [액세서리] ▶ [영수증 조회/발급] 에서 확인하실 수 있으며, 3개월 이내 주문내역을 조회하실 수 있습니다. 영수증 발급불가 또는 더 이전의 주문 건은 kt액세서리샵 고객센터(080-515-9004)로 문의하여 주십시오.
액세서리 > 액세서리 기타
KT | 애플 정품 등록 시 제품 구입일을 확인할 수 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
애플 사이트 상에서 구매일자 등록 진행 시 전상상으로 오류가 나는 경우가 있습니다. 이런 경우 애플 고객 지원센터(080-333-4000)로 등록 요청을 하시면 됩니다. 구입 내역 확인서 요청은 아래 경로로 영수증 확인 후 제출 하시면 됩니다.
[KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역] ▶ [액세서리] ▶ [영수증 조회/발급]
액세서리 > 액세서리 기타
KT | 구매고객이 사업자의 경우, 신용카드매출전표로 부가세 신고 가능한가요?
KT Shop은 KT가 자사의 재화를 직접 판매하는 것이 아니라, KT Shop 입점업체가 고객들에게 재화를 판매하고 있습니다. 신용카드매출전표는 부가세법 제 32조의 제 2항, 제 46조 제3항에 의한 신용카드 매입세액 공제를 받을 수가 없으며, 대금결제용으로만 사용 가능합니다.
부가세 매입세액 공제를 위한 카드매출전표는 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역] ▶ [액세서리] 선택 후, [주문번호]클릭 ▶ [카드매출전표] 하단에 인쇄하기로 인쇄하실 수 있습니다.
출처 KT 자주찾는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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