T월드 이용안내 - 아이디, 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야하나요?
온라인 T world(PC)와 모바일 T world(앱/웹)는 동일한 아이디/비밀번호를 사용하므로, 아이디/비밀번호 분실 시 온라인 T world(PC) 또는 모바일 T world(앱/웹)에서 아이디/비밀번호 찾기를 통해 정확한 아이디와 비밀번호를 찾으신 후 로그인 하시기 바랍니다.
T월드 이용안내 - 납부내역에 같은 달이 여러 번 나오는데요 왜 그런가요?
해당 월에 요금 납부를 2회 이상 하신 경우는 청구월 선택 시 동일한 월이 중복 보여질 수 있습니다.
T월드 이용안내 - 잔여 무료통화를 조회할 수 없다고 하는데 왜 그런가요?
고객님께서 사용하시는 요금제 내에 기본으로 제공하는 무료 음성, 무료 데이터, 무료 SMS/MMS 등이 포함되어 있지 않은 경우 잔여 무료통화 조회를 할 수 없습니다.
T월드 이용안내 - [IOS] “화면잠금 해제 후 정상조회 가능합니다"문구가 계속해서 노출됩니다.
해당문구는 비밀번호 잠금상태에서 노출되는 문구입니다.
비밀번호 입력, 패턴, 지문등을 통해 화면잠금 해제한 상태에서 위젯 새로고침을 시도해 주세요.
T월드 이용안내 - [가려진 정보보기] T world에서 내 정보가 가려져서 보여요. 갑자기 왜 가리는 건가요?
SK텔레콤에서는 고객님의 소중한 정보를 보다 안전하게 보호하기 위해 여러가지로 노력하고 있으며, 그 일환으로 2014년 08월 24일부터 T world에서 고객님의 정보를 *(별모양) 또는 ▒(웨하스모양)로 가려져서 보이도록 하였습니다.
T월드 이용안내 - SKT의 글씨체인 뫼비우스 글씨체(또는 생각대로T 폰트)는 아무나 이용할 수 있나요?
아니요. 뫼비우스 글씨체는 SKT 브랜드를 위해서만 사용할 수 있도록 제작된 글씨체로, T브랜드 이외 다른 목적으로는 사용할 수 없습니다.
※ 무단으로 사용할 경우 저작권에 저촉됩니다.
T월드 이용안내 - 다회선 서비스를 이용시 주의사항은?
다회선 서비스는 인증회원(본인명의 이동전화번호를 등록한 회원 및 법인명의 이동전화번호를 등록한 회원) 고객만 이용할 수 있습니다.
- 대표회선이 미인증 회원으로 변경될 경우, 다회선 서비스 이용이 중단됩니다.
- 다회선 서비스는 특정 메뉴들에 한하여 제공됩니다.
- 하나의 아이디로 여러 회선의 변경처리가 가능하므로 현재 처리하고 있는 번호가 무엇인지 반드시 확인 후 이용하시기 바랍니다.
T월드 이용안내 - 하루 30회 티월드 로그인한 적 없으나 일일 로그인 횟수 30회 초과라는 안내가 나옵니다. 왜 그런가요?
안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 로그인 횟수를 제한합니다.
[PC]
- 로그인 횟수 30회 이상인 경우 당일 이용 제한
[모바일]
- T world App : 로그인 횟수 제한 없음
※ T world App 로그인 횟수는 합산하지 않음
※ 일일 로그인 횟수초과는 다음날 00시에 초기화 됩니다.
T월드 이용안내 - T world 로그인 횟수 제한이 무엇인가요?
T world 로그인 횟수 제한이란,
1일 온라인 T world 로그인 횟수가 30회 이상인 경우 당일 24시까지 온라인 T world 로그인이 제한되는 것을 말하며, 다음날부터 정상적으로 이용할 수 있습니다.
(모바일 T world 로그인 횟수는 합산하지 않습니다.)
※ 모바일 T world는 1일 로그인 횟수 제한이 없습니다.
출처: T월드(SKT) FAQ: https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056
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