알뜰폰32 KT M mobile - 무제한 & 기본제공의 경우 제한이 별도 없나요? KT M모바일 - 무제한 & 기본제공의 경우 제한이 별도 없나요? 무제한요금제의 기본제공은 부가/영상통화가 별도 제공 됩니다. 요금제 별 제공량은 상이하며, 1577, 1588 등 회사 대표전화로 전화를 하거나 영상통화를 사용 시 제공량까지만 무료로 이용이 가능하며 초과 사용 시 추가요금이 발생됩니다. 또한, 약관을 위반한 영리 목적으로 사용이 간주되는 경우 요금이 추가 발생할 수 있습니다. KT M모바일 - 개통취소를 하고싶습니다. 어떻게 해야하나요? [단말기 구매 고객] 개통 취소기간(D+14일) 내 단말기 불량 또는 통화품질 불량의 경우 가능합니다. 1. 단말기 불량 : 제조사에서 불량증을 수령하여 개통점으로 연락 부탁드립니다. 2. 통화품질 불량 : 고객센터 통해 통화품질 불량이 확정 될 경우 가.. MOBILE TIP 2023. 9. 25. KT M mobile - 이벤트 보고 신청했는데 사은품은 언제오나요? KT M모바일 - 이벤트 보고 신청했는데 사은품은 언제오나요? 사은품은 신청일을 기준으로 익월 말 또는 익익월 말 경 발송 됩니다. 다만, 일부 사은품의 경우 지급시점이 다를 수 있으므로 이벤트 페이지 내 지급시점을 참고하여 주시기 바랍니다. KT M모바일 - 로밍요금 부과는 언제 되나요? 해외 사업자의 과금데이터 전송에 따라 다음달 또는 1~2개월 후 청구될 수 있습니다. KT M모바일 - 번호이동, 기기변경 개통도 셀프개통이 가능한가요? 현재는 신규가입 및 번호이동만 셀프개통이 가능합니다. KT M모바일 - 셀프개통에 성공했는지 어떻게 확인하나요? 가입페이지에서 개통이 최종 성공되면 우선 알림 팝업을 통해 확인이 가능하며, 갖고 계신 단말기에 유심을 장착 후 3~4회 전원 ON/OFF 후 개통이 되었.. MOBILE TIP 2023. 9. 23. KT M mobile - 5G 요금제를 사용하려면 5G 전용 유심이어야 하나요? KT M모바일 - 5G 요금제를 사용하려면 5G 전용 유심이어야 하나요? LTE 유심과 5G 유심 모두 5G요금제로 이용 가능합니다.(단, 3G 유심은 이용불가) KT M모바일 - USIM만 다른 단말기에 삽입하여 사용하던 번호를 그대로 다른 단말기에서 쓸 수 있나요? 매장방문을 통한 기기변경 절차 없이 이용 중인 휴대폰에 다른 USIM을 장착하여 사용하거나, 본인의 USIM을 다른 핸드폰에 장착 후 재부팅 2~3번하면 사용 가능합니다. 다만, 재부팅 했음에도 이용이 불가하다면 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시. KT M모바일 - 요.. MOBILE TIP 2023. 9. 21. KT M mobile - 현재 사용중인 유심으로 개통 가능한가요? KT M모바일 - 현재 사용중인 유심으로 개통 가능한가요? 현재 사용중인 유심은 재사용이 불가능 합니다. 새로운 유심이 필요하며, 유심 구매방법은 하기와 같습니다. 1) 다이렉트몰 택배 or 바로배송 유심 구매 2) 편의점/마트 구매 3) 기타 제휴처 유심 구매(쿠팡, 옥션, 네이버 스토어 등) KT M모바일 - 타 통신사 단말기도 사용할 수 있나요? 단말기에 문제가 없을 경우, 최소 전원을 2~3회 이상 (1분정도 여유) 껐다 켜시면 사용이 가능 합니다. 단, 일부 단말기는 USIM 이동이 일부 제한될 수 있습니다. - 2013년 11월 이전 출시된 LG U+ 단말 - 2014년 09월 이후 출시된 3G 및 LTE 이용 가능 (VOLTE 사용 포함) KT M모바일 - Wi-Fi 지역에서만 사용하였는데,.. MOBILE TIP 2023. 9. 19. KT M mobile - 데이터로밍 무제한상품이 있나요? KT M모바일 - 데이터로밍 무제한상품이 있나요? 대표적으로 로밍 하루종일 ON 서비스가 있습니다. 하루종일 ON은 1일 11,000원 (부가세 포함)에 일 400MB 이용이 가능하며 제공량 초과 시 400kbps이하 속도로 데이터를 하루종일 사용 가능합니다. 로밍 하루종일 ON 서비스 외에도 사용하실 기간, 용량에 따라 다양하게 선택하여 이용 가능합니다. ※ 경로 : kt M모바일 홈페이지 → 상품소개 → 부가서비스 → 로밍 → 유료 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/rate/adsvcGdncList.do KT M모바일 - 웨어러블 단말기 셀프개통하여 사용 가능한가요? 워치 개통의 경우 상담사 개통신청으로만 가입이 가능하며, 아래 경로를 통해 신청하실 수 있습니다. ᄋ 온라.. IT&일상 2023. 9. 17. KT M 모바일 - 유심은 어디서 구매하나요? KT 엠 모바일 - 유심은 어디서 구매하나요? [다이렉트몰] - 홈페이지 구매 URL https://www.ktmmobile.com/appForm/reqSelfDlvry.do [오픈마켓 구매] - 오픈마켓 구매 URL https://www.ktmmobile.com/direct/openMarketInfo.do [편의점/마트] - 편의점/마트 구매 URL https://www.ktmmobile.com/direct/storeInfo.do ※ 단, 다이렉트몰에서 구매 시 본인인증(신용카드 or 네이버인증서 or PASS인증서 or toss인증서 or 범용인증서)이 필요합니다. 인증이 불가할 경우 오픈마켓or편의점/마트를 통해 구매 부탁드립니다. KT 엠 모바일 - kt M mobile은 어떤 통신사인가요? kt.. IT&일상 2023. 9. 13. KT M 모바일 - kt M mobile 요금제에 가입하면, kt멤버십카드 발급이 가능한가요? KT 엠 모바일 - kt M mobile 요금제에 가입하면, kt멤버십카드 발급이 가능한가요? 당사는 kt멤버십카드 발급이 불가합니다. KT 엠 모바일 - kt 대리점에서도 가입이 가능한가요? kt M mobile 서비스는 KT의 통신망을 사용하여 서비스를 제공하지만, KT와는 다른 각각의 통신사입니다. 그렇기 때문에 kt M mobile은 M mobile 대리점 또는 온라인(셀프 개통, 상담사 개통) 신청을 통해 가입이 가능합니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 KT 엠 모바일 - 개통했는데 삼성페이가 안돼요 자급제 단말의 경우 번호등록이 되지 않은 경우 휴대폰 .. IT&일상 2023. 9. 7. KT M 모바일 - 셀프개통은 누구나 다 가능한가요? KT 엠 모바일 - 셀프개통은 누구나 다 가능한가요? [셀프개통 불가 Case] 1. 단말결합 구매 2. 외국인 3. 미성년자 4. 데이터전용 요금제 5. 타사 번호이동/신규가입/명의변경 3개월 이내 회선 6. 90일 이내 이미 셀프개통으로 [신규가입, 번호이동]하신 경우 셀프개통이 불가하신 고객님은 온라인가입으로 신청 부탁 드립니다. ᄋ온라인가입 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appCounselorInfo.do KT 엠 모바일 - 요금제를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 페이지, 앱에 정회원 로그인 후 요금제 변경 탭에서 변경 가능합니다. 단, 홈페이지 및 앱에서 요금제 변경 시 일부 제약 조건이 있어 제약 조건에 해당 되는 경우 고객센터를 통해 변경이 가능합.. IT&일상 2023. 9. 5. 이전 1 2 3 다음