CJ ONE 가입/탈퇴 [아이디 관련]아이디를 제휴 브랜드별로 여러 개 가질 순 없나요?

CJ ONE [아이디 관련]아이디를 제휴 브랜드별로 여러 개 가질 순 없나요?
CJ ONE은 회원 개인을 기준의 통합 포인트 관리 및 서비스 혜택 제공을 하도록 되어 있으므로 1인당 1개의 아이디만 등록이 가능합니다.
 2개 이상의 아이디를 등록하실 수 없으니 이점 참고 하시기 바랍니다.




CJ ONE [아이디/비밀번호 분실]회원 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.
회원 ID 및 웹사이트 비밀번호를 잊어 버렸을 경우 홈페이지 로그인 화면에 있는 ID/비밀번호 찾기를 통해 조회 가능합니다.

※ 아이디 찾기
 - 간편찾기(법정생년월일 6자리와 휴대전화번호 뒤 8자리)를 통해 조회 가능합니다.
 - 휴대전화, 공인인증서 인증을 통해 조회 가능합니다.

※ 비밀번호 찾기
 - 임시비밀번호 발급 후 원하시는 비밀번호로 변경 가능 합니다.
 - 휴대전화, 공인인증서 인증 후 새로운 비밀번호로 변경 가능합니다.

그외 주민등록번호가 도용되었거나 임시비밀번호를 확인하기 어려운 경우는 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의하여 주시기 바랍니다. 





CJ ONE [통합 ID] 기존에 사용하던 ID를 사용할 수 없다고 나옵니다. 어떻게 된 건가요?
CJ ONE 제휴브랜드의 기존 멤버십 ID 중, 기존 사용하시던 ID와 타인의 ID가 중복 될 경우 정확한 회원 관리를 위해 해당 ID를 사용 할 수가 없습니다.
 
CJ ONE 제휴브랜드의 기존 멤버십 ID 중 타인과 중복되지 않는 ID에 한해 통합 ID로 사용이 가능하며, 기존 사용하시던 ID 이외 새로운 ID 사용을 희망하실 경우 ID 중복 확인을 통해 중복되지 않는 ID로 신규 생성하여 사용하실 수 있습니다.






CJ ONE [휴면 회원]매장에서 휴면 회원이라고 하는데, 휴면 해제는 어떻게 하나요?
빕스, 뚜레쥬르, CGV 등 제휴 브랜드 매장 방문 시에 휴면 회원으로 안내 받으셨을 경우에는, 매장에서 직접 본인확인(카드비밀번호 입력 또는 핸드폰번호 입력 등) 후 휴면 해제가 가능합니다.
상기 방법을 이용하기 어려우신 경우에는 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의 부탁드립니다.
다만, CJ ONE과 제휴사의 휴면 관리는 별도로 진행되므로, 제휴사 단독 휴면일 경우에는 이용하셨던 제휴사로 문의 부탁 드립니다.




CJ ONE [휴면 회원]CJ ONE 휴면 회원이라고 하는데, 휴면 해제는 어떻게 하나요?
CJ ONE 홈페이지/모바일웹/앱 또는 고객센터(1577-8888) ARS '휴면 해제' 메뉴를 통하여 본인인증 후 휴면 해제가 가능합니다.
상기 방법을 이용하기 어려우신 경우에는 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의 부탁드립니다.





CJ ONE [휴면 회원]CJ ONE 휴면 회원이 무엇인가요?
휴면 회원이란 CJ ONE 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원을 말합니다.

CJ ONE은 2015년 8월 18일부터 관련 법령에 의거하여, 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관장치에 분리 보관하여 안전하게 관리합니다.

자세한 내용은 [CJ ONE 장기 미이용 회원 휴면 처리 안내] 공지사항을 참고 부탁드립니다.

※ 주의사항
1. 휴면 회원은 CJ ONE 서비스(당사 및 제휴사에서 회원에게 제공하는 포인트 적립/사용, 할인,

이벤트 참여 등의 전반적인 고객 서비스 프로그램 전체) 이용이 모두 제한됩니다.

2. 휴면 회원은 별도 휴면 해제 절차를 거친 후에 정상적인 CJ ONE 서비스 이용이 가능합니다.

3. 기타 : 휴면 상태 이전에 발급되었던 쿠폰은 해당 유효기간 만료 시 자동 소멸되므로 재발급이 불가합니다.

CJ ONE 쿠폰 유의사항 내용 참조



출처  CJ ONE     자주찾는 질문  https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do