KT 엠모바일 - 어플 이용 시, 유심정보가 확인안됨 이라는 팝업이 확인됩니다. 어떻게 해야 하나요?

KT M 모바일 - 어플 이용 시, 유심정보가 확인안됨 이라는 팝업이 확인됩니다. 어떻게 해야 하나요?
유심정보가 확인안된다는 팝업 내용은 유심에 휴대폰번호가 정상적으로 인식 되지 않은 경우입니다.

고객센터 통해 번호등록 후 정상사용 가능합니다.

■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시




KT M 모바일 - KT 모바일은 결합 불가 요금제가 있나요?
네, 선불, 데이터 전용, 웨어러블, 데이터 쉐어링 요금제는 결합이 불가합니다.






KT M 모바일 - QR코드를 촬영할 수 없는 상황일땐 어떻게 해야 하나요?
활성화 코드 매뉴에서 KT 공통 주소를 입력하여 추가 가능합니다.

삼성 단말기는 SIM카드 관리자 메뉴에서 ‘모바일 요금제 추가‘ 버튼만 눌러도 발급 가능합니다. 

※공통코드
   - 삼성 : LPA:1$kt.prod.ondemandconnectivity.com 
   - 애플 : kt.prod.ondemandconnectivity.com





KT M 모바일 - 개인마다 QR코드가 모두 다른가요?
당사는 모든 고객이 동일한 QR코드를 이용합니다.(타 통신사의 경우 개별 QR 이용 할 수도 있음)




KT M 모바일 『아무나 결합』 해지 시 위약금이 발생되나요?
아니요, 아무나 결합은 해지시 위약금이 없습니다.





KT M 모바일 - 단말기에서 프로파일 설치 삭제 시 자동으로 해지되나요?
아닙니다. 고객센터를 통해 별도 해지요청 하셔야합니다.





KT M 모바일 『아무나 가족 결합+』 결합이 가능한 KT 인터넷 상품은 어떤건가요?
인터넷 슬림플러스, 인터넷 베이직, 인터넷 에센스, 인터넷 프리미엄, 인터넷 프리미엄플러스, 인터넷 슈퍼프리미엄




KT M 모바일 - 결합 데이터로 테더링 사용이 가능한가요?
네, 사용가능 합니다.

출처:  KT M MOBILE
자주하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do