엔크린 - 포인트 사용 시 유효기간이 정해져 있나요?

EnClean - 포인트 사용 시 유효기간이 정해져 있나요?
OK캐쉬백 포인트 유효기간은 캐쉬백고객센터(1599-0512)로 문의해주시기 바랍니다




EnClean - 오프라인으로도 제안서 제출이 가능한가요?
오프라인 접수는 불가합니다.




EnClean - 만 14세 미만 청소년인데 가입이 안된다고 합니다
법적으로 14세 미만 청소년의 경우 전자상거래 소비자보호지침 및 민법 제5조에 근거하여Enclean.com 가입 시 법정대리인의 (부모) 동의 없이는 회원 가입하실 수 없습니다.

홈페이지 가입 시 회원가입 페이지에서 법정 대리인의 (부모) 동의가 필요하므로 대리인의 인적사항과 대리인의 이메일 주소를 입력하시면 법정 대리인의 동의 여부를 확인하는 이메일이 발송됩니다. 받으신 메일에 동의 의사를 확인해 주시면 가입을 하실 수 있습니다.

간혹, 회원가입 창의 오류로 주민등록번호상의 만 14세 이상임에도 가입 제한 메시지가 확인될 수 있습니다. 이러한 경우 EnClean.com 하단 [고객센터] → [1:1 문의]로 접수해 주시면 가입 시 필요한 기본 정보 확인과 함께 처리 결과를 안내 드리겠습니다. 단, 만 14세 미만인 경우 실물 형태의 엔크린보너스카드는 별도로 발급되지 않습니다.





EnClean - 외국인의 경우 회원 가입은 어떻게 하나요?
Enlean.com 회원 가입 시 모바일 인증 후 가입하실 수 있으며 본인 명의의 휴대폰으로 인증이 가능합니다. (현재 본인명의의 휴대폰이 없는 경우 가입이 불가하니 이점 양해 부탁드립니다.)

자세한 사항은 고객센터(1599/1588-0051)로 연락주시기 바랍니다.





EnClean - 제휴할인 서비스는 제휴사내 모든 가맹점에서 이용이 가능한가요?
아닙니다.
제휴사 중 일부 가맹점이 제외되거나, 일부 품목만 제외되는 경우도 있으므로 EnClean.com [엔크린보너스카드] → [제휴사 안내]에서 확인하시기 바랍니다.



EnClean - 주유소/충전소 적립율이 어떻게 되나요?
SK주유소 휘발유*경유 0.1% 적립, 충전소 LPG 1천원당 5원 적립됩니다. (주유/ 충전금액1천원 미만 단위는 절사) ※ ’14.05.01.이후




EnClean - 엔크린 카드 포인트 적립 한도가 있나요?
엔크린 가맹 SK주유소/충전소에서 OK캐쉬백 포인트를 적립 할 경우 1회 100만 원, 월한도 100만원까지만 포인트 적립이 가능합니다.

(충전소 1회 10만원) OK캐쉬백 포인트 적립 서비스는 출퇴근 차량용 기준으로 제공해 드리는 보너스 포인트이기 때문에 월한도가 설정되어 있는 것이니, 이점 회원님의 양해를 부탁 드립니다.

또한, 월한도 100만원은 저희 SK주유소를 이용하시는 회원님들의 평균 주유금액을 감안하여 선정된 것이며 , 모든 회원님들께 동일하게 적용되는 한도입니다.

만일 회원님의 최근 3개월 동안의 주유실적이 월한도를 초과한 경우 매출 실적 확인 후 월한도 상향조정이 가능합니다.

월한도 조정을 희망하실 경우 고객센터로 (1599-0051 / 1588-0051) 문의해 주시기 바랍니다.


출처:  엔크린   자주찾는 질문  https://www.enclean.com/front/faq/list