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T WORLD 이용안내 - T world 인증회원 고객이 타사로 번호이동 후 번호이동 철회할 경우 휴대폰 인증을 다시 받아야 하나요?

아자리아G 2023. 7. 10.

T월드 이용안내-  T world 인증회원 고객이 타사로 번호이동 후 번호이동 철회할 경우 휴대폰 인증을 다시 받아야 하나요?
네, 번호이동하는 경우 T world에서 해당 회선정보가 삭제됩니다. 
따라서 번호이동을 철회하시면, T world에 해당 회선을 다시 등록하셔야 합니다.




T월드 이용안내-  잔여 기본통화가 조회되지 않아요.

- 고객님께서 사용하시는 요금제 내에 기본으로 제공하는 무료 음성, 무료 데이터, 무료 SMS/MMS 등이 포함되어 있지 않은 경우 잔여 무료통화 조회를 할 수 없습니다. 

※ 단, 신규 출시되는 일부 요금제는 적용시점이 지연될 수 있습니다.  

 - 요금제 변경 후 같은 달에 기존 요금제로 재변경한 경우에는 해당월 말일까지 잔여기본통화 조회 서비스가 제공되지 않습니다. (이월 가능한 요금제의 경우에는 다음달 4일까지 제공되지 않습니다.) 

 - T world에서는 안정적인 서비스를 위해 잔여기본통화 조회 횟수를 120분당 12회로 제한하고 있습니다. 

- 사용 내역이 없는 경우에는 잔여기본통화 사용량 조회가 불가합니다.  

- 아이핀(I-PIN)으로 가입한 법인 실사용자 회원의 경우, 자녀의 잔여기본통화내역 조회가 불가합니다. 

- 다다익선 요금제 이용고객의 경우 전월 일시정지 또는 요금제 변경 시 5일 이전까지는 당월 기본제공 통화분에서 우선적으로 차감됩니다.





 

T월드 이용안내-  저는 다회선 서비스를 이용하고 있는데, 대표회선을 바꾸고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

T worl에서 기준회선변경 가능한 경로는 다음과 같습니다. 

[PC] 
- myT > 이용회선 관리 > 기준회선으로 하고 싶은 이동전화 번호 오른쪽에 있는 [설정] 버튼 클릭 > "기준회선 지정" 클릭 

[모바일]
- 추가/삭제 : 전체 메뉴> 회원정보 > 회선관리 클릭 회선 list에서 기준회선으로 하고 싶은 이동전화 번호 오른쪽에 있는 :(설정아이콘) 클릭 >"기준회선 등록" 클릭





 

T월드 이용안내-  맥킨토시에서도 사용할 수 있나요?

맥킨토시 환경에서 온라인 T world(PC) 서비스를 이용할 수 있습니다. 
단, PC에서 인증서 가져오기(복사) 기능은 인터넷 익스플로러에서 정상적인 서비스가 가능합니다.




 

T월드 이용안내-  이벤트에 참여하고 싶습니다. T world에서 진행되는 이벤트는 어떻게 확인하나요?

T world 이벤트 참여경로는 다음과 같습니다.

 [PC]
- T world > 혜택/이벤트 > 이벤트 메뉴에 접속하셔서 현재 진행중인 이벤트 정보를 확인 후 참여하실 수 있습니다.

[모바일]
- 이벤트 메뉴에서도 확인 가능합니다.





T월드 이용안내-  이동전화 1회선과 선불이동전화(PPS) 1회선을 사용하는 경우, T world에 다회선으로 이용 할 수 있나요?
네, (후불)이동전화와 PPS(선불이동전화) 모두 보여집니다.


출처: T월드      FAQ: https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056

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