요금관련10 [KT] 특정 회사에 070번호로 전화 발신 시 통화 불가능한 이유는 무엇인가요? [olleh KT] 특정 회사에 070번호로 전화 발신 시 통화 불가능한 이유는 무엇인가요? 인터넷전화 > 기타 해당 기업체의 사설교환기 내에서 특정번호(060, 070 등)를 스팸 전화로 인식하여 착신할 수 없도록 지정해 놓았기 때문이며, kt 인터넷전화 서비스 자체의 문제는 아닙니다. 인터넷전화 > 요금관련 [olleh KT] [인터넷전화] 결합시 망내 무료통화가 되나요? 집전화 + 인터넷전화 + (인터넷, TV, 모바일 등) 상품을 결합하시면 해당 인터넷전화(070 번호를 사용하는 고객에 한함)에서 KT 인터넷전화(070 번호)로 발신 시 음성 무료 통화 혜택이 제공됩니다. 인터넷전화 > 이용안내 [olleh KT] [인터넷전화]에서 시내전화 발신할 경우에도 지역번호를 붙여야 하나요? 시내/외 구분.. 2022. 1. 3. Olleh KT 전화요금 영수증이 아닌 세금계산서로 받으려면 어떻게 하나요? KT 전화요금 영수증이 아닌 세금계산서로 받으려면 어떻게 하나요? 집전화 > 요금관련 KT는 겸용서식사업자 세금 정보 등록이 되어 있는 고객님께 보내는 명세서가 세금계산서 입니다. ① 세금 정보 등록을 원하실 경우 사업자 등록증 & 신청인 신분증을 준비하시어 KT 고객센터( ☎100번 )로 연락 주시면 등록 가능합니다. ② 세금 정보 등록 조건은 아래와 같습니다. - 명의자와 사업자등록증에 기재되어 있는 명의자와 동일 - 설치 주소와 사업자등록증에 기재되어 있는 주소가 동일 집전화 > 요금관련 KT 이메일 청구서 등록을 하면 종이 청구서는 더 이상 발송하지 않나요? 네, 종이 명세서는 따로 발송되지 않습니다. 단, 이메일+우편 명세서일 경우 이메일, 우편 모두 발송되며 우편은 명세서만 발송(내역서 없음).. 2021. 12. 3. KT 회사명이 바뀌었는데 어떻게 하나요? 올레 KT 회사명이 바뀌었는데 어떻게 하나요? 집전화 > 이용안내 법인 회사명이 변경된 경우 KT 고객센터(☎100번)로 아래 개명 서류를 팩스/이메일 보내주시면 처리가능 합니다. - 구비서류 : 법인인감증명서, 인감도장이 날인된 위임장, 신청인 신분증, 법인등기부등본 (114게재 명의 정정 필요시 사업자등록증 추가) 집전화 > 요금제 안내 올레 KT [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요? 할인반환금은 가입기간 중 할인 받은 금액에 대한 할인반환금으로 가입 시 약정한 이용기간(3년)을 충족하지 못한 경우에만 부과됩니다. 할인반환금 산정은 월별 청구요금 대비 표준요금으로 계산된 실사용 금액의 차이를 이용기간 동안 누적 계산합니다. 집전화 > 기타 올레 KT 집전.. 2021. 11. 21. 올레 KT 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? KT 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? 집전화 > 요금관련 채무불이행으로 확인되는 경우에는 서비스 가입이 불가능하나 이러한 불편을 해소하여 서비스에 가입할 수 있도록 예치 보증금을 받고 있습니다. 집전화 > 후불전화카드 KT 집전화 [후불전화카드(구 KT 패스카드)] 해지 신청은 어떻게 하나요? 후불전화카드(구 KT 패스카드) 신청 및 해지, 변경 문의는 KT 카드 고객센터 080-2580-161번으로 신청 가능합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 KT 누구나 [KT 집전화 발신번호표시] 서비스를 이용할 수 있나요? 발신번호표시 기능을 제공하는 전화기를 이용하시거나, 발신번호표시 전용 단말기를 이용 하시면 유료 부가서비스 이므로 별도 가입 후 이용 가능합니다. 집전화 > 선불전화카드 KT 다쓴 집.. 2021. 11. 3. 올레 KT 동일명의의 집전화 10대를 명의변경하려면 인감증명서도 10통 필요하나요? KT 동일명의의 집전화 10대를 명의변경하려면 인감증명서도 10통 필요하나요? 집전화 > 기타 동일 설치장소, 동일 계약자 명의의 집전화를 명의 변경할 경우 여러 대의 전화라도 인감증명서는 1통으로 가능합니다. 집전화 > 요금관련 KT 휴대폰으로 착신해 놓은 경우 외국에서 국제전화가 오면 요금은? 외국에서 고객님 댁까지는 전화를 건 사람이 국제요금을 지불하고 고객님께는 집전화에서 이동전화로 건 요금이 청구됩니다. 집전화 > 부가서비스 이용안내 KT 집전화 [부재중 안내] 지정 방법은 어떻게 하나요? 부재중 안내 서비스 설정 방법은 아래와 같으며, 별도 가입 후 이용 가능합니다. ■ 설정방법 ① 사용할 때 : * → 66 → * ② 취소할 때 : # → 66 → * 집전화 > 국제전화 요금관련 KT [NE.. 2021. 11. 2. 올레 KT 합산된 요금(인터넷과 모바일, 집전화 통합)의 경우 일부상품 미납금만 납부가능한가요? KT 합산된 요금(인터넷과 모바일, 집전화 통합)의 경우 일부상품 미납금만 납부가능한가요? 집전화 > 요금관련 상품별 납부 가능하며 월 청구분에 대한 부분 납부도 가능합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 KT 집전화 [발신번호표시 서비스]를 이용하면 모든 전화번호가 표시되나요? 발신인이 자기번호를 숨기거나 국제전화, 공중전화, 구내전화에서 발신 한 경우에는 번호 확인이 어렵습니다. 집전화 > 요금관련 KT 복지용전화에 후불전화카드(구 KT 패스카드)를 신청했는데, 후불전화카드(구 KT 패스카드)로 사용한 요금도 감면혜택을 받을 수 있나요? 죄송합니다만, 후불전화카드(구 kt패스카드)로 이용한 요금은 복지통신 감면혜택에 적용되지 않습니다. 집전화 > 기타 KT 같은 시에서 이전하는데 왜 전화번호가 바뀌나.. 2021. 11. 1. KT 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요? olleh KT 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요? 집전화 > 요금관련 국민기초생활보장법에 의한 생계급여 수급자 또는 의료급여 수급자로 구성된 가구는 가입(신규) 출동비 면제됩니다. 이전 출동비는 부과됩니다. 집전화 > 요금관련 olleh KT 전화 번호변경하면 왜 수수료가 나오나요? 전화번호를 변경하는데 드는 최소한의 비용입니다. 번호변경은 3개월에 2회까지 가능하며 1회당 번호변경 수수료는 부가세 포함 1,650원 입니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 olleh KT 각각의 설치장소가 다른 전화번호를 [대표장치]로 묶을 수 있나요? 죄송합니다. 대표장치는 동일주소에 있는 전화만 서비스 이용 가능합니다. 집전화 > 이용안내 olleh KT 이사가는데요 [KT 집전화]는 어떻게 하나요?.. 2021. 10. 6. KT 일반전화 이사하면 출동비 부과되나요? olleh KT 일반전화 이사하면 출동비 부과되나요? 집전화 > 요금관련 네, 일반전화 설치장소변경 시 27,500원 출동비 부과됩니다.(부가세 포함) (2020.07.01일 접수분부터 적용) 집전화 > 부가서비스 상품정보 olleh KT 집전화에서 특정번호를 차단할 수 있나요? 받기 싫은 전화등 지정한 번호를 일반전화에서 수신차단할 수 있는 지정번호 수신차단서비스가 있습니다. 특정번호 10건 차단이 가능하며 서비스 이용료는 1,100원(1,000원)입니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 olleh KT [유무선 링고] 휴대폰에서도 현재 일반전화에 등록한 홍보 음원(유무선 링고 음원)이 똑같이 나올 수 있는 서비스가 있나요? 네, 일반전화/홈인터넷전화 고객이 링고비즈프리미엄 또는 링고비즈플러스 가입 중이.. 2021. 10. 4. KT [인터넷] 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. Olleh KT [인터넷] 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. 인터넷 개통 시 사용을 위한 최소한의 속도가 나오지 않는 지역이거나 설치가 불가한 지역이 있을 수 있습니다. 참고로 모든 통신사업자가 인터넷 제공이 불가능함을 한국통신사업자합회(KTOA)로 부터 확인된 건물에 한하여 KT에서 최대 100Mbps 속도로 제공가능합니다.(초고속 인터넷 보편적 역무) 단, 서비스 제공 대상지역은 대한민국 영토에 한정합니다. Olleh KT 지난달에 인터넷 해지 신청했는데 이번달에 이용요금이 청구되었습니다. 인터넷 요금제는 후불제로 이번 달에 이용하신 요금이 다음 달에 청구됩니다. 따라서 해지 전일까지 사용하신 요금은 날짜 계산되어 다음 달에 한 번 더 청구됩니다. Olleh KT 3년 계약.. 2021. 7. 5. KT 모뎀 없이는 인터넷 사용이 불가능한가요? Olleh KT 모뎀 없이는 인터넷 사용이 불가능한가요? 설치 할 장소의 기술방식에 따라 다릅니다. 기가 인터넷 최대 1G, 기가 인터넷 최대 500M에는 모뎀이 필수입니다. 라이트, 인터넷 최대 100M인 메가급 인터넷에서는 NT, 유사 FTTH, 기가Ntopia1G, 기가Ntopia500 기술방식인 경우에 모뎀이 불필요합니다. Olleh KT [기가 인터넷 최대 1G] 변경 시 요금 변동 사항은 어떻게 되나요? 인터넷 상품 변경 시, 이용 요금은 변경일 기준으로 각각 날짜 계산되어 다음 달에 청구됩니다. 인터넷 > 기타 Olleh KT 타사 상품 해지 후 KT로 전환하면 타사 할인 반환금은 대신 납부를 해 주는지요? KT에서는 타사의 상품 해지 시 청구되는 할인반환금에 대해 대신 납부해 드리고 있지 .. 2021. 7. 5. 이전 1 다음