KT M모바일 - 무료 결합 데이터를 사용하지 않았는데 잔여 데이터는 이월이 되나요?

KT M mobile - 무료 결합 데이터를 사용하지 않았는데 잔여 데이터는 이월이 되나요?
아니요, 잔여 결합 데이터는 이월되지 않습니다.




KT M mobile - 『아무나 가족 결합+』 서비스 결합 신청 시 신청일 기준으로 몇일 이내로 서류를 발송 하면 되나요?
신청일 기준으로 3일(D+2일) 이내로 서류를 발송 하셔야 합니다. 5일 이내로 서류가 수신이 안될 경우 결합이 취소될 수 있습니다.





KT M mobile - 무료 결합 데이터를 제공받는 요금제 외에 다른 요금제 결합 시 혜택은 없나요?
네, 결합은 가능하나 무료 결합 데이터 혜택은 제공되지 않습니다.






KT M mobile - 상담예약 서비스는 당일 접수 가능한가요?
상담예약 서비스는 당일 접수가 불가하며, D+1일 이후부터 접수가 가능합니다.

경로: 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 고객센터 → FAQ/고객문의 → 상담 예약
※ 상담예약 서비스 바로가기: https://www.ktmmobile.com/cs/csInquiryBooking.do







KT M mobile - KT 고객의 MVNO 정보제공동의는 KT플라자 등 대면채널에서도 가능한가요?
네, MVNO 정보 제공 동의는 kt 플라자를 통하여서도 가능하며(대리인 불가), 결합은 저희 홈페이지를 통하여 신청 해주시면 됩니다.




KT M mobile - 결합한 상대방의 회선이 정지가 될 경우 결합 데이터는 제공이 중단되나요?
아니요, 결합한 상대회선이 정지하더라도 결합이 풀리기 전까지는 결합 데이터는 동일하게 적용 됩니다.





KT M mobile - 결합 해지는 홈페이지를 통하여 신청이 가능한가요?
결합 해지는 고객센터를 통하여 신청이 가능합니다.




KT M mobile - 결합 데이터를 받는 회선의 명의변경을 할 경우 결합 데이터는 유지 되나요?
명의변경 할경우 결합이 해지되어 홈페이지를 통하여 재결합이 필요합니다.

출처:   KT 엠모바일 (알뜰폰)
자주묻는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do