올레 KT SHOP5 KT SHOP | 교환/반품 요청을 했는데 다시 취소하고 싶어요, 어떻게 해야 하나요? 올레 KT SHOP | 교환/반품 요청을 했는데 다시 취소하고 싶어요, 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 KT Shop 고객센터(1588-8001) 혹은 해당 대리점으로 연락해 주시기 바랍니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 올레 KT SHOP | 제품이 불량인 경우 교환 혹은 반품하려면 어떻게 해야 하나요? 우선, 단순변심에 의한 교환, 반품은 불가하며 기기불량일 경우, 개통 이후 14일 이내에만 교환 혹은 반품이 가능합니다. 교환, 반품을 위해서는 각 제조사에서 발급하는 제품 불량 판정서가 필요하며, 14일 이내에 해당 제조사 A/S센터를 방문하여 제품 불량 판정서를 받으신 후 KT Shop 고객센터(1588-8001) 혹은 해당 대리점으로 연락해 주시기 바랍니다. 단, 애플 제품은.. IT&일상 2022. 7. 12. KT SHOP | 그린폰 보상포인트가 뭔가요? 올레 KT SHOP | 그린폰 보상포인트가 뭔가요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop에서 핸드폰 구매 시, 기존 사용하고 계시는 핸드폰을 반납하시면 등급별로 그린폰 보상포인트를 적립하여 구매하려는 핸드폰 할부원금에서 해당 포인트만큼 차감을 해드리는 프로그램입니다. 할부원금이 남아 있는 경우 KT Shop 고객센터(080-515-9000)로 연락 주시면 그린폰 보상포인트로 할부원금을 차감하실 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT SHOP | 구매한 KT Shop 모바일 상품권을 다른 사람에게 양도할 수 있나요? 네 가능합니다. 양도 받는 분이 KT Shop에서 주문 시 해당 KT Shop 모바일 상품권을 등록, 사용할 수 있습니다. 단 이벤트로 제공된 KT Shop 모바일 상품권은 매.. IT&일상 2022. 7. 9. KT SHOP [애플워치] EID 확인 경로는 어떻게 되나요? 올레 KT SHOP [애플워치] EID 확인 경로는 어떻게 되나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 워치의 설정 ▶ 일반 ▶ 정보 메뉴에서 EID 확인이 가능합니다. 또는 아이폰과 애플워치를 페어링 한 후, 아이폰의 Watch 앱 ▶ 일반 ▶ 정보 ▶ EID에서 확인 가능합니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 올레 KT SHOP [애플워치] 아이폰이 임대폰, 분실폰, AS중인 경우 애플워치 가입이 제한되는것으로 확인됩니다. 애플워치 가입 이후 모회선이 임대폰 혹은 AS접수가 불가한가요? 아닙니다. 개통 이후에는 가능합니다. 단, 애플워치의 경우 모회선이 아이폰6 이후 단말과 페어링이 가능하므로 임대폰이 페어링 가능단말이 아닌경우 서비스 제한될수 있습니다. 워치/태블릿/에.. IT&일상 2022. 7. 8. KT SHOP | 기가급 인터넷 가입 가능 여부는 어떻게 확인하나요? 올레 KT SHOP | 기가급 인터넷 가입 가능 여부는 어떻게 확인하나요? 인터넷 > 주문/가입/개통 아래 메뉴를 통해 기가인터넷 가능지역을 찾아보실 수 있습니다. ※ 일부 KT엔지니어 출동/확인 시 시설 관련 이유로 설치가 어려울 경우도 있습니다. 인터넷 > 주문/가입/개통 올레 KT SHOP | KT 인터넷 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. KT 인터넷 서비스는 전국 기가인터넷 커버리지 99%로, 전국 어디서나 기가인터넷 서비스 제공가능합니다. 다만, 서비스 제공 지역이어도 설치 장소의 건물 유형 또는 시설방식 등 현장 상황에 따라 서비스 제공이 어려울 수 있으니 자세한 상담은 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시어 상담받으시기 바랍니.. IT&일상 2022. 7. 6. KT SHOP | 스카이라이프와 olleh tv 스카이라이프는 어떠한 차이점이 있나요? 올레 KT SHOP | 스카이라이프와 olleh tv 스카이라이프는 어떠한 차이점이 있나요? tv > 상품/요금제 답변olleh tv 스카이라이프는 스카이라이프의 실시간 채널과 olleh VOD(다시보기) 서비스가 합쳐진 혼합형 IPTV 입니다. 최신 드라마와 오락프로그램은 스카이라이프 채널로, 지난 방송이나 미드 등 드라마는 olleh의 VOD를 통해서 언제든 원하는 시간에 시청하실 수 있습니다. 또한, olleh tv 스카이라이프로 전환 시 HD안테나와 하이브리드 수신기(셋탑박스)로 변경되기 때문에, 기존 악천후 시 수신이 불량했던 불편사항도 다소 개선 되며, 디지털HD의 깨끗한 화질을 감상하실 수 있습니다. tv > 상품/요금제 올레 KT SHOP | olleh tv로 실시간 방송도 볼 수 있나요?.. IT&일상 2022. 7. 5. 이전 1 다음