CJ ONE | 4개 이상 브랜드를 이용했는데 보너스포인트가 적립되지 않았습니다.

CJ ONE 포인트 | 4개 이상 브랜드를 이용했는데 보너스포인트가 적립되지 않았습니다.
보너스 포인트 적립에 대한 자세한 내용은 [홈 > 포인트/카드 > 보너스 포인트]를 참조하시기 바라며 간략히 보너스 포인트에 대한 안내 말씀 드리겠습니다.
회원님께서 문의 주신 내용은 6가지 경우로 추정이 됩니다.

① 이용 브랜드 중 CJ온스타일 혹은 더마켓, 퍼스트룩, 쿡킷이 포함되어 있다면 해당 브랜드에서 각각 포인트 받기라는 구매 확정 절차를 거쳐 주셔야 보너스 포인트 지급 대상으로 체크가 됩니다. 이는 물품 배송이라는 특수성 때문이니 양지를 부탁 드립니다.

② 보너스 포인트 지급 시기를 확인하시기 바랍니다. CJ ONE의 보너스 포인트는 회원님의 전월 4개 이상 브랜드 구매 이용 실적을 체크 및 지급 보너스 포인트를 계산 후 당월 24~26일에 보너스 포인트를 적립해 드리고 있습니다.(적립 익일 가용화) 현재 확인하시고자 하는 보너스 포인트가 전월 이용 건에 대한 것일 경우 현재 날짜가 당월의 24일 이전이라면 확인하실 수가 없습니다. 불편하시더라도 당월의 24일 이후 확인하시기 바랍니다.

③ 보너스 포인트 지급 대상인지 다시 한번 확인하시기 바랍니다. CJ ONE의 보너스 포인트는 1개 브랜드 최초 이용일로부터 한달 이내가 아니라 달력 기준으로 매월 1일부터 말일 이내 4개 이상 브랜드 이용 시 적립이 됩니다.
예) 9월 15일 A 브랜드 이용/9월 20일 B 브랜드 이용 / 9월 30일 C 브랜드 이용/ 10월 14일 D 브랜드 이용을 하셨을 경우 보너스 포인트 지급 대상 아님. 9월이면 9월 內, 10월이면 10월 內 4개 이상 브랜드 이용 시 보너스 포인트가 적립되오니 이 점 유의하시고 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

④ CGV 이용 시 결제 당월에 [보너스포인트] 이용 브랜드에 포함됩니다. (10월 30일 결제 후 11월 1일 영화 관람 시, 10월 이용 브랜드에 포함됩니다.)

⑤ 온라인 쇼핑몰(예) CJ온스타일, CJ더마켓, 쿡킷) 구매 건에 대한 보너스포인트는 다음 달 22일까지 구매확정 [포인트 받기]를 완료하셔야만 해당 월 24~26일 보너스포인트 적립이 반영됩니다. (적립 익일 가용화, 다음 달 23일 이후 포인트 받기를 한 경우 보너스포인트는 지급되지 않습니다.)

⑥ 온라인 쇼핑몰(예)올리브영)의 경우 포인트 지급일이 아닌 구매 발생(결제일) 기준으로 당월 보너스포인트 이용 브랜드에 포함됩니다.
(1월 30일 결제 후 2월 2일 배송 시, 1월 이용 브랜드에 포함됩니다.)





CJ ONE 포인트 [포인트 전환] 기프트 포인트 전환 등록 방법을 알고 싶어요.
CJONE 모바일 웹/앱으로 접속 시 경로 : 전체 메뉴 > 포인트 > 기프트 포인트 등록 
CJONE 홈페이지 접속 시 경로 : 포인트/카드 > 기프트 포인트 등록 




CJ ONE 포인트 [상품권 전환] CJ 상품권을 포인트나 기프트카드로 전환할 수 있나요?
 CJ 상품권 포인트 전환 서비스가 2017년 7월 CJ 기프트카드 전환 서비스로 변경 되었습니다.
CJ 상품권을 CJ 기프트카드로 전환하여 사용 가능 합니다.
CJ ONE 앱 또는 웹사이트의 [포인트>포인트 전환>CJ 상품권]메뉴에서 CJ 기프트카드로 전환 할 수 있습니다.



CJ ONE 포인트 [포인트 가치] 포인트는 1포인트당 현금으로 얼마인가요?
CJ ONE 포인트는 1포인트 = 현금 1원과 동일한 가치로 사용하실 수 있습니다





CJ ONE 포인트 [현금영수증] 포인트 사용하면 현금영수증 발행 안 해 주나요?
CJ ONE 카드와 같은 멤버십 포인트는 현금처럼 결제 사용하실 수는 있으나, 현금영수증 발행 대상은 아닙니다.
그러나 예외적으로 CJ 상품권을 포인트로 전환한 상품권포인트는 현금영수증 발행 대상이므로 회원님이사용하신 포인트 중 상품권포인트 사용 금액만큼 현금영수증 발행을 해 드립니다.

단, 현금영수증 발행은 결제 시 바로 처리해 드리는 것이 아니라 포인트를 사용하신 후 이틀 뒤 상품권포인트 금액만큼을 구분하여 자동적으로 현금영수증 발행(국세청 등록) 처리가 됩니다.

 - CJ ONE 시스템 및 제휴브랜드, 국세청 시스템 상황에 따라 이틀보다 초과될 수 있음

 - 상품권포인트 이외 일반 CJ ONE 포인트는 현금영수증 발행 대상 제외

 - 상품권 포인트의 현금영수증 발행은 회원 개인 명의로만 발행 가능

 - 선물하기된 상품권 포인트와 CJ 계열사 브랜드 이외 제휴처에서 사용된 상품권 포인트는 현금영수증 발행 대상 제외

해당 내역은 국세청 현금영수증 홈페이지(www.taxsave.go.kr 에서 확인하실 수 있습니다.

추가로 포인트 사용 후 현금영수증 발행이 안되었을 경우 홈페이지   정보수정 을 통해 현금영수증 발행 수단이 바르게 등록되었는지를 확인해주시기 바랍니다
정상적으로 발행수단이 등록되었으나 미발행된 경우에는 포인트를 사용한 사용처를 통해 발행에 대한 상세한 정보 확인이 가능하므로 해당 고객센터를 통해 문의하여 주시기 바랍니다.



출처  CJ ONE    많이찾는 질문   https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do