KT 엠모바일 - 데이터 쉐어링은 번호이동 가입이 안되나요?

KT M mobile - 데이터 쉐어링은 번호이동 가입이 안되나요?
데이터 쉐어링은 번호이동 가입이 불가하며, 신규가입만 가능합니다. 




KT M mobile - 미납요금을 납부했는데 왜 명세서에 미납요금이 있나요?
명세서 작성 확정일(매월 3~5일) 이후 납부하셨다면 미납요금으로 표기될 수 있습니다.
납부내역을 확인하시려면 간편하게 홈페이지에서 정회원 인증 후 확인이 가능합니다.

※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 마이페이지 → 요금조회 및 납부 → 요금조회 → 납부내역
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/chargeView01.do





KT M mobile - 바로배송은 어떤 서비스 인가요?
다이렉트몰에서 구매한 유심을 2시간 내에 배송해드리는 kt M 모바일만의 차별화 된 무료배송 서비스 입니다. (일반유심만 해당, NFC 및 5G유심 제외)

※ 배송 가능지역 조회 : https://www.ktmmobile.com/appForm/reqSelfDlvry.do → 구매하기 → 배송정보 → 배송지 '바로배송(당일 퀵) 지역조회' 클릭 후 '배송받을 주소 입력' 검색 → 주소선택 → 상세주소 입력 → 가능여부 조회





KT M mobile - 일시정지는 며칠 간 이용 가능한가요?
연간 일시정지는 1회 최대 90일 정지가 가능하며 년 2회 가능합니다.
단, 발신정지는 30일만 가능하며, 30일 이후 자동 발착신정지로 변경됩니다.





KT M mobile - 편의점에서 유심 구매후 가입은 어떻게 하나요?
편의점에서 유심을 구매하신 후 홈페이지에서 셀프개통 or 온라인 가입신청을 통해 개통 가능 합니다.

홈페이지 가입 시 신용카드,범용공인인증서, PASS+계좌, 네이버인증서 를 통한 본인인증 절차가 필요하니 참고해 주시기 바랍니다.

 ■ 셀프개통 이용가능 시간 :
- 신규가입 08:00 ~ 19:00
- 번호이동 10:00 ~ 19:00 (일요일, 신정/설/추석 당일 제외)





KT M mobile - 소액결제는 휴대폰 개통 후 언제부터 가능한가요?
소액결제는 휴대폰 개통 후 고객센터를 통해 이용동의 진행 시 바로 사용 가능합니다.

다만, 결제 대행사(CP)사 규정에 따라 일부 제한이 발생 될 수 있습니다.
제한 사항에 대해서는 소액결제 이용 결제대행사(CP사)로 문의 부탁드립니다.





KT M mobile - eSIM으로 두 개 번호를 동시에 사용할 수도 있나요?
음성통화는 한 회선이 통화 중 일 시 다른 회선으로 전화가 수신 될 경우 통화가 불가합니다.

이는 eSIM 뿐만 아니라 USIM 듀얼폰에도 해당되며 통신사가 아닌 단말기 상의 지원이 필요합니다.

(ex. 메인번호 통화 중 서브번호로 걸려온 전화는 통화연결음 지속되며 부재중, 캐치콜 등 적용 안됨)


데이터의 경우 회선을 지정하거나 전환하여 사용할 수 있으나 동시 사용은 불가합니다.

ex) 서브회선번호로 통화 중 : 메인회선의 데이터 사용 불가. 서브회선의 데이터 사용
* 단, 서브회선에 데이터 사용이 불가할 경우 통화중 데이터 사용 불가


출처:   KT M모바일  [알뜰폰]
자주찾는 질문:  https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do