KT 엠모바일 - eSIM 개통은 모든 단말기에서 가능한가요?
eSIM 기능 지원 단말에서만 개통 가능하며, 사용하시려는 단말의 eSIM기능 지원여부 확인 후 신청 부탁 드립니다.
※ 지원가능 단말
- 아이폰 : iPhone XS, iPhone XS MAX, iPhone XR 및 이후 모델
- 안드로이드 : 해외 eSIM 지원 기종 / 국내 갤럭시 폴드4, 플립4 이후 모델
KT 엠모바일 - 사은품으로 네이버페이 포인트(N포인트)를 받기로 했는데, 어디서 사용하나요?
네이버페이 외부쇼핑몰 및 스마트스토어와 같은 쇼핑 뿐만 아니라 기존 네이버 예약/주문, 유료서비스(NAVER VIBE/시리즈/MYBOX 등)의 콘텐츠 구매등에서 자유롭게 사용 가능합니다.
보다 자세한 사항은 네이버 고객센터(1588-3820) 로 문의 부탁드립니다.
KT 엠모바일 - 번호이동 가입을했는데 타통신사 이용요금(번호이동 관련요금)이 무엇인가요?
이전 통신사의 청구요금으로 기본료, 추가 사용료, 위약금 등이 있습니다.
자세한 내용은 번호이동 전 통신사로 문의 부탁드립니다.
KT 엠모바일 - eSIM으로 NFC 이용이 가능한가요?
아직 eSIM 서비스는 NFC 지원이 불가합니다.(eSIM 단독으로 사용시 교통카드 등 이용 불가)
KT 엠모바일 - eSIM을 쓰다가 단말기를 바꾸고 싶으면 어떻게 해야하나요?
eSIM은 단말에 내장된 SIM이므로, 단말을 변경하실 경우 고객센터를 통해 SIM 정보 변경 신청이 필요합니다.
변경 후 프로파일 재 다운로드가 필요하며, 발행 비용은 별도 청구됩니다.(부가세 포함 2,750원)
KT 엠모바일 - 추천인 ID 쓰는칸이 있던데 그게 뭔가요?
기존 ktM모바일 이용 고객님께서 홈페이지에서 추천인 ID를 발급 받은 후 가족/지인 등을 ktM모바일 가입 추천한 경우, 추천받은 고객님께서 가입 신청 시 추천 고객님의 ID를 입력하여 참여 가능한 이벤트가 진행중입니다.
자세한 내용은 이벤트 게시판을 참고 부탁드립니다.
※ 이벤트 페이지 경로 : kt M모바일 홈페이지 → 이벤트 → 친구초대
- 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/event/frndRecommend.do
※ 친구초대 아이디 발급 경로 : kt M모바일 홈페이지 → 이벤트 → 친구초대 → 친구 초대하기
- 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/event/frndRecommendReqView.do
출처: KT M 모바일 (알뜰폰)
많이하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
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