CJ ONE [비밀번호 변경] 비밀번호 변경 후 로그인이 안돼요.
설정하신 비밀번호를 정상적으로 입력하였는지 재확인 부탁드립니다.
비밀번호를 분실 하셨을 경우 홈페이지 내 비밀번호 찾기를 통해 본인인증 후 새 비밀번호를 설정 하실 수 있습니다.
※ 비밀번호 변경 시 유의사항입니다.
- 영문자, 숫자, 특수문자를 모두 최소 1가지 이상 씩 조합하여 8자리 이상 12자리 이하여야 합니다.
- 계정 아이디와 4자리 이상 동일한 문자가 입력 된 비밀번호는 사용 불가합니다.
- 4자리 이상 반복되는 문자와 숫자는 사용 불가합니다. 예)1111, aaaa
CJ ONE [비밀번호 변경] 임시 비밀번호 발급 후 로그인 방법은 어떻게 되나요?
SMS 또는 이메일을 통해 발급받은 임시 비밀번호를 이용하여 정상적인 로그인이 가능하며, 로그인 후 바로 새 비밀번호로 변경하여 이용 가능합니다.
새 비밀번호로의 변경 시 현재 비밀번호란에는 전송받은 임시 비밀번호를 기재하여 주시면 됩니다.
CJ ONE [비밀번호 변경] 임시 비밀번호로 로그인이 안돼요.
임시비밀번호는 영문 3자리와 특수문자 1자리, 숫자 4자리로 되어있습니다.
정확한 확인 후에 이용을 부탁드립니다. 만일, 임시 비밀번호로 로그인이 지속적으로 안될 경우 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)를 통해 연락 주시기 바랍니다.
CJ ONE [비밀번호 변경]비밀번호를 변경하고 싶습니다.
회원님께서 웹사이트 비밀번호의 변경을 원하실 경우 로그인하신 후 [홈 > 회원정보 수정] 메뉴를 통하여 변경해 주시기 바랍니다.
CJ ONE [비밀번호 관련]웹사이트 비밀번호와 카드 비밀번호는 어떻게 다른가요?
웹사이트 비밀번호는 홈페이지 로그인 시 필요한 비밀번호로서, 온라인 회원가입시 입력하신 비밀번호 입니다.
(영문/숫자/특수문자를 모두 최소 1가지 이상 씩 조합하여 8자리 이상 12자리 이하로 설정)
카드 비밀번호는 CJ ONE 카드를 최초 등록 시 설정한 비밀번호입니다.
(카드 최초 등록 시 반드시 설정하도록 되어 있습니다.)
숫자 4자리로 이루어졌으며, 적립한 포인트를 오프라인 매장에서 1만점 이상 사용 시에 회원 본인 명의의 카드 인증을 위해 사용됩니다. (단, 뚜레쥬르, 빕스, 제일제면소, 더플레이스, 계절밥상, CJ푸드월드, N서울타워 매장의 경우 20만 포인트 이상일 경우만 비밀번호 입력)
CJ ONE [비밀번호 변경]이메일 주소가 잘못 등록 되어 '임시 비밀번호'를 전송 받을 수가 없습니다
이메일 주소로 비밀번호 확인이 어려운 경우에는 본인인증 후 새 비밀번호를 설정하여 로그인 하실 수 있습니다.
방법은, CJ ONE 홈페이지 접속 후 비밀번호 찾기에서 [새 비밀번호 설정하기]를 통해 이용하실 수 있습니다.
홈페이지 접속에 어려움이 있으신 경우, 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의주시면 고객님의 소중한 정보를 안전하게 보호하기 위해 본인인증 후 도움 드리겠습니다.
CJ ONE [아이디 변경]아이디를 변경하고 싶어요.
CJ ONE 회원은 아이디를 변경 하실 수 없습니다.
최초 회원가입 시 충분히 검토를 하신 후 아이디를 등록하고 회원 가입을 해 주시기 바랍니다.
추가로, CJ ONE 통합 서비스는 아이디를 기반으로 운영되므로 아이디 변경 시 제휴 브랜드 연동이 불가할 수 있기 때문에 직접 CJ ONE 홈페이지 및 어플에서는 변경이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
부득이 한 사유로 변경을 희망하실 경우 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)를 통해 연락 주시기 바랍니다.
출처 CJ ONE 자주찾는 질문 https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do
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