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• 올레 KT | 반품이나 교환이 불가능한 상품은 어떤것이 있나요? KT | 반품이나 교환이 불가능한 상품은 어떤것이 있나요? 액세서리 > 주문취소/교환/반품 반품이나 교환에 최선을 다하고 있으나, 불가피한 경우는 아래와 같습니다. ○ 이벤트 상품(특히 할인특가상품) 또는 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 반품이 불가합니다. ○ 배송완료일로부터 7일이 경과된 상품은 교환 및 반품이 불가합니다. ○ 제품불량인 경우 동일상품으로만 교환 가능하시며, 타상품으로는 교환이 불가 합니다. 액세서리 > 주문취소/교환/반품 KT | 교환/반품을 하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 교환/반품은 배송 완료일로부터 7일 이내 가능하며, 고객센터와 통화 후 진행됩니다. 이 경우 미개봉 상태로만 가능합니다. 교환의 경우 동일 상품의 다른 옵션으로만 가능하며 기종 변경 및 상품 변경은 불.. IT&일상 2022. 6. 26.

• 올레 KT | 쿠폰과 포인트를 함께 사용할 수 있나요? KT | 쿠폰과 포인트를 함께 사용할 수 있나요? 액세서리 > 구매 혜택 네, 할인쿠폰과 멤버십포인트는 중복 사용이 가능합니다. 액세서리 > 구매 혜택 KT | 쿠폰 사용 방법을 알고 싶어요. ○ 쿠폰 등록 방법 - 마이샵 등록 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [포인트/쿠폰] ▶ [보유쿠폰] 에서 할인쿠폰 등록 후 사용 - 주문 상태에서 등록 [상품 주문하기]클릭 ▶ [할인정보] ▶ [할인쿠폰] ▶ [쿠폰 등록]에서 쿠폰번호 등록 후 사용 ○ 쿠폰 사용 방법 [상품 주문하기]클릭 ▶ [할인정보] ▶ [할인쿠폰] ▶ [할인쿠폰 사용] 클릭 ▶ 사용가능한 쿠폰 리스트 확인 후 적용 액세서리 > 구매 혜택 KT | 멤버십 포인트 사용 방법을 알고 싶어요. [상품 주문하기]클릭 ▶ [할인정보].. IT&일상 2022. 6. 25.

• 올레 KT | 보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다 KT | 보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다. 기타 > 기타 제조사에서는 휴대폰의 보증기간 등에 대한 증빙을 위해, 고객서비스 원부를 요청하는 경우가 있습니다. 고객서비스 원부는 아래에서 발급 가능 합니다. [발급처] ■ 방문 채널 (대리점/플라자) : 명의자 신분 증 지참 후 방문 ■ 고객센터 : 명의자 본인 인증 후 발급, 단 고객센터에서는 애플 AS센터 제출용만 발급 가능 ■ kt.com : kt.com 정회원의 경우 SMS(단문 메시지)인증 or 아이핀 인증 후 가능 (해지 고객은 불가) ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > 가입증명원 인쇄 전화/인터넷전화 > 요금/혜택 KT | 집전화도 모바일처럼 통화할인 받을 수 있는 요금.. IT&일상 2022. 6. 24.