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티월드 [고객보호 비밀번호 서비스] 고객보호 비밀번호 서비스는 무엇인가요?

by 아자리아G 2023. 6. 2.
 

T월드 [고객보호 비밀번호 서비스] 고객보호 비밀번호 서비스는 무엇인가요?
고객보호 비밀번호 서비스는 고객님이 미리 설정하신 ‘고객보호 비밀번호’로 인증을 완료해야 SK텔레콤 지점/대리점에서 고객님의 휴대폰 회선에 대한 각종 조회 및 변경 업무를 처리할 수 있는 무료 서비스입니다. 

가입 대상
- SK텔레콤 휴대폰을 이용 중인 개인 고객님(선불폰(PPS)/T login 이용 고객님 및 군인 개인 고객님(SP2) 포함)이 가입하실 수 있습니다.

※ 단, 법인 고객님, 공공기관 고객님, 특수 고객님(군인 개인 고객님(SP2) 제외), 해지 고객님, Wibro 이용 고객님은 가입하실 수 없습니다. 

가입/해지
- 가입: SK텔레콤 지점/대리점에 방문해 가입하실 수 있습니다.

- 해지: SK텔레콤 지점, T월드 홈페이지, ARS 1514를 통해 해지하실 수 있습니다. 

참고 사항
- 서비스 가입 후 5일 안에 ARS 1514 또는 T월드 홈페이지를 통해 고객보호 비밀번호(6자리 숫자)를 등록한 뒤 이용하실 수 있습니다.

- 서비스 가입 후 5일 안에 고객보호 비밀번호를 등록하지 않으면 서비스 가입이 자동으로 취소됩니다. 서비스에 가입하기 위해 SK텔레콤 지점/대리점에 방문할 때 되도록이면 휴대폰을 가지고 방문해 주시기 바랍니다.

- 이 서비스에 가입하면 SK텔레콤 고객센터(114)에서 본인인증을 할 때 주민등록번호와 고객보호 비밀번호를 모두 입력하셔야 합니다.

- 고객보호 비밀번호가 등록된 회선이 있는 고객님은 온라인으로 휴대폰을 개통하실 수 없습니다.

- 이 서비스에 가입하신 고객님은 T월드 앱 위젯을 이용하실 수 없습니다.

- 여러 회선을 사용 중이신 고객님은 회선별로 고객보호 비밀번호를 다르게 설정하실 수 있습니다.




T월드 [문자 스팸 필터링] 문자 스팸 필터링 서비스에 대해 알려주세요
문자 스팸 필터링 서비스는 문자 내용을 분석하여 스팸 문자를 자동으로 차단해 주는 무료 부가서비스입니다. 고객님이 등록하신 번호로 발송된 문자 또는 특정 문구가 포함된 문자가 차단되도록 설정하실 수도 있습니다. 

2011년 11월 14일(월)부터 신규가입/번호이동/명의변경/기기변경(유심 기기변경 제외) 시 문자 스팸 필터링 서비스에 자동 가입됩니다.  

이용 방법
- T스팸필터링 앱, T월드 홈페이지, SK텔레콤 고객센터(114)를 통해 스팸 차단/허용 및 기타 조건을 설정하실 수 있습니다. ※ 서비스 가입 시 스팸 차단으로 기본 설정됩니다.




T월드 [휴대폰인증서서비스] 휴대폰인증서서비스는 무엇인가요?
공인인증서를 휴대폰에 저장해 두고 필요할 때 PC로 전송하여 활용할 수 있는 서비스입니다. PC로 전송한 공인인증서는 1회 사용 후 자동으로 삭제되어, 공용 PC에서도 개인정보 유출 걱정 없이 안전하게 사용하실 수 있습니다. 

이용 대상 
- 개인/법인 명의로 스마트폰을 사용 중인 고객님 

※ 2G 기기 사용 고객님은 서비스를 이용하실 수 없습니다.  

이용요금 
- 월 990원(부가세 포함), 이용 기간만큼 하루 단위로 계산하여 청구 

※ 아이폰 사용 고객님이 앱 내 구매(In App Purchase)로 1년 이용권을 구매하시는 경우, $9.89(부가세 포함)가 아이튠즈에 등록된 신용카드 대금에 포함되어 청구됩니다. 

서비스 특징 
- 휴대폰 외에 USB 메모리, USB 형태의 보안 토큰 등 이동식 저장 매체가 필요하지 않습니다. - 인증서를 다시 발급받을 필요가 없어 편리합니다. 

- 휴대폰 또는 유심에 인증서를 저장하여 PC 해킹으로부터 안전합니다. 

- 휴대폰을 분실정지하는 경우 서비스 제공이 중단되어 다른 사람이 인증서를 도용하기 어렵습니다. - 유비키 앱에 인증서를 저장하는 경우, 1회용 인증서와 1회용 암호를 제공하여 안심하고 이용할 수 있습니다. 

- 유심에 인증서를 저장하는 경우, 인증서로 전자서명한 결과만 PC로 전달하여 보다 안전하게 이용할 수 있으며, 다른 저장 매체로 인증서를 복사하거나 이동시킬 수 없습니다. 

가입/해지 
- 가입: SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), 인포바인 고객센터(02-718-1860), 유비키 홈페이지(www.ubikey.co.kr 

- 해지: SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지/앱, 인포바인 고객센터(02-718-7555), 유비키 앱, 유비키 홈페이지(www.ubikey.co.kr



T월드 [데이터 선물하기] 간편 로그인을 한 경우 데이터 선물하기를 이용할 수 있나요?


아니요. 간편 로그인을 한 경우에는 데이터 선물하기를 이용하실 수 없습니다.

데이터 선물하기는 T아이디로 로그인해야 이용하실 수 있습니다. T아이디가 없는 경우 회원가입해 주시기 바랍니다.


출처: T world(SKT)   많이하는 질문 : https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0696&serviceId=S_CMIS0055