티머니 | 승하차 태그를 모두 해야 하나요?

T money | 승하차 태그를 모두 해야 하나요?
환승시에는 승/하차 태그를 모두 해야만 할인을 적용 받을 수 있습니다. 또한 경기/인천 일부 버스의 경우, 환승하지 않아도 이동거리만큼 요금을 부과하는 버스 노선이 있어 가급적 하차 태그를 습관화 하셔야 과다 요금이 부과되는 것을 방지할 수 있습니다.


T money | 환승했는데 또 다시 기본 요금이 나가요.(하차 태그를 두번하여 발생하는 불이익)
승차 후 하차 태그를 했는데 하차단말기에 다시 태그가 되었을 경우 지선, 간선버스는 하차 태그후 2시간이내 마을버스는 30분 이내 재승차로 인식되지 않고 "이미 처리되었습니다"라는 메시지가 출력됩니다.

위에서 설명한 시간 이후에 태그가 다시 이루어진 경우라면 재승차로 간주되어 요금이 다시 부과됩니다. 따라서 하차 태그는 반드시 내릴 때 하셔야 합니다.

T money | 단말기 오류로 인한 요금 과다 부과된 경우 환불은 어떻게 하나요?
단말기장애가 발생하였을 경우 운수사에서 장애조치를 하기때문에 단말기 장애인 상태로 운행하는 경우는 거의 없습니다.
만일 단말기에서 예기치 않은 오류가 발생되어 요금이 과부과되었다면, 단말기 데이터를 확인하여 장애가 있을 경우 환불해드릴 수 있습니다.


T money | 광역(좌석)버스 끼리도 환승이 가능한가요?
광역(좌석)버스와 환승된 모든 대중교통수단 (광역/좌석버스 포함)과의 환승할인이 적용됩니다.


T money | 승차 순서와 관계없나요?
광역버스를 먼저 타든지 아니면 나중에 타든지 관계없습니다. 무조건 총 이용한 거리를 기준으로만 요금이 부과됩니다.


T money | 거리비례제를 적용한다는데 1번만 탈 때도 그런가요?
경기/인천버스 중 거리비례제 차량일 경우 1번 이용시에도 태그하셔야 하며 태그하시지 않을 경우 최대 700원이 부과됩니다.


T money | 광역버스를 이용하지 않는데요, 그래도 30km까지 기본요금인가요?
광역버스가 포함되지 않는 환승은 기존의 기본거리 10km 초과 5km당 100원씩 추가요금 부과로 변동이 없습니다.


T money | 기존 경기 좌석버스 재승차시에 할인받던 요금은 계속 유지가 되나요?
기존에 경기도에서 시행중이던 정액할인제도는 통합환승할인제 확대 시행과 동시에 폐지됩니다. 그러나 통합환승 할인으로 더욱 저렴하게 이용하실 수 있습니다.


T money | 경기 시외버스도 환승할인이 되나요?
시외버스는 환승 할인 대상에서 제외됩니다.


T money | 광역버스와 환승할때도 하차할때 카드를 안찍으면 추가요금이 나오나요?
광역(좌석)버스와 환승하셨을때도 기존과 동일하게 하차태그를 꼭 하셔야 합니다.
단, 기존 통합환승제에서는 하차 미태그시 직전 교통수단에서 할인받은 금액이 다음번 승차시에 재부과됩니다.