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• EnClean - 기타 문의 사항은 어디로 문의해야 하나요? SK 엔크린 - 기타 문의 사항은 어디로 문의해야 하나요? 엔크린 고객센터 (1599-0051/ 1588-0051) 또는 닷컴 내 고객센터 1:1 문의 페이지에서 이메일로 문의 주시기 바랍니다. SK 엔크린 - 아이디 변경해 주세요. 홈페이지를 탈퇴하지 않아도 ID를 변경하실 수 있습니다. EnClean.com 하단 [고객센터] → [1:1 문의]로 원하시는 ID 2~3개 정도를 기재하여 보내주십시오. 보내신 ID의 중복 여부 확인 후 변경해 드리겠습니다. ID변경 시 첫 글자는 반드시 영문으로 시작하며 숫자, 영문자 (대·소문자 구별), 특수문자 (-,_) 중에서 4~20자리까지 이용 가능하니 이점 참고해 주십시오. ※ 단, 문의 시 등록된 정보와 회원가입 시 입력하신 정보(성함, 이메일 주소 등)가 .. IT&일상 2023. 8. 19.

• EnClean - 연료탱크의 용량보다 더 많이 주유되는 이유는 무엇인가요? SK 엔크린 - 연료탱크의 용량보다 더 많이 주유되는 이유는 무엇인가요? 연료탱크 공칭용량보다 더 주입되는 이유는 여러가지 경우로 확인됩니다. 이 점 참고하여 하단의 내용을 참고하여 확인해 주시기 바랍니다. 1. 차량의 최대 주유량은 공칭용량보다 10~15% 정도는 더 주유되도록 팽창 공간을 두고 설계됨 - 대기 온도상승으로 인한 부피의 변화 시 연료의 외부유출 방지목적(가득 주유시 내부온도 상승에 따라 탱크내부 압력중가로 인해 연료가 증가되어 연료가 외부로 넘칠 가능성이 있음) - 따라서 팽창공간은 안전공간의 의미로서 모든 연료탱크 설계 시 적용 2. 특히, 여름철 플라스틱 재질인 탱크자체가 약간 늘어날 수 있음 3. 가득 주입 시 주입구로부터 탱크까지의 공간에도 주유될 수 있음 위 내용을 통해 확인 .. IT&일상 2023. 8. 17.

• 엔크린 - OK캐쉬백 포인트가 없거나 부족해도 할인을 받을 수 있나요? EnClean - OK캐쉬백 포인트가 없거나 부족해도 할인을 받을 수 있나요? 할인 서비스를 받으시려면 전체 할인금액의 50%에 해당하는 OK캐쉬백 포인트가 차감되기 때문에 해당 포인트를 보유하지 않으신 경우에는 적립만 받으실 수 있습니다. EnClean - SK주유소에서 판매되는 경유의 품질은 어떤가요? SK주유소에서 판매되고 있는 경유는 국내 석유제품 성분에 적합한 제품으로 실험 분석을 통해 주유소로 기름이 나가고 있습니다. 안심하시고 이용해 주시기 바라며, 경유의 경우 고가품과 일반제품에 구분되어 있지 않습니다. 이 점 참고하여 이용해 주시기 바랍니다. 추가로, 회원님께서 저희 SK주유소에서 경유로 주유 후 본인의 차량에 문제가 발생할 경우 당사 측에서 시료 분석으로 회원님에게 확인이 가능하니 이 .. IT&일상 2022. 12. 15.