KT M 모바일 - 데이터함께 ON 에서 다른 명의 회선으로도 서브회선 연결이 가능한가요?
네 가능합니다.
대표회선에서 부가서비스 신청 시 최대 2회선까지 서브회선으로 지정 가능하며, 각기 다른 명의 회선이더라도 M모바일 가입회선이라면 이용하실 수 있습니다.
KT M 모바일 - 데이터 쉐어링 사용중인 고객도 워치 중복 가입 가능한가요?
워치서비스는 데이터쉐어링 서비스와 중복사용 불가합니다.
KT M 모바일 - LTE 이용이 원할하지 않습니다. 3G로만 신호가 확인됩니다.
LTE 서비스 이용은 LTE 요금제 + LTE 단말기를 이용하는 경우에 한해 사용이 가능하며, 두가지 조건이 충족되지 않을 경우 이용이 되지 않습니다.
기존에도 LTE이용이 가능했으나, 갑작스럽게 원활한 이용이 되지 않을 경우 아래 방법대로 단말기 설정을 통해 신호 초기화가 가능합니다.
[단말기 신호 초기화 하는 방법]
■ 안드로이드 : 설정 → 연결 → 모바일네트워크 → 엑세스포인트 이름 → 오른쪽 상단 점3개 → 기본 설정 초기화 → 전원 리셋
■ 아이폰 : 설정 → 일반 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정
KT M 모바일 - 복지할인 혜택은 몇 회선까지 받을 수 있나요?
모든 통신사를 통틀어 1회선만 가능합니다.
※(복지단체의 경우 1단체당 2회선, 차상위계층은 가구당 적용 가능)
단, 당사는 타사의 복지할인과 달리 복지 등록 시 '복지'요금제 이용이 가능하며, 무료 제공량 초과 사용분에 대해 할인혜택을 받으실 수 있습니다.
KT M 모바일 - 청구서 발송일정이 궁금합니다.
명세서 유형별 발송일자는 아래와 같습니다.
다만 발송일정은 공휴일 등의 사정에 의해 변동될 수 있습니다.
- 우편청구서 : 20일 전후
- 이메일청구서: 15일~16일
- MMS 청구서 : 15일~16일
KT M 모바일 - 제휴카드는 개통 할 때에만 등록 가능한가요?
아닙니다.
휴대폰 개통 이후 고객센터 또는 홈페이지 정회원 가입 후 납부방법 변경 등록 가능합니다.
다만, 제휴 카드사별 등록 기간이 상이하오니 자세한 사항은 하단 제휴카드 안내 페이지를 참고 부탁드립니다.
※ 경로 : kt M모바일 홈페이지 → 이벤트 → 제휴카드
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/event/cprtCardList.do
출처: KT M 모바일 [알뜰폰]
자주찾는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do