T world mobile - 이메일 요금안내서의 보안 기능은 무엇인가요?
개인정보 보호를 위해 보안 프로그램을 탑재한 이메일 요금안내서를 보내 드리는 서비스입니다.
개인 고객님은 법정 생년월일 6자리(주민등록번호 앞 6자리), 법인 고객님은 법인번호 뒤 7자리, 공공기관 고객님은 사업자등록번호 10자리를 입력한 뒤 요금안내서를 확인하실 수 있습니다.
보안메일 요금안내서 이용을 원하지 않으시는 경우, T월드 홈페이지, SK텔레콤 지점/대리점, SKT 고객센터(114)를 통해 이용 여부를 변경해 주시기 바랍니다.
· T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 요금안내서 설정 > 요금안내서 변경
T world mobile - 요금 분리 납부 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
요금 분리 납부 내역은 요금안내서 또는 T월드 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
· 요금안내서: 기본 내역 > 통신 요금 > 분리 납부
· T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역
T world mobile - 연체가산금은 무엇인가요?
요금을 납부 기한 안에 정상 납부하지 않는 경우 미납 금액의 2%가 연체가산금으로 부과되며, 미납 시점으로부터 2개월 후 청구됩니다.
요금이 청구된 달의 마지막 날(은행 영업일 기준)까지 요금을 납부해 주셔야 연체가산금이 부과되지 않습니다. 추가 인출일에 미납 요금을 납부해도, 해당 인출일이 청구된 달의 마지막 날 이후인 경우에는 연체가산금이 부과되니 유의해 주시기 바랍니다.
소액결제 연체가산금 안내
각 결제대행사별로 0~5%로 부과 기준이 다릅니다. 소액결제 연체가산금 부과 기준은 각 결제대행사의 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.
※ SK플래닛, 다날, 모빌리언스, 인포허브 외 결제대행사는 2%의 연체가산금이 부과됩니다.
T world mobile - 번호이동 후 이전 통신사로부터 추가 청구된 요금에도 연체가산금이 청구되나요?
아니요, 번호이동 후 이전 통신사로부터 추가 청구된 요금에는 연체가산금이 청구되지 않습니다.
T world mobile - 다른 통신사로 번호이동했는데 SK텔레콤에서 요금이 청구되었습니다. 왜 그런가요?
국제전화(로밍 음성통화), 수신자 부담 전화 등의 이용요금은 1~2개월 후에 청구되기 때문에 번호이동한 뒤에도 일부 요금이 추가 청구될 수 있습니다.
※ 번호이동 시 추가 청구될 수 있는 이용요금에 대하여 문자(SMS)로 안내해 드립니다.
T world mobile - 요금안내서를 받지 않기로 했는데, 재발행 요청하면 요금안내서를 받을 수 있나요?
네, 요금안내서를 받지 않기로 하신 고객님도 재발행을 요청하면 받으실 수 있습니다.
T world mobile - 군인 고객도 이메일 요금안내서를 신청할 수 있나요?
군 개인용(SP2) 고객님은 SKT 고객센터(114), 군지원센터(02-3785-0101)에 연락하거나 SK텔레콤 지점에 군 신분증과 개인 신분증을 가지고 방문하여 이메일 요금안내서를 신청하실 수 있습니다.
※ 군 업무용(SP1) 고객님은 군 정책에 따라 이메일 요금안내서를 신청하실 수 없습니다.
출처: [SKT] T월드 FAQ: https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055
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