T월드80 T WORLD T월드 [유선] 컴퓨터를 교체했는데 인터넷이 안되요. T월드 [유선] 컴퓨터를 교체했는데 인터넷이 안되요. 컴퓨터 교체로 인해 PC의 랜카드 MAC 주소가 서버에 등록된 것과 일치하지 않아서 그러한 문제가 생길 수 있습니다. 이 경우 모뎀 및 인터넷관련 장비들은 한번 껐다가 켜주시면 대부분 문제가 해결될 것이며, 교체가 아닌 수리 후 안되는 경우라면 IP설정이 고정으로 되어있어 정상사용이 안되는 경우도 있으니 IP가 자동받기로 정상적으로 되어있는지에 대해서도 확인이 필요합니다.계속 문제가 지속 될 경우 SK텔레콤 유선고객센터 (080-816-2000:무료, 1600-2000:유료) 기술상담 부서로 연락주시면 증상 파악하여 신속하게 도움을 드리겠습니다. T월드 [유선] 인터넷 연결을 확인하는 Ping Test는 무엇이며 어떻게 하나요? Ping Test는 특.. 2023. 6. 12. T WORLD - T아웃도어 요금제를 가입할 수 있는 단말기는 어떻게 되나요? T월드 - T아웃도어 요금제를 가입할 수 있는 단말기는 어떻게 되나요? 16. 7월 기준 가입 가능한 단말기는 다음과 같습니다. ㅇ 기어S(SM-R750S), 기어S2 band(SM-R730S), 기어S2 band classic(SM-R735S),루나워치(TG-W500S) SKT 정식 출시된 웨어러블 기기만 가능하므로, 위 모델을 제외한 타사에서 출시된 제품이나 해외 구입한 웨어러블 기기는 T아웃도어 요금제로 가입이 불가합니다. T월드 - 휴대폰 고장시 SKT 지점 및 대리점에서 AS 해주나요? - 휴대전화 고장 시 SK텔레콤 지점/대리점 및 각 제조사별 AS 센터에서 접수하실 수 있습니다. - 통신사 AS 절차: 전국 SK텔레콤 지점/대리점을 통해 접수하시면 제조사별 AS 센터로 옮겨져 수리됩니다. ※.. 2023. 6. 11. T WORLD [가려진 정보보기] 왜 이렇게 가리는 정보가 많은가요? 어떤 기준인가요? T월드 [가려진 정보보기] 왜 이렇게 가리는 정보가 많은가요? 어떤 기준인가요? 고객이름, 이동전화번호, 금융정보와 같은 개인정보 외에도 조합을 통해서 악용될 수 있는 마케팅 정보들도 가려서 표기하고 있습니다. T월드 [T그룹on] 내가 요청한 참여자가 참여하지 않은 경우 어떻게 하나요? 대화 중에도 '다시 초대하기'가 가능합니다. - 즉시통화로 통화하는 경우 : 즉시통화 혹은 예약통화 의 2가지 방식으로 다시 초대가 가능하며, 예약통화의 경우는 방장이 아닌 참여자가 자신의 요금을 부담하게 됩니다. 예약통화로 통화하는 경우 : 예약통화 방식으로 다시 초대 할 수 있습니다. T월드 [T그룹on] 녹음된 통화 내용을 공유하려면 어떻게 해야 하나요? 방장이 메인 상단의 히스토리 버튼을 클릭 후 해당 내역을 클.. 2023. 6. 7. T WORLD - 모바일 T world 메인 대표번호와 위젯 대표번호를 다르게 설정할 수 있나요? T월드 - 모바일 T world 메인 대표번호와 위젯 대표번호를 다르게 설정할 수 있나요? 위젯 설정에서 대표번호를 지정할 수 있습니다. [모바일] - 전체메뉴(三) > 설정 클릭 > 위젯 설정 > 회선 선택에서 [변경] 버튼 클릭 후 대표번호를 설정해주세요. T월드 - PPS 회원은 어떻게 이용할 수 있나요? PPS 회원은 일반 (후불)이동전화 회원과 동일하게 이용할 수 있습니다. T월드 - 무료문자 메뉴 접근 시 티월드 ID와 휴대폰 번호가 일치하지 않는다는 메시지가 나옵니다. 안드로이드 OS의 경우 온라인 T world(PC)의 무료문자 인증회선과 T world App을 이용하는 단말기 회선(USIM)이 일치해야 사용할 수 있습니다. 이에 온라인 T world(PC)에 로그인하신 후 문자보내기 화면.. 2023. 6. 4. T WORLD - 데이터 테더링 사용량도 T월드 홈페이지에서 확인할 수 있나요? T월드 - 데이터 테더링 사용량도 T월드 홈페이지에서 확인할 수 있나요? 아니요. 데이터 테더링 사용량은 전체 데이터 사용량에 포함하여 안내되며, 따로 확인하실 수는 없습니다. T월드 [프리미엄패스1] 프리미엄패스1에 가입할 수 있는 요금제는 무엇인가요? T지원금약정에 가입할 수 있는 요금제를 이용 중인 경우 프리미엄패스1에 가입하실 수 있습니다. T지원금약정(24개월)으로 신규가입/번호이동/기기변경하면 프리미엄패스1에 자동 가입됩니다. T월드 [문자 스팸 필터링] 웹(WEB)발신 알림 서비스를 이용 중입니다. [Web 발신]을 차단 문구로 등록하면 해당 문자가 차단되나요? 아니요. [Web 발신]을 문자 스팸 필터링 서비스의 차단 문구로 등록해도 해당 문자는 차단되지 않습니다. T월드 - 휴대폰 인증보.. 2023. 6. 3. 티월드 [발신번호표시] 발신번호표시 서비스는 무엇인가요? T월드 [발신번호표시] 발신번호표시 서비스는 무엇인가요? 전화를 받을 때 전화를 건 사람의 전화번호를 휴대폰 화면에 보여 주는 무료 부가서비스입니다. 이용 방법 안내 - 별도의 조작 없이 서비스 가입 후 전화가 오면 상대방의 전화번호를 확인하실 수 있습니다. - 상대방에게 고객님의 전화번호가 보이지 않기를 원하시는 경우, 전화를 걸 때 [* + 23 + # + 상대방 전화번호 + 통화]를 눌러 주세요. - 집전화에서 고객님의 전화번호가 보이지 않기를 원하시는 경우, 전화를 걸 때 [169 + 상대방 전화번호]를 눌러 주세요. T월드 [T아이폰클럽] 휴대폰 분실/파손에 대한 보상 한도는 어떻게 되나요? 총 보상 한도는 60만 원, 1회 보상 한도는 25만 원이며, 최대 2회 보상받으실 수 있습니다. 보상 .. 2023. 5. 28. 티월드 [분실폰찾기] 모든 SK텔레콤 고객이 분실폰찾기 서비스에 가입할 수 있나요? T월드 [분실폰찾기] 모든 SK텔레콤 고객이 분실폰찾기 서비스에 가입할 수 있나요? 네. 분실폰찾기 서비스는 모든 SK텔레콤 고객님이 가입하실 수 있습니다. 단, iOS 기기, 선불폰(PPS), 임대폰 사용 고객님은 가입하실 수 없습니다. T월드 [분실폰찾기] 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면 통화 요금은 무료인가요? 아니요. 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면, 분실 휴대폰이 가입된 요금제에 따라 휴대폰 주인에게 음성통화 요금이 청구됩니다. T월드 [분실폰찾기] 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면 전화번호는 어떻게 표시되나요? 전화를 거는 휴대폰에는 “주인에게 전화”라고 표시되고, 전화를 받는 휴대폰에는 분실한 휴대폰의 전화번호가 표시됩니다. 레터링을 설정한 경우 레터링 문구도 함께 표시됩.. 2023. 5. 27. 티월드 [친구찾기] 친구찾기 서비스는 무엇인가요? T월드 [친구찾기] 친구찾기 서비스는 무엇인가요? 친구찾기 서비스는 SK텔레콤을 이용하는 친구나 가족의 현재 위치 및 나의 위치를 확인할 수 있는 서비스입니다. 위치 조회 가능 대상을 직접 등록하고 삭제할 수 있어 안전하게 개인의 위치 정보를 보호할 수 있습니다. 이용요금 기본요금은 없으며, 위치 찾기 이용 시 건당 이용요금이 발생합니다. - 위치 찾기 종량형(이용 건당 청구, 부가세 포함): 친구찾기 앱 132원, T월드 홈페이지 165원 - 위치 찾기 정액형(병행과금, 부가세 포함): 월 1,650원, 월 25회까지 무료로 조회할 수 있으며, 초과 시 건당 132원(부가세 포함)이 추가로 청구됩니다. 가입/해지 - 가입: SK텔레콤 지점/고객센터(114), T월드 홈페이지, 친구찾기 앱(T월드 앱에서.. 2023. 5. 25. 티월드 - 모든 휴대폰에서 해외로 문자를 보낼 수 있나요? T월드 - 모든 휴대폰에서 해외로 문자를 보낼 수 있나요? 대부분의 기기에서 착신번호에 [1579 + 상대방 국가번호 + 휴대폰 번호]를 입력하면 해외로 문자를 보낼 수 있습니다. 단, 아래와 같은 때는 해외 문자를 발송할 수 없습니다. - 착신번호 입력 시 번호 개수 제한 문제로 인해 [식별번호 + 국가코드 + 휴대폰 번호]가 전부 입력되지 않으면 일부 국가에는 발송할 수 없습니다. - 기기가 식별번호를 체크하여 해외 문자(SMS) 발송을 제한하면 모든 국가에 발송할 수 없습니다. 단, T월드 홈페이지의 [문자 보내기] 메뉴를 이용하면 해외로 문자를 보낼 수 있습니다. T월드 - 해외로 문자를 보낼 때 정상적으로 전송되지 않아도 요금이 청구되나요? 아니요. 문자가 정상적으로 전송되지 않으면 요금이 청구.. 2023. 5. 24. 티월드 [NUGU 스마트홈] 집에 Wi-Fi 공유기가 없어도 스마트홈 서비스를 이용할 수 있나요? T월드 [NUGU 스마트홈] 집에 Wi-Fi 공유기가 없어도 스마트홈 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. 통신사 상관없이 Wi-Fi 공유기가 설치되어 있어야 스마트홈 서비스를 이용하실 수 있습니다. (기기에 따라 연결 기기(브릿지)가 추가로 필요할 수 있습니다.) T월드 [NUGU 스마트홈] 모든 가전을 스마트홈 서비스로 제어할 수 있나요? 아니요. 제조 시 스마트홈 기능이 탑재된 가전만 스마트홈 서비스로 제어하실 수 있습니다. T월드 [T데이터셰어링] 휴대폰 번호 없이 T데이터셰어링으로 사용 중인 기기에서도 T데이터쿠폰으로 데이터를 충전할 수 있나요? 아니요. 충전하실 수 없습니다. T데이터쿠폰은 쿠폰을 등록할 수 있는 휴대폰 번호가 있을 때만 충전하실 수 있습니다. T월드 HD Voice(데이터를 .. 2023. 5. 23. 티월드 - 각종 부가서비스 설정/해제를 위해 휴대폰에서 *(별표)와 전용 번호를 눌러 접속하면 요금이 청구되나요? T월드 - 각종 부가서비스 설정/해제를 위해 휴대폰에서 *(별표)와 전용 번호를 눌러 접속하면 요금이 청구되나요? 아니요. 각종 부가서비스의 설정/해제를 위해 휴대폰에서＊(별표)와 전용 번호를 눌러 접속하면 요금이 청구되지 않습니다. 단, *89로 접속하여 소리샘 음성 메시지를 들을 때는 이용 중인 요금제에 따라 음성통화 요금이 청구됩니다. T월드 - 착신전환일반 서비스와 자동연결 서비스를 함께 이용하면 통화 연결형 부가서비스의 음성통화 연결 한도(270분)는 어떻게 적용되나요? 착신전환일반 서비스와 자동연결 서비스를 함께 이용하면 통화 연결형 부가서비스의 음성통화 연결 한도(270분)는 각각 적용됩니다. ※ 2009년 5월 1일(금) 이후 통화 연결형 부가서비스에 가입했다면 음성통화 270분과 문자(S.. 2023. 5. 21. T WORLD [T데이터셰어링] 하나의 T데이터셰어링 유심으로 여러 기기에서 데이터를 사용할 수 있나요? T월드 [T데이터셰어링] 하나의 T데이터셰어링 유심으로 여러 기기에서 데이터를 사용할 수 있나요? 네. 사용하실 수 있습니다. 단, T데이터셰어링 유심을 장착하여 3G 통신을 할 수 있는 디지털 기기에서만 사용하실 수 있습니다. T월드 [T데이터셰어링] 일반 유심으로도 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. 일반 유심으로는 T데이터셰어링 서비스를 이용하실 수 없습니다. T데이터셰어링 전용 유심을 따로 구매해야 T데이터셰어링 서비스를 이용하실 수 있습니다. T월드 [T데이터셰어링] 만 19세 미만 고객도 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 네. T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있는 요금제에 가입하셨다면 가능합니다. 단, 만 19세 미만 고객님은 T데이터셰어링 서비스에 등록할 때 법정대.. 2023. 5. 19. 이전 1 2 3 4 5 ··· 7 다음