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CJ ONE | 실행시 '네트워크 오류' 알럿 발생 후 앱 종료되요

아자리아G 2022. 9. 7.

CJ ONE 혜택/쿠폰 | 실행시 '네트워크 오류' 알럿 발생 후 앱 종료되요
WIFI나 3G, LTE 등 통신 상태를 확인 해주세요.
(통신 연결 불가시 앱 실행 불가능 합니다.)




CJ ONE 혜택/쿠폰 [IOS] 이메일로 추천하기에 '이메일을 보낼 수 없습니다.'라고 나와요
아이폰 MAIL 앱에 메일 계정이 등록되어야 사용 가능합니다.
사용하시는 MAIL 계정을 아이폰 MAIL 앱에 등록해주세요.

※ GMAIL 등록 방법
 - 아이폰 > MAIL > GOOGLE > 이름, 이메일, 암호 를 입력해주세요.

   다음을 누르시면 계정이 연결됩니다.
 - MAIL을 등록 후 CJ ONE의 이메일로 추천하기를 이용해주세요




CJ ONE 혜택/쿠폰 | 푸쉬 수신은 어떻게 받나요?
각 단말기에 따라 아래 경로를 통해 확인이 가능합니다.
 - 아이폰
   푸시가 수신되기 위해서는 우선 단말기 설정 > CJ ONE > 알림 > 알림 허용 ON 으로 설정이 되어 있어야 합니다.
   그 다음 CJ ONE 앱 > 우측상단 메뉴(三) > PUSH 설정 및 이용동의> OFF 으로 설정이 되어 있는지 확인 해주세요.

   두 설정 모두 ON으로 설정이 되어야 푸시 수신이 가능합니다.
 
- 안드로이드
   푸시가 수신되기 위해서는 우선 단말기 환경설정 > 어플리케이션 관리자 > CJ ONE > 알림 표시 ON 으로 설정이 되어 있어야 합니다.
   그 다음 CJ ONE 앱 > 우측상단 메뉴(三) > PUSH 설정 및 이용동의> OFF 으로 설정이 되어 있는지 확인 해주세요.

   두 설정 모두 ON으로 설정이 되어야 푸시 수신이 가능합니다.





CJ ONE 혜택/쿠폰 | 푸쉬 수신을 안받을수 있나요?
각 단말기에 따라 아래 경로를 통해 확인이 가능합니다.

 - 아이폰
   푸시를 미수신하기 위해서는 두가지 방법이 있습니다. 첫 번째, 아이폰 > 설정 > 알림 설정 > OFF 으로 설정해주세요
   두 번째, 아이폰 > 설정 > CJ ONE > 알림 > 알림 허용 OFF  으로 설정해주세요.

   두 가지 방법중 한가지만 OFF로 설정을 하면 푸쉬를 받지 않을 수 있습니다.
 
- 안드로이드
  푸시를 미수신하기 위해서는 두가지 방법이 있습니다. 첫 번째 환경설정 > 어플리케이션 관리자 > CJ ONE > 알림 표시 OFF 로 설정해주세요
  두 번째, CJ ONE APP > 설정 > 환경설정 > 알림 설정 > OFF  으로 설정해주세요.

  두 가지 방법중 한가지만 OFF로 설정을 하면 푸쉬를 받지 않을 수 있습니다.




CJ ONE 혜택/쿠폰 | CJ ONE 모바일 앱이 설치가 안되네요. 어디서 확인해야 하나요?
각 기종에 따라 다음 링크를 통해 확인이 가능합니다.
 
- 아이폰 앱스토어: https://itunes.apple.com/kr/app/cj-one/id387363739?mt=8
- 안드로이드 구글스토어 : https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/4592924?hl=ko#ts=4592927 
 
휴대폰에 이상이 없는데 계속적으로 앱이 설치되지 않는다면 고객센터 ARS(1577-8888, 평일09시~18시)로 문의 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.



출처  CJ ONE    많이찾는 질문   https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do

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