지니 TV 셋톱박스 1/2 [가입] 14세 이하 자녀도 서비스 가입할 수 있나요?
만 14세 미만인 자녀의 경우, 개인정보보호 정책에 따라 기가지니 서비스 이용이 제한됩니다.
지니 TV 셋톱박스 1/2 [가입] KT ID가 이미 있는데, 별도로 서비스 이용약관에 동의 해야 하나요?
KT ID가 있더라도 기가지니 서비스는 별도의 서비스이므로 서비스 이용약관에 동의하셔야 사용 가능합니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 이용약관동의 후 사용 부탁드립니다.
지니 TV 셋톱박스 1/2 [가입] 기가지니 서비스는 어떻게 로그인 할 수 있나요?
기가지니 서비스를 사용하시기 위해서는 이미 가입되어 있는 KT ID나 페이스북/네이버/카카오톡 등 SNS ID로도 로그인이 가능하며, 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다.
또한, IOS 앱 경우 OS13 이상일 때 [Apple로 로그인] 가능합니다.
지니 TV 셋톱박스 1/2 [가입] 기가지니 가입은 어떻게 해야 하나요?
기가지니는 kt 지사/Plaza, kt고객센터(100번)을 통해서 올레tv 신청과 함께 가입 가능합니다.
단, 기가지니2 기기만 단독으로 구매를 원하시는 경우에는 케이티닷컴 내 엑세서리샵에서 구매도 가능합니다.
지니 TV 셋톱박스 1/2 [가입] 기가지니 가입은 어떻게 해야 하나요?
기가지니는 kt 지사/Plaza, kt고객센터(100번)을 통해서 올레tv 신청과 함께 가입 가능합니다.
단, 기가지니2 기기만 단독으로 구매를 원하시는 경우에는 케이티닷컴 내 엑세서리샵에서 구매도 가능합니다.
지니 TV 셋톱박스 1/2- KT 통신서비스 이용자만 사용할 수 있나요?
기가지니는 KT 통신 서비스를 이용하는 고객이 아니더라도 누구나 사용할 수 있습니다.
단, 기가지니2는 올레tv 가입이 필수이며 추후 케이티닷컴을 통해 기가지니2 단말만 구매 가능 예정입니다.
지니 TV 셋톱박스 1/2 [일반] 기가지니2의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요?
기가지니2는 올레TV 셋톱기능으로 유선인터넷에 항상 연결되어 있기 때문에 자동으로 최신 버전으로 업데이트가 진행됩니다.
기가지니 본체를 리부팅(전원 on/off)한 후 부팅하면서 자동으로 업데이트가 진행되며, 업데이트 사항은 기가지니앱에서 공지사항을 통해 상세하게 전달드립니다.
지니 TV 셋톱박스 1/ 2 - KT 통신서비스 이용자만 사용할 수 있나요?
기가지니는 KT 통신 서비스를 이용하는 고객이 아니더라도 누구나 사용할 수 있습니다.
단, 기가지니2는 올레tv 가입이 필수이며 추후 케이티닷컴을 통해 기가지니2 단말만 구매 가능 예정입니다.
지니 TV 셋톱박스 A [신한홈뱅크] 화상상담 중 TV를 실수로 끄거나 서비스를 종료하게되면 어떻게 하나요?
기가지니 신한홈뱅크 서비스의 화상상담은 모바일을 동시에 활용하여 진행됩니다. 혹시나 지니TV 셋탑박스가 꺼지거나 서비스가 종료되더라도, 모바일에서 화상상담을 이어 가실 수 있습니다.
출처: 기가지니
FAQ: https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do