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스카이라이프 - [인터넷] 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어져요 skylife - [인터넷] 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어져요 속도 저하가 발생할 가능성이 있으며, 공유기 제조사와 모델마다 차이는 있을 수 있습니다. 1개의 회선에 1대의 PC를 연결하면 정상적으로 속도가 유지되지만 여러 대를 연결하면 데이터를 나눠 사용하기 때문에 속도 저하의 원인이 될 수 있습니다. 그러나 이러한 경우는 동시간대에 트래픽이 많이 발생되어야 속도 저하를 체감할 수 있기 때문에 발생 빈도는 매우 적을 것으로 예상합니다. skylife - [인터넷] 자료를 다운로드하는데 속도가 계속 달라지는 이유가 무엇인가요? 일반적으로 다운로드 속도는 일정하게 유지할 수 없습니다. 인터넷 망에서 한 사람만 데이터를 받는 게 아니기 때문에 서버에 접속한 이용자와 데이터 양이 많으면 과부하가 생길 .. MOBILE TIP 2022. 11. 6.

스카이라이프 - [인터넷] 인터넷 접속이 되지 않아요 어떻게 해야 하나요? skylife - [인터넷] 인터넷 접속이 되지 않아요 어떻게 해야 하나요? 인터넷 모뎀 연결 상태 확인하신 후, PC/노트북에 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 정상 연결된 경우에도 접속이 되지 않으면, 접속기기의 전원을 재부팅하시기 바랍니다. 그럼에도 인터넷 접속이 되지 않는 경우, 1588-3002로 A/S 접수하시기 바랍니다. skylife - [인터넷] 모뎀 장비에 전원이 들어오지 않습니다. 모뎀 코드를 뽑았다 다시 꽂아주신 후, 모뎀 전원버튼(뒷면)을 껐다 켜주세요. 이상이 있는지 다시 점검해 주시고, 이후에도 동일 증상이 반복되면 AS신청을 통해 방문점검 받아보시기 바랍니다. (전원을 껐다 켜면 정상 작동하는데 약 5분 이내의 시간이 소요되므로 잠시 기다려주시기 바랍니다.) skylife .. IT&일상 2022. 11. 5.

스카이라이프 - [인터넷] 인터넷과 TV를 동시 신청하는 경우 어떤 혜택이 제공되나요? skylife - [인터넷] 인터넷과 TV를 동시 신청하는 경우 어떤 혜택이 제공되나요? 인터넷 상품에 따라 30% 요금할인을 제공 받으실 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터(1588--3002)로 문의해 주시기 바랍니다. skylife - [인터넷] 와이파이란 무엇인가요? 와이파이란 'Wireless Fidelity'의 약자로, 무선데이터 전송 시스템입니다. 유선 연결 없이도 무선 접속 장치(AP)가 설치된 곳을 중심으로 일정 거리 이내에서 이용할 수 있습니다. skylife - [인터넷] PC, 노트북에서 와이파이 접속하려면 어떻게 해야되나요? PC/노트북에서 무선으로 인터넷 사용을 하기 위해서는 우선 해당 PC/노트북에 무선 랜카드가 장착되어 있어야 합니다. 무선랜카드가 장착되어 있을 경우 아래 .. MOBILE TIP 2022. 11. 4.

올레 KT | 가입비형 KT 집전화와 설비비형 KT 집전화의 차이는 무엇인가요? KT SHOP | 가입비형 KT 집전화와 설비비형 KT 집전화의 차이는 무엇인가요? 전화/인터넷전화 > 집전화 가입/개통 ○ 설비비형 전화 2001년 4월 15일 이전에 설비투자에 소요되는 설비비를 부담하고 전화설치 및 개통에 따른 장치비를 납부하는 대신, 계약해지 시 부담한 설비비를 반환하는 조건으로 가입한 일반전화 청약유형입니다. ※ 2001.4.15 신규가입 폐지되었습니다. (기존 설비비형고객 유지) ※ 해지시 설비비 환급 가능합니다. ○ 가입비형 전화 기본료 월 5,200 (8급지 기준, 급지별 차등적용)원으로, 전화통화 뿐만 아니라 부가서비스까지 다양하게 이용할 수 있는 서비스입니다. 전화/인터넷전화 > 집전화 가입/개통 KT SHOP | 집전화 가입비는 얼마인가요? 집전화 신규 가입 시 가입비.. IT&일상 2022. 7. 3.

KT 친구네 집은 속도가 빠르고 가격도 저렴하던데 왜 그런가요? Olleh KT 친구네 집은 속도가 빠르고 가격도 저렴하던데 왜 그런가요? 인터넷 > 상품정보 인터넷 서비스를 제공하는 회사 및 상품별로 제공 속도와 요금에 특색이 있습니다. 또한, 이용 상품이 동일하여도 인터넷 접속환경에 따라 속도의 차이가 발생할 수 있습니다. 만일 속도 지연으로 불편하시다면 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함 >고장신고 분야)로 전화해 주셔서 방문 점검과 이용상품에 대한 안내를 받아 보시는 것도 좋을 듯합니다. 인터넷 > 요금관련 Olleh KT 계약기간 만료 후 요금은 어떻게 되나요? 계약기간 만료 시 고객님의 별도 의사 표시가 없을 시엔 1년 단위로 자동 연장되며, 기존 계약상태 그대로 요금이 부과됩니다. 자동 연장 계약 중에는 최초 계약기간의 할인율이.. IT&일상 2021. 7. 6.

KT [인터넷] 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. Olleh KT [인터넷] 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. 인터넷 개통 시 사용을 위한 최소한의 속도가 나오지 않는 지역이거나 설치가 불가한 지역이 있을 수 있습니다. 참고로 모든 통신사업자가 인터넷 제공이 불가능함을 한국통신사업자합회(KTOA)로 부터 확인된 건물에 한하여 KT에서 최대 100Mbps 속도로 제공가능합니다.(초고속 인터넷 보편적 역무) 단, 서비스 제공 대상지역은 대한민국 영토에 한정합니다. Olleh KT 지난달에 인터넷 해지 신청했는데 이번달에 이용요금이 청구되었습니다. 인터넷 요금제는 후불제로 이번 달에 이용하신 요금이 다음 달에 청구됩니다. 따라서 해지 전일까지 사용하신 요금은 날짜 계산되어 다음 달에 한 번 더 청구됩니다. Olleh KT 3년 계약.. IT&일상 2021. 7. 5.

olleh KT [인터넷] Line Sync'램프가 자주 깜박이면서 통신이 안됩니다. 올레 KT [인터넷] Line Sync'램프가 자주 깜박이면서 통신이 안됩니다. 인터넷 > 장애대처 회선이 불안정한 상태로 회선상태의 변화의 폭이 넓어 상태가 나쁠 때 이를 감지한 모뎀이 다시 통신속도를 재설정하기 위해 "Sync"를 다시 잡으려고 할 때 해당 현상이 발생됩니다. 특히 구내배선 노후가 원인인 경우가 많으며, 일시적인 현상인 경우는 잠시 후에 이용이 가능하나 문제가 지속되는 경우는 점검이 필요합니다. 동일 증상시 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시면 24시간 기술상담 및 고장 신고가 가능합니다. 올레 KT [인터넷] 로그인 창에서 아이디를 입력한 후 비밀번호를 입력하기 위해 커서를 옮겨가서 클릭하면 한참 동안 기다려야 하고 또 비밀번호를 입력 후 .. IT&일상 2021. 6. 28.

olleh KT [선불인터넷] 어떤 상품인가요? 올레 KT [선불인터넷] 어떤 상품인가요? 인터넷 > 상품정보 인터넷 상품 신청시 요금을 완납하고 이용기간 만료 후 자동해지되어 요금명세서 및 해지신청서 없는 인터넷 입니다. 인터넷 > 장애대처 올레 KT [인터넷] 고장나면 A/S비용을 부담해야하나요? 자사 서비스 이용에 필요한 서비스 or 임대 단말의 고장 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다. ※단, 인터넷이용 고객 중 고객사유(고객 소유의 단말 고장, 자사 서비스로 오인지 등)로 인한 출동 시, 고객 사유로 명확히 판명된 경우 KT 엔지니어 출동비 1.1만원(부가세포함)이 청구될 수 있습니다. 인터넷 > 장애대처 올레 KT [인터넷] KT 인터넷의 DNS서버 주소는 어떻게 되나요? KT 인터넷의 DNS 서버 주소는 168.12.. IT&일상 2021. 6. 27.

olleh KT [KT Set 홈] 가입 중 개별 상품을 해지하면 어떻게 되나요? 올레 KT [KT Set 홈] 가입 중 개별 상품을 해지하면 어떻게 되나요? 결합서비스에 포함된 개별 상품 해지 시 잔여 상품만으로 결합이 가능할 경우 결합서비스는 그대로 유지될 수 있습니다 ※ 이 경우 결합 상품으로 남는 잔여 상품에 대해서는 할인반환금이 없으나 결합 약정기간 내 해지되는 개별 상품에 대해서는 결합 할인반환금이 부과됩니다. (단, 모바일은 결합 할인반환금 없음) 해지문의는 kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 상담받으실 수 있습니다 올레 KT 인터넷을 고정IP로 이용할 수 있나요? 네 오피스IP넷으로 사용 가능합니다. 오피스IP넷은 초고속 인터넷을 기반으로 유동 IP(기본)와 고정 IP(선택)를 이용할 수 있는 서비스입니다. 인터넷 > 상품정보.. IT&일상 2021. 6. 26.

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