CJ ONE [VIP 선정 여부] VIP조건을 충족하면 별도로 VIP를 신청해야 하나요?

CJ ONE 혜택/쿠폰 [VIP 선정 여부] VIP조건을 충족하면 별도로 VIP를 신청해야 하나요?
VIP 기준을 충족하시면 다음 해 자동으로 VIP로 선정되시며(별도 신청 필요 없음)
※ 2018년 1월 1일 ~12월 31일 이용 결과에 따라 2019년 VIP 자동 승급




CJ ONE 혜택/쿠폰 [VIP 카드 발급] CGV VIP인데 VIP카드 신청시 VIP회원만 이용 가능하다고 나와요
2019년도부터 VIP 카드는 모바일카드로만 확인이 가능하며, 플라스틱 카드로는 발급되지 않습니다.
 
CJ ONE과 CGV의 VIP 선정 기준 및 혜택이 다르기에 CGV VIP 카드 신청에 대한 상세 문의는 CGV 고객센터로 문의 바랍니다.
※ CJ ONE 멤버십 카드로 CGV VIP 혜택 이용 가능합니다.
※ 제휴 브랜드의 VIP 선정 기준 및 혜택은 제휴 브랜드 고객센터로 문의 바랍니다.





CJ ONE 혜택/쿠폰 [Android][App 설치] 업데이트 알럿으로 구글플레이 스토어로 이동했는데 앱설치가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
CJ ONE 앱 접속 시 "CJ ONE의 최신 버전이 출시 되었습니다. 업데이트 후 이용해 주세요." 메세지를 확인 하신 후 구글 플레이 스토어로 이동하였지만 CJ ONE앱 열기 버튼으로 나타난다면 구글 플레이 스토어 앱에서 업데이트된 사항이 반영되지 않아서 발생한 현상으로 아래와 같이 시도합니다.

1. 기기의 기본 설정 메뉴를 엽니다.

2. 앱 또는 애플리케이션 관리자(기기에 따라 다를 수 있음)를 엽니다. 

3. Google Play 스토어 앱을 선택합니다.

4. 캐시 삭제를 선택합니다.

5. 데이터 삭제를 선택합니다.

6. Google Play 스토어 앱을 다시 실행하여 CJ ONE을 검색하신 후 다운로드를 실행합니다.

상기 방법에도 CJ ONE 앱이 업데이트 되지 않으면 고객센터 1577-8888 (운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토, 일, 공휴일 휴무)로 연락주시면 해당 증상을 파악하여 CJ ONE 앱을 이용하시는데 도움을 드리도록 하겠습니다.






CJ ONE 혜택/쿠폰 [iOS][App 설치] 업데이트 알럿으로 앱스토어로 이동했는데 앱설치가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
 CJ ONE 앱 접속 시 "CJ ONE의 최신 버전이 출시 되었습니다. 업데이트 후 이용해 주세요." 메세지를 확인 하신 후 앱스토어로 이동하였지만 CJ ONE앱 열기 버튼으로 나타난다면 앱스토어에서 업데이트된 사항이 반영되지 않아서 발생한 현상으로 아래와 같이 시도합니다

1. 앱스토어 아래 5개 탭 중 업데이트 탭 이동 > 업데이트 리스트 중 CJ ONE 확인 > CJ ONE 터치하여 CJ ONE 페이지 이동 > 업데이트 버튼 확인 > 업데이트

2. 앱스토어 아래 5개 탭 중 검색 탭 이동 > CJ ONE 앱 검색 > CJ ONE 터치하여 CJ ONE 페이지 이동 > 업데이트 버튼 확인 > 업데이트

3. 앱스토어 로그아웃 > 로그인 후 > 앱스토어 아래 5개 탭 중 업데이트 탭 이동 > 업데이트 리스트 중 CJ ONE 확인 > CJ ONE 터치하여 CJ ONE 페이지 이동 > 업데이트 버튼 확인 > 업데이트

4. 앱스토어 아래 5개 탭중 업데이트 탭 이동하자마자 > 오른쪽 상단 모두 업데이트 터치 

5. 위의 동작으로도 앱스토어 페이지 변경이 없으면, CJ ONE 앱 삭제 후 아이폰 홈 버튼 > 전원 버튼 동시에 5초 정도 길게 눌러 아이폰 재부팅   > App Store에서 CJ ONE 재설치

상기 방법에도 CJ ONE 앱이 업데이트 되지 않으면 고객센터 1577-8888 (운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토, 일, 공휴일 휴무)로 연락주시면 해당 증상을 파악하여 CJ ONE 앱을 이용하시는데 도움을 드리도록 하겠습니다.


출처  CJ ONE    많이찾는 질문   https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do