EnClean - 연료탱크의 용량보다 더 많이 주유되는 이유는 무엇인가요?

SK 엔크린 - 연료탱크의 용량보다 더 많이 주유되는 이유는 무엇인가요?
연료탱크 공칭용량보다 더 주입되는 이유는 여러가지 경우로 확인됩니다.

이 점 참고하여 하단의 내용을 참고하여 확인해 주시기 바랍니다.

1. 차량의 최대 주유량은 공칭용량보다 10~15% 정도는 더 주유되도록 팽창 공간을 두고 설계됨

- 대기 온도상승으로 인한 부피의 변화 시 연료의 외부유출 방지목적(가득 주유시 내부온도 상승에 따라 탱크내부 압력중가로 인해 연료가 증가되어 연료가 외부로 넘칠 가능성이 있음)

- 따라서 팽창공간은 안전공간의 의미로서 모든 연료탱크 설계 시 적용

2. 특히, 여름철 플라스틱 재질인 탱크자체가 약간 늘어날 수 있음 3. 가득 주입 시 주입구로부터 탱크까지의 공간에도 주유될 수 있음 위 내용을 통해 확인 후 추가 궁금하신 사항이 있으시면 저희 고객센터"이메일 상담" 으로 이용 주유소명, 이용일자를 알려 주시기 바랍니다.




SK 엔크린 - 비밀번로를 잊어버렸을 때는 어떻게 해야 하나요?
비밀번호 분실 시, 엔크린 고객센터 (1599-0051/ 1588-0051) 또는 닷컴 내 고객센터 1:1 문의 페이지에서 이메일로 문의 주시기 바랍니다. 




SK 엔크린 - 캐쉬백 카드 여러 개 사용 가능한가요?
OK캐쉬백 포인트 및 카드는 신평사에서 발행한 명의자 본인의 CI(Connecting Information)로 관리하고 있어 동일한 명의로 등록된 카드의 포인트는 자동 통합되므로 여러 장의 카드를 사용 하실 수 있습니다.







SK 엔크린 - 1회 포인트 적립과 사용에 한도액은 얼마입니까?
주유금액 기준으로 1회 포인트 적립한도는 SK주유소 이용 시 1백만원, SK충전소 이용 시 7만원입니다. (단, 신용카드로 결제 시에는 1회 포인트 적립한도 제한이 없습니다) 또한, 포인트 사용금액에는 한도가 없습니다. 이는 부정매출방지를 위한 것이니 양해 부탁 드립니다.





SK 엔크린 - SK상품권 유효기간이 지난 경우 사용할 수 없나요?
SK상품권의 유효기간은 발행일로부터 5년 입니다.
그러나 유효기간 경과한 상품권도 정상 상품권과 동일하게 사용 가능하오니 이용에 착오 없으시길 바랍니다.





SK 엔크린 - 이메일을 변경했는데 뉴스레터가 변경 전 메일로 수신됩니다
이메일 주소를 변경하신 경우 약 한달 후부터 변경된 주소로 발송됩니다. 변경 전에 발송 예약된 메일이 발송되는 경우가 있기 때문이며, 약 한달 후에는 변경하신 메일 주소로 정상 발송됩니다. ※ 참고로, 메일 주소 변경 후 한 달이 지나기까지 기존 메일로 메일이 수신된 경우 수신하신 메일을 첨부하여 엔크린닷컴 하단 [고객센터] → [1:1 문의]로 다시 한번 문의해 주시기 바랍니다.



SK 엔크린 - 누적포인트는 언제 가용 포인트로 전환되나요?
현재 포인트는 캐쉬백 가맹점에서 회원님들께 적립해 드린 포인트에 대한 수수료를 당사로 입금이 완료되면 가용화 처리가 되는 포인트를 말합니다. 일반적으로 현재 포인트는 가용화 시기까지 약 1-2달 정도가 소요되고 있습니다. 자세한 포인트 내용은 캐쉬백고객센터(1599-0512)로 문의해주시기 바랍니다.


출처: 엔크린
FAQ: https://www.enclean.com/front/faq/list