cashbee - 모바일 캐시비 어린이,청소년 할인 등록 가능한가요?
가능합니다.
모바일캐시비 어플실행 > [등록/신청] > [어린이/ 청소년] 메뉴에서 어린이/청소년할인, 학년제할인, 특별할인(만18세이상~만24세이하 중/고등학교 재학대상) 등록가능합니다.
할인혜택은 등록하신 날로부터 최대 7일이내 적용받으실수 있습니다.
할인등록 진행시 지역에 따라 생년월일과 학교/학년 기준으로 정책이 다르므로 꼭 지역확인후 어린이/청소년할인 또는 학년제할인 중 선택후 할인등록진행 필요합니다.
※ 모바일 어플상에서만 가능합니다.
※ 학교/학년기준 적용지역 : 전라남도, 경상북도(구미, 김천, 칠곡), 강원 원주
생년월일제기준 적용지역 : 상기 학년제 지역 외
cashbee - 지패스 카드 할인 등록은 어떻게 하나요?
농협 발급 절차에 따라 할인등록 후 배송되므로 별도의 등록절차 없이 사용하시면 바로 할인요금으로 이용가능합니다.
※ 강원지패스는 별도로 할인등록 하셔야합니다.
cashbee - 부산양산 복지카드는 할인등록 어떻게 하나요?
부산은행 발급 절차에 따라 할인등록 후 배송되므로 별도의 등록절차 없이 사용하시면 바로 할인요금으로 이용가능합니다.
cashbee - 사용중인 캐시비 카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶어요.
인식 가능한 카드는 가맹점에서 전액 환불가능하며 소정의 환불 수수료를 공제 후 현장에서 현금으로 지급합니다.(카드는 고객님께 반환하여 드립니다.)
- 편의점 : 잔액 2만원 이하 환불 가능(환불 수수료 500원)
- 신한ATM/우리ATM : 잔액 50만원 이하 환불가능(환불 수수료 500원)
단, 환불봉투를 통해 접수 시 실물카드는 반환되지 않으며 카드값도 환불되지 않음을 유의하시길 바랍니다.
또한 충전금은 부분 환불이 불가하며, 전액 환불만 가능합니다.
cashbee - 액세서리형 카드 줄이 끊어졌는데 교환/환불 가능한가요?
카드 줄이 끊어진경우 카드자체에 대하여 교환/환불은 불가합니다.
고객센터로 연락주시면 연결 고무줄 발송은 가능합니다.
cashbee - ATM 환불은 어떻게 하나요?
신한은행, 우리은행, 롯데 ATM기기에서 캐시비 환불 메뉴를 통해 정상 캐시비카드 잔액 환불 가능합니다.
ATM을 통해 환불할 경우 현금 환불이 아닌 계좌로 이체처리 됩니다.
*신한은행, 우리은행의 경우 해당은행 계좌가 있어야 가능합니다.
*교통카드 인식가능한 일부ATM기기에서만 처리 가능합니다.
cashbee - 교통시계가 고장나면 어떻게 해야 하나요?
교통시계 고장건의 경우 교통시계 고객센터 1899-7385로 문의해주시면 됩니다.
cashbee - 캐시비 카드 분실 시 환불 받을 수 없나요?
선불교통카드는 무기명 카드이기 때문에 거래 정지 또는 환불이 불가능합니다.
실물카드가 있는 상태에서만 충전/잔액환불 가능합니다.
출처 캐시비 많이묻는 질문 https://www.cashbee.co.kr/cb/customer/custFaqList.do
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