캐시비13

• CASHBEE - 카드가 고장인데 카드판매금 환불이 가능한가요? 캐시비 - 카드가 고장인데 카드판매금 환불이 가능한가요? 카드상태는 아래와 같이 분류가 될 수 있으며, 각 카드 상태에 따라 환불되는 금액은 차이가 있습니다. ＊고장 : 카드 외형상은 정상인데 단말기에서 인식이 안됨 고장여부 확인방법: 교통카드 충전소 충전기에 카드가 읽히면 정상카드입니다. ＊정상 : 잔액이 정상적으로 인식이 되며 버스에서 이용가능한 카드 ＊파손 : 카드가 금이가거나 부러진 상태 ( 카드 모서리에 살짝 금이가더라도 카드파손으로 간주) ★ 캐시비카드 환불규정 1.고장 : 카드판매금 + 카드잔액 (판매제 카드는 최초 충전일로 부터 1년 미만의 카드에 대해서만 카드판매금 환불 가능) 2.정상 : 카드잔액 (보증금카드는 보증금도 환불됩니다.보증금카드의 경우 카드판매금 표시에 "보증금" 이라고 적.. MOBILE TIP 2022. 10. 18.

• CASHBEE - 다인승 환승은 어떻게 받나요? 캐시비 - 다인승 환승은 어떻게 받나요? 환승은 1인 1카드제를 원칙으로 하고 있으며 버스 환승 시에만 가능합니다. 수도권(경기,인천)과 울산 지역의 경우, 1장의 교통카드로 동일 구성 인원이 동일한 이용 구간을 이용해야 합니다. 그리고, 승차 전 기사님께 반드시 다인승을 알려 기사님이 단말기 조작 후 태그하셔야 하며, 환승 승차시에도 기사님께 다인승임을 태그 전 미리 알려야 환승 가능합니다. 단, 그 외 지역의 경우 다인승 환승은 되지 않습니다. *지하철 다인승환승적용 불가 *기사님께서 단말기상에 요금조작 완료전에 교통카드를 단말기에 접촉하실 경우 환승적용 불가합니다. 캐시비 - 다른 교통수단으로 환승시에는 얼마 이상의 잔액이 있어야 하나요? 수도권의 경우 환승차량 승차시 반드시 250원 이상의 잔액이.. IT&일상 2022. 10. 14.

• CASHBEE - 하차 미태그 패널티 요금이 뭐예요? 캐시비 - 하차 미태그 패널티 요금이 뭐예요? 수도권(경기,인천,서울) 통합요금제는 이동한 거리에 비례하여 요금이 부과됩니다. 하차태그를 하지 않으신경우 이용거리를 알 수 없기 때문에 요금을 부과 하기 어려워 다음 승차시 700원의 추가 요금이 발생됩니다. (하차 미태그시 하차지 미확인으로 노선의 종점을 하차지로 자동 책정합니다. 따라서 다음 승차 시 해당 거리 요금을 차감하는 패널티가 차감됩니다.) 또한, 환승시 하차미태그의 경우에는 하차미태그한 차량에서 할인 받으신 금액 만큼 추가 요금이 발생됩니다. 캐시비 - 환승 할인을 받을 수 있는 시간은 언제까지인가요? 지역별로 환승 할인 적용 시간은 상이합니다. 수도권의 경우 하차 태그 후 30분이내 4회까지 환승 적용 가능합니다. ( ※ 21시~익일 07시.. IT&일상 2022. 10. 13.

• 캐시비 - ATM 환불 한도는 얼마인가요? cashbee - ATM 환불 한도는 얼마인가요? ATM별로 환불한도가 상이합니다. 1. 신한은행,우리은행 ATM ( 전액환불만 가능 ) -환불한도 : 50만원 ( 신한-최근30일이내 누적기준 계좌당 50만원 / 우리-주민번호당 월 50만원 ) -수수료 : 건당 500원 2. 롯데ATM ( 부분환불 가능 ) -현금환불한도 : 1~2만원 ( 만원단위만 현금환불진행가능 ) -계좌환불한도 : 수수료포함 3만원까지 가능 -수수료 : 건당 500원 cashbee - 교통시계 잔액 환불 받고 싶어요. 1. 정상인식되는 교통시계 잔액환불의 경우 일반캐시비와 환불방법 동일합니다. -잔액 2만원 이하 - 편의점 -잔액 50만원 이하 - 신한은행,우리은행 ATM 2. 인식불가 교통시계 잔액환불의 경우 교통시계 고객센터 1.. MOBILE TIP 2022. 10. 8.

• 캐시비 - 최근 버스 사용 후에 잔액이 전부 사라졌어요. cashbee - 최근 버스 사용 후에 잔액이 전부 사라졌어요. 고객님 정확한 업무처리를 위해 사용내역 하단의 [최근내역 전송]버튼을 클릭해 주시면 내역 확인 후 안내 도와드리겠습니다. cashbee - 홈페이지에서 어린이,청소년 할인 등록하는 방법 알려주세요. 실사용자 정보로 회원가입후 로그인 > [캐시비등록] > [신규카드등록]에서 카드등록하신 후, [어린이/청소년할인등록] 메뉴에서 할인등록진행 가능합니다. 할인등록 완료 후 어린이/청소년할인등록 메뉴 접속시, 등록한 카드번호 오른편에 ""할인해지""버튼이 보일경우 정상 할인등록된 부분이며, 등록한 카드번호 오른편에 ""할인등록""버튼이 보일경우 해당 버튼을 클릭하시어 할인등록진행 필요합니다. ※ 일반으로 신호가 변경되었던 카드를 할인등록하신 경우, .. IT&일상 2022. 10. 6.

• 캐시비 - 만12세인데 중학생입니다. 어린이 카드로 청소년 요금 할인 받도록 변경 가능 한가요? cashbee - 만12세인데 중학생입니다. 어린이 카드로 청소년 요금 할인 받도록 변경 가능 한가요? 만12세는 어린이 요금이 적용됩니다. 필요하시다면 당사 고객센터 (1644-0006)으로 연락주시면 안내해드리겠습니다. cashbee - 지역에 따라 어린이, 청소년 할인 요금 정책이 다른가요? 네, 지역에 따라 생년월일과 학교/학년 기준으로 정책이 다릅니다. 현재 전라남도, 경상북도(구미, 김천, 칠곡), 강원 원주지역은 학교/학년 기준이며, 그 외 지역은 생년월일 기준입니다. cashbee - 어린이,청소년 할인 등록은 어떻게 하나요? 우선 실사용자가 구입한 카드가 어린이,청소년 표기된 카드인지, 통합권종으로 표기된 카드인지 확인 후 아래와 같이 등록해주세요. 어린이,청소년 표기된 유권종 카드인 경.. MOBILE TIP 2022. 10. 4.

• 캐시비 - 모바일캐시비 잔액을 부분 환불 받고 싶습니다. 가능한가요? cashbee -모바일캐시비 잔액을 부분 환불 받고 싶습니다. 가능한가요? 모바일캐시비 앱을 통한 환불은 전액 환불만 가능하며 잔액 일부인 부분 환불은 신청이 가능하지 않습니다. 잔액 일부만 환불을 원하실 경우 가까운 롯데 ATM기로 방문 하시여 부분 환불 진행 바랍니다. -현금환불한도 : 1~2만원 ( 만원단위만 현금환불진행가능 ) -계좌환불한도 : 수수료포함 3만원까지 가능 - 수수료 : 건당 500원 cashbee -사용내역은 어떻게 조회 하나요? 사용 내역 메뉴를 통해 월별 사용 내역 및 최근 사용 내역을 확인할 수 있습니다. 보다 더 상세한 내역 열람을 원할 경우 캐시비 홈페이지를 통해 확인 가능합니다. cashbee -간편 결제란 무엇인가요? 충전시마다 결제정보를 입력하는 번거로움 없이 미리 .. IT&일상 2022. 10. 3.

• 캐시비 - 모바일 캐시비를 충전할 때 고객이 부담하는 충전 수수료는 얼마인가요? cashbee - 모바일 캐시비를 충전할 때 고객이 부담하는 충전 수수료는 얼마인가요? 오프라인 충전의 경우 수수료는 발생하지 않으나 모바일 APP에서 휴대폰, 신용카드를 통해 충전할 경우 충전 수수료가 발생합니다. cashbee - OK캐쉬백 충전은 어떻게 하나요? 충전->포인트충전->OK캐쉬백 충전하기 메뉴에서 충전하실 수 있습니다. OK캐쉬백 앱이 설치되어 있지 않은 경우 반드시 앱을 설치해주셔야 포인트 조회 및 캐시비 충전이 가능합니다. [OK캐쉬백▶캐시비 충전] OK캐쉬백으로 충전 요청하신 포인트 기준 4%의 서비스 이용료가 발생합니다. 예를들어, OK캐쉬백 1,000포인트 사용 시 1,040 포인트 결제 후 캐시비 1,000원 충전할 수 있습니다. 최소 1,000포인트부터 1,000포인트 단위.. MOBILE TIP 2022. 10. 1.

• 캐시비 - 캐시비 카드 번호는 어디에서 확인하나요? cashbee - 캐시비 카드 번호는 어디에서 확인하나요? 좌측 상단 메뉴 아이콘 클릭시 노란색 바탕의 카드모형 하단에 1040으로 시작하는 16자리 숫자입니다. (EX : 1040 1201 1234 1234) cashbee - 어떤 단말기(휴대폰)으로 이용할 수 있나요? NFC USIM이 장착되어 있어야 하며 SKT/KT/LGU+의 정식 발매된 NFC 기능이 지원되는 휴대폰(3G/LTE)이용자는 모바일캐시비 사용이 가능합니다.(국내 제조사 단말기에 한함) 자세한 사용가능 단말기/USIM은 캐시비홈페이지(www.cashbee.co.kr 에서 확인가능합니다. cashbee - 모든 통신사에서 사용할 수 있나요? 모바일캐시비는 SKT/KT/LGU+ 등 모든 통신사에서 이용 가능합니다. 단, SKT/KT/LG.. MOBILE TIP 2022. 10. 1.

• 캐시비 - 타 통신사로 단말기를 교환하려고 합니다. 기존 USIM에 있는 캐시비 잔액은 어떻게 하나요? cashbee - 타 통신사로 단말기를 교환하려고 합니다. 기존 USIM에 있는 캐시비 잔액은 어떻게 하나요? 잔액이전(USIM변경) 서비스를 이용하여 쉽고 편리하게 잔액을 이전하실 수 있습니다. 보다 자세한 사항은 고객센터(1644-0006)로 문의주세요. [유의사항] 단말기/USIM변경 전에 반드시 신청바랍니다. cashbee - 선물하기란 무엇인가요? 자신의 친구, 지인, 자녀에게 자신이 보유한 캐시비 잔액을 선물하거나 선물을 받을 수 있는 서비스입니다. 1,000원 단위로 최대 90,000원까지 선물할 수 있으며, 선물 내역은 선물함에서 최근3개월 전까지 확인 가능합니다. [유의사항] 선물 금액이 잔액보다 많을 시 선물 불가합니다. 선물 받는 사람이 캐시비 미 가입자일 경우 캐시비 가입 후 선물 .. MOBILE TIP 2022. 9. 30.

• 캐시비 | 휴대폰 명의자가 아닌데 휴대폰 결제 충전이 가능한가요? cashbee | 휴대폰 명의자가 아닌데 휴대폰 결제 충전이 가능한가요? 휴대폰 소액 결제의 경우에는 휴대폰 명의자 이외에는 충전이 불가능합니다. 또한, 미성년자와 법인 명의의 휴대폰은 소액결제 이용이 불가합니다. cashbee | 즉시 충전은 무엇인가요? 자동 충전을 사용하시는 고객 중 일정 금액의 결제 단위 금액이 필요한 고객이 즉시 충전을 누를 경우 개인정보 입력 없이 설정한 자동충전으로 단위 금액이 1회 충전되는 서비스입니다. cashbee | 충전 수단별 충전 한도는 어떻게 되나요? 모바일캐시비 충전하기는 1,000원 단위부터 입력 가능하며, 1회 최대한도는 90,000원입니다. 잔액은 최대 50만원까지 보유하실 수 있으며, 각 기준별 충전한도는 다음과 같습니다. [신용(체크)카드,계좌이체,기타.. IT&일상 2022. 9. 28.

• 캐시비 | 휴대폰을 초기화 하면 잔액도 사라지나요? cashbee | 휴대폰을 초기화 하면 잔액도 사라지나요? 휴대폰을 초기화 하여도 USIM내의 잔액은 사라지지 않습니다. cashbee | 캐시비로 결제할 경우 APP을 실행해야 하나요? 오프라인 가맹점에서 모바일캐시비 결제 시 모바일 NFC 기능을 활용하여 결제를 하기 때문에 별도로 APP을 실행하지 않아도 모바일캐시비로 결제 하실 수 있습니다. 단, 모바일캐시비 결제 사용 시 단말기의 NFC 기능이 활성화(NFC읽기/쓰기) 되어 있는지 확인 후 사용 바랍니다. cashbee | KT단말기에서 [SKT사용자용] 캐시비 APP다운로드 받으면 캐시비를 사용할 수 있나요? ONE STORE에서 [SKT사용자용] 캐시비APP 다운로드는 가능하지만 캐시비 이용은 할 수 없습니다. 각 이통사용 캐시비를 다운로드를.. MOBILE TIP 2022. 9. 27.