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지니 TV 셋톱박스 1/2 [앱 알림] 기가지니 앱으로 알림을 보냈다고 하는데 알림이 안와요. KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [앱 알림] 기가지니 앱으로 알림을 보냈다고 하는데 알림이 안와요.두가지 확인이 필요합니다.( 계정일치, 휴대폰 알림 설정)①.정상적인 푸시 알림 수신을 위해 기가지니 기기와 기가지니 앱의 계정이 일치 여부 확인  ▷ 기가지니 앱 > 하단 [기기] > 계정정보 확인      예를 들어, 기가지니 앱에서 첫째라면 “지니야, 첫째 계정으로 변경” 명령해주세요.    ② 휴대폰 알림 설정 여부  ▷ 휴대폰 설정 > 알림설정 > 기가지니 앱 알림을 허용으로 켜 주세요.    KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [내폰찾기] 휴대폰 찾기가 안됩니다. 어떻게 하나요?먼저, TV계정과 '기가지니 앱' 설정의 확인이 필요합니다.①  [기가지니 앱>하단 [기기] 메뉴> 나의 계정]를 확인 후 .. 2024. 12. 2.
지니 TV 셋톱박스 1/2 [핑크퐁 칭찬하기] 핑크퐁 칭찬하기는 어떤 서비스 인가요? KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [핑크퐁 칭찬하기] 핑크퐁 칭찬하기는 어떤 서비스 인가요?기가지니에서 핑크퐁이 직접 아이의 이름을 불러 주면서 생활 습관을 칭찬 해주거나 타일러 줍니다.정해진 시간에 핑크퐁이 규칙적인 습관을 알려주기도 하고 기가지니 앱에서 핑크퐁이 불러줄 이름을등록하거나 버튼을 눌러 스피커로 핑크퐁을 부를수도 있습니다.핑크퐁이 칭찬을 하면, 칭찬 스티커가 적립도 됩니다.  [명령어 예시]"지니야, 우리아이 칭찬해줘""지니야, 우리아이 타일러줘"    KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [칭찬도장] 짝꿍 등록을 하려면 어떻게 해야 하나요?"지니야! 짝꿍 등록해줘"라고 말하면, 연결된 기가지니앱으로 메시지가 전송됩니다. 해당 푸시 메시지를 클릭하면 아이 정보를 등록할 수 있습니다. 기가지니앱에서.. 2024. 11. 27.
지니 TV 셋톱박스 1/2 [내폰찾기] 휴대폰 찾기가 안됩니다. 어떻게 하나요? KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [내폰찾기] 휴대폰 찾기가 안됩니다. 어떻게 하나요?먼저, TV의 계정과 기가지니 앱 계정 일치 확인과 휴대폰 설정이 필요합니다. 1) [기가지니 앱>하단 [기기] 메뉴> 나의 계정]를 확인 후 TV계정을 변경합니다.(예: ""지니야, 우리집 계정으로 변경"")2) [기가지니 앱> 하단 서비스 메뉴> 내폰찾기]에서, 알림 설정이 켜져 있는지와 등록한 휴대폰 번호를 다시 확인합니다3) [휴대폰 설정> 알림설정> 기가지니 알림]의 켜짐 상태인지 확인합니다. 휴대폰이 매너모드이면 벨소리모드로 변경합니다.4) 마지막으로 ""지니야, 내폰 찾아줘""로 음성명령합니다.     KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [호출어] 기가지니 호출어를 변경 할 수 있나요?현재 기가지니 호출어는 총 .. 2024. 11. 22.
지니 TV 셋톱박스 1/2 [캘린더] 일정은 기존에 사용하던 캘린더 서비스와 연동할 수 있나요? KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [캘린더] 일정은 기존에 사용하던 캘린더 서비스와 연동할 수 있나요?기가지니 캘린더는 구글 캘린더를 연동하여 사용 가능합니다.[기가지니앱> 하단 [기기] 메뉴> 기가지니 서비스 > 개인비서 > 캘린더 > 설정 (우측상단) > 구글 일정 가져오기 (계정 입력 후 활성화)]  단, 구글 캘린더 일정은 음성명령으로 조회만 가능 합니다.(일정 추가/삭제 불가) 음성명령으로 일정 조회 시,기가지니앱 또는 음성명령으로 등록한 가족 일정과 구글캘린더에 등록된 개인일정을 함께 확인 할 수 있습니다.※ 가족 일정은 기기에 연결된 모든 계정에서 확인 가능, 개인일정은 본인 계정에서만 확인 가능 명령어 예시[“지니야, 오늘 일정 알려줘”]     KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [생수 간편주.. 2024. 11. 17.
지니 TV 셋톱박스 1/2 [오아시스마켓] 제품의 가격이 왜 저렴하나요? KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [오아시스마켓] 제품의 가격이 왜 저렴하나요?산지 생산자와의 직거래를 통해 중간 유통단계를 획기적으로 줄여, 고객님께 합리적인 가격으로 질 좋은 상품을 제공하고 있습니다. 가격·품질·서비스 감동을 실천하기 위한 오아시스의 가치를 전달하기 위해 앞으로도 좋은 가격의 질 좋은 상품을 제공하겠습니다.       KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [오아시스마켓] 상품 주문 상태에 대해 단계별로 알려주세요.오아시스 상품 주문 상태는 다음과 같이 이루어집니다. [주문접수]- 무통장입금으로 상품 구매하기 진행 후 아직 입금을 하지 않은 상태입니다.[결제완료]- 무통장입금으로 상품 구매 및 입금이 완료된 상태입니다.- 신용카드 및 휴대폰으로 결제진행 후 결제가 완료된 상태입니다.[상품준비.. 2024. 11. 12.
지니 TV 셋톱박스 1/2 [멜론] 기가지니 뮤직팩으로는 멜론 전곡 듣기가 안되나요? KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [멜론] 기가지니 뮤직팩으로는 멜론 전곡 듣기가 안되나요?기가지니 뮤직팩은 지니뮤직 전곡듣기가 가능한 상품으로 멜론 서비스에는 적용되지 않습니다.    KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [멜론] 멜론 Player 배경이미지는 어떻게 바꾸나요?멜론 서비스 실행 후 "지니야, 배경이미지 바꿔줘"라고 말씀하시거나 player화면에서 리모콘으로 상단의 ‘모드’ 를 누르시면하단에 원하시는 배경이미지를 선택하실 수 있습니다.    KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [멜론] 뮤직서비스 설정은 어떻게 하나요?기가지니 단말이나 모바일앱에서 뮤직서비스 설정을 하시면 됩니다.기가지니 모바일앱(G앱) : 우측 슬라이딩 메뉴(≡ 햄버거 버튼) > 뮤직서비스 설정 > 연결된 기기별로 음악재생 요청 시.. 2024. 11. 7.
지니 TV 셋톱박스 3 ATV [지니뮤직] 지니뮤직 아이디 연결 하는 방법 알려주세요. KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [지니뮤직] 지니뮤직 아이디 연결 하는 방법 알려주세요.지니뮤직 ID 연결은 이렇게 하시면 됩니다. 먼저 스마트폰 기가지니 앱을 설치한 후 로그인 해주세요.스마트폰의 [기가지니앱 >하단 [뮤직] 메뉴 >상단에 보이는 [연결하기] > 지니뮤직 ID로 로그인] 하시면 기가지니에서 음악 감상이 가능합니다. (단, 연결한 지니뮤직 ID에 음악 이용권이 있어야 전곡듣기가 가능합니다.) 또한, 이용권 구매를 원하시면 "지니야, 지니뮤직 이용권 구매해줘" 라고 말씀하시면 기가지니 뮤직팩/기가지니 tv쿠폰팩 구매 하시면 사용 가능하십니다.     KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV 기가지니 홈화면(G메뉴)이 나오지 않습니다. 어디에 있나요?지니 TV 셋톱박스 3 ATV 에서는 기가지.. 2024. 11. 2.
KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [가입] 서비스를 탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [가입] 서비스를 탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?기가지니 앱에서 서비스 기기 연결 해제를 하셔야 합니다.[기가지니앱 > 하단> [기기] 메뉴 > 해당 기기 선택 >하단 기기 연결 해제] 선택 하시면 됩니다.서비스 이용 약관 철회를 하면 기가지니 서비스 해지가 되며, 연결된 모든 기기의 연결이 끊깁니다. 단 대표자의 경우에는 대표자의 권한을 다른 사람에게 위임해야 합니다.서비스 해지 시 "회사"에서 정하는 일정 기간 동안 "회원가입 제한"을 받을 수 있습니다. 또한 그동안 기가지니를 사용하며 설정하거나 사용하셨던 모든 이력과 데이터는 소멸되며 복구되지 않습니다     지니 TV 셋톱박스 3 ATV  [가입] KT ID가 이미 있는데, 별도로 서비스 이용약관에 동의 해.. 2024. 10. 27.
KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [계정] 하나의 기가지니에 여러 명이 등록하여 사용할 수 있나요? 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [계정] 하나의 기가지니에 여러 명이 등록하여 사용할 수 있나요?기가지니는 가족이 모두 함께 사용하는 기기로 최대 10명의 사용자까지 사용할 수 있으며 계정별로 다르게 설정할 수 있습니다.계정을 변경하려면 ["지니야, ㅇㅇ 계정으로 변경해줘"] 라고 하면 설정하신  계정으로 변경됩니다.     지니 TV 셋톱박스 3 ATV  [연결] 기가지니 앱은 왜 필요한가요?기가지니는 음성을 기반으로 작동하기 때문에 기가지니 기기의 다양한 설정을 위해서 기가지니 앱을 통한 기기인증을 해야 서비스의 모든 기능을 사용할 수 있습니다.앱을 통하여 등록하기 전에는 날짜, 날씨 등의 기본적인 음성 서비스만 가능합니다.     지니 TV 셋톱박스 3 ATV  [A/S] 서비스가 갑자기 안됩니다. .. 2024. 10. 22.
KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [설정] 내 목소리 계정 등록을 하면 이용할 수 있는 서비스에는 어떤 것들이 있나요? 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [설정] 내 목소리 계정 등록을 하면 이용할 수 있는 서비스에는 어떤 것들이 있나요?내 목소리 계정을 등록하면, K뱅크/우리은행 등의 은행 서비스를 통해 계좌조회 및 간편송금 기능을 이용할 수 있습니다.    지니 TV 셋톱박스 3 ATV  [설정] 생체인증이란 무엇인가요?K뱅크/우리은행 등의 은행 서비스 이용을 위해 목소리를 등록하는 기능입니다. 기가지니앱의 [내 목소리 설정] 메뉴를 이용하여 내 목소리를 등록할 수 있습니다.    지니 TV 셋톱박스 3 ATV  [명령법] 기가지니에서 한번에 여러 개의 명령을 하는 것도 가능해졌다는데요. 어떤 질문이든 가능한가요?TV전원제어/채널 및 볼륨조절/음악 및 라디오 재생 등에서 복합명령이 가능합니다.["지니야, 볼륨 올려서 음악.. 2024. 10. 17.
KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [명령법] 기가지니의 음성인식 거리는 어느 정도인가요? 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [명령법] 기가지니의 음성인식 거리는 어느 정도인가요?기가지니의 원거리 음성인식은 최대 5M에서도 가능하나 최적의 서비스 이용을 위해서는 3M 이내를 권장하고 있습니다.    지니 TV 셋톱박스 3 ATV  [설정] 기가지니 기기와 TV 전원을 동시에 켜고 끄려면 어떻게 해야 하나요?기가지니 기기와 TV의 전원을 같이 제어하려면 먼저[ TV 홈화면 >마이메뉴>  설정 >시스템 설정> HDMI 전원동기화] 메뉴에서 ON을 선택하고, 다음으로 TV의 설정 메뉴에서 HDMI CEC 설정도 ON하셔야 기가지니와 TV가 함께 켜지고 꺼집니다.이 기능은 TV에서 HDMI-CEC 기능을 지원해야 합니다.TV에서 HDMI-CEC 기능을 지원하더라도, TV제조사의 구현 방식에 따라 정상동작.. 2024. 10. 7.
KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [명령법] 기가지니 리모컨 마이크 명령은 어떤 기능인가요? 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [명령법] 기가지니 리모컨 마이크 명령은 어떤 기능인가요?음성명령의 호출어("기가지니", "지니야" 등) 대신 리모컨의 마이크 버튼을 누르면 호출어를 부른 것과 동일한 상태가 됩니다. 즉 기가지니에 흰색 LED가 켜진 상태가 되므로 호출어 없이 음성명령만 하시면 됩니다.음성명령 방법 : ["지니야" > LED가 켜지면 "TV켜"]리모컨명령 방법 :[ 리모컨 마이크 버튼 누름 > LED가 켜지면 "TV켜"]    지니 TV 셋톱박스 3 ATV  [명령법] 기가지니에게 명령하는 방법은 음성명령 방법만 가능한가요?기가지니에게 ["지니야"]라는 호출어를 말하고 원하는 서비스를 음성으로 명령하는 방법 외에도 여러가지 방법으로 서비스를 명령할 수 있습니다. [기가지니앱 > [기기] 메.. 2024. 10. 2.