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카테고리이미지 T머니[카드&페이] 후불청구형 서비스를 이용중인 휴대폰을 분실했는데요. 티머니 [카드&페이] 후불청구형 서비스를 이용중인 휴대폰을 분실했는데요. 후불청구형인 경우 휴대폰 분실 시 티머니 고객센터(1644-0088)로 신고 가능하며, 분실 신고 시 익일 오전 06시까지 사용된 금액은 정상청구됩니다. 티머니 [카드&페이] 모바일티머니 앱에 등록된 신용카드를 분실했는데요. 등록된 신용카드를 분실하셨다면 신용카드사로 분실 신고를 하셔야하며, 앱에서 표시되는 잔여한도까지만 사용가능합니다. 서비스를 지속적으로 이용하시기 위해서는 모바일티머니앱에서 등록카드 변경을 진행해주세요. 메뉴:메뉴: 좌측상단(三)->카드이미지 밑 변경 티머니 [카드&페이] 후불청구형 서비스의 경우 일반 충전상, 편의점, ATM기에서도 충전이 가능한가요? 후불청구형 경우 현금 충전이 지원되지 않습니다. 티머니 [카.. 2020. 10. 15.
카테고리이미지 T머니[카드&페이] 후불청구형의 잔여한도가 부족할 경우 어떻게 하나요? 티머니 [카드&페이] 후불청구형의 잔여한도가 부족할 경우 어떻게 하나요? 잔여한도가 부족하다면 잔여한도 오른쪽 하단의 한도복원 버튼을 눌러주세요. 최초 부여 받은 한도가 복원되어 바로 사용하실수 있습니다. (최초 부여 한도 및 복원 한도, 복원 횟수는 카드사에 따라 상이) 티머니 [카드&페이] 후불청구형 경우 한도 금액을 일 1만원으로 하고 싶은데, 고객이 직접 조정 할 수는 없나요? 죄송합니다. 현재 고객별 설정된 한도는 3만원(국민)과 5만원(신한/우리/하나(구 외환포함)/농협(농협BC포함)/삼성/현대/BC((IBK기업, DGB대우, BNK부산, BNK경남, 바로))으로 변경이 불가합니다. 향후에는 고객님께서 한도금액을 설정할 수 있도록 변경서비스를 준비중에 있습니다. 티머니 [카드&페이] 오늘 잔여.. 2020. 10. 14.
카테고리이미지 T머니[카드&페이] 등록된 카드를 변경하고 싶은데요. 티머니 [카드&페이] 등록된 카드를 변경하고 싶은데요. 모바일티머니 APP 에서 신용카드 변경이 가능합니다. 경로:좌측상단(三)->등록/변경신청->후불청구방식 전환신청 티머니 [카드&페이] 소득공제 적용이 가능한가요? 소득공제를 원하시는 고객님께서는 모바일티머니 APP에서 소득공제 신청이 가능합니다. 통합회원 전인 경우 본인인증을 통해 통합회원 전환 후 성함과 주민번호 입력하여 등록가능합니다. 경로:좌측상단(三)->등록/변경신청->소득 공제등록/해지. 티머니 [카드&페이] 모바일티머니 후불청구형 사용금액은 소득공제를 받을 수 있나요? 모바일티머니 후불청구형 사용금액은 모바일티머니 사용금액이기 때문에 별도의 소득공제를 등록하여야 소득공제가 가능합니다. 또한 소득공제는 소득공제 등록 이후 사용분에 대해서만 .. 2020. 10. 14.
카테고리이미지 티머니 [카드&페이] 휴대폰 명의자와 신용카드 명의자가 달라도 되나요? T-money [카드&페이] 휴대폰 명의자와 신용카드 명의자가 달라도 되나요? '충전형'은 휴대폰 명의자와 신용카드 명의자가 달라도 앱내에서 충전하실 수 있습니다. '후불청구형'은 휴대폰 명의자와 신용카드 명의자가 모두 동일한 본인 명의일 경우에만 서비스가 가능합니다. ※ 가족카드의 경우 카드에 기재된 가족회원 이름기준 (우리카드 경우 가족카드 이용불가) T-money [카드&페이] 어린이 / 청소년 사용자도 모바일티머니를 이용할수 있나요? '충전형'은 어린이/청소년 사용자라도 사용가능합니다. 앱 내에서 어린이/청소년 등록은 별도로 진행하셔야 해당하는 요금을 적용받을 수 있습니다. '후불청구형'은 어린이/청소년 사용자의 이용이 불가합니다. T-money [카드&페이] 법인명의 휴대폰 사용자도 이용가능한가.. 2020. 10. 11.
카테고리이미지 티머니 [카드&페이] T마일리지를 모바일티머니에서 충전할 수 있나요? T-money [카드&페이] T마일리지를 모바일티머니에서 충전할 수 있나요? 네. 가능합니다. 충전가능 T마일리지는 10M단위로 충전가능합니다. T마일리지 전환시 필요한 충전비밀번호 4자리는 통합회원의 경우 모바일티머니 앱->좌측상단(三)->우측상단 앱설정->ID/비밀번호->T마일리지 비밀번호 옆 비밀번호 찾기를 진행하셔서 홈페이지 비밀번호 입력후 T마일리지 충전 비밀번호 4자리는 바로 변경가능합니다.티머니 홈페이지에서도 설정하실 수 있습니다. T-money [카드&페이] T마일리지 비밀번호는 무엇인가요? 적립된 T마일리지를 사용하기 위해 필요한 비밀번호입니다. 티머니카드 홈페이지 로그인 후 우측 상단에 '나의 티머니->우측 마일리지현황 하단 마일리지 충전 비밀번호 설정->숫자4자리 입력'하면 충전 비밀.. 2020. 10. 11.
카테고리이미지 티머니 [카드&페이] 기기변경으로 유심칩만 소유중인데 잔액 환불은? T-money [카드&페이] 기기변경으로 유심칩만 소유중인데 잔액 환불은? 기기변경으로 유심칩만 소유중일 때 잔액 환불에 대해 안내해 드리겠습니다. 방법1. 이전 휴대폰을 가지고 있고, 모바일티머니 어플에서 잔액확인이 되는 경우 ▶ 모바일티머니 APP 잔액환불신청 (모바일티머니 앱 실행 '좌측상단 전체메뉴 > 등록/변경 신청 >잔액환불신청') ※ APP을 통해 신청하신 경우 신청일 1~2일 후 입금처리되며, 주말및 공휴일에는 입금처리되지 않습니다. ※환불수수료는 500원이며, 2만원 초과 환불 시 4%의 수수료가 부과됩니다(2018.11.1 적용). 방법2. 이전휴대폰과 USIM을 가지고 있는 경우 ▶ 티머니 가맹 편의점및 지하철 역사에서 환불 가능 (수수료500원 공제) 잔액 환불처 - 2만원 미만 :.. 2020. 10. 10.
카테고리이미지 티머니 [카드&페이] 자동충전 서비스는 무엇인가요? T-money [카드&페이] 자동충전 서비스는 무엇인가요? 자동충전은 고객님께서 설정한 결제 수단으로 설정하신 최소금액 이하가 되면 자동으로 설정하신 충전금액이 유심칩에 충전이 이루어 지는 방식입니다. T-money [카드&페이] 자동충전 서비스를 다른결제 수단으로 변경하려면 어떻게 하나요? 현재 자동충전 서비스는 신용/체크카드만 가능하기때문에 다른 결제 수단으로 변경은 불가합니다. 등록한 카드를 변경하는 경우 모바일 앱화면->충전->카드변경을 클릭하셔서 변경하실 수 있습니다. 변경이 잘 안되시면 충전정보 초기화를 클릭하신후 다시 충전->카드선택후 충전하시면 됩니다 T-money [카드&페이] 자동충전이 되지 않아요 어떻게 하나요? 자동충전설정한 신용/체크카드이 한도를 먼저 확인부탁드립니다. 한도에 문제.. 2020. 10. 10.
카테고리이미지 티머니 (카드&페이) 모바일티머니 충전시 데이터 통화 요금은? T money (카드&페이) 모바일티머니 충전시 데이터 통화 요금은? 월정액에 가입한 고객은 데이터통화료 무료입니다. 단, 이벤트 또는 일부 기능에서 인터넷으로 이관될 경우 금액이 부과 될수 있습니다. T money (카드&페이) USIM을 초기화 하면 모바일티머니 잔액도 사라지나요? USIM을 초기화 하더라도 티머니 잔액은 사라지지 않습니다. T money (카드&페이) 모바일티머니를 사용하고 싶은데 휴대폰 명의자와 교통카드 사용자가 달라도 되나요? 네, 가능합니다. 모바일티머니는 통신사 가입 명의와 무관하게 설정하실 수 있습니다. T money (카드&페이) 모바일티머니는 모든 지역에서 사용이 가능한가요? 일반 티머니 카드 이용과 동일하게 사용가능합니다. 자세한 사용처는 티머니카드 홈페이지 '이용안내.. 2020. 10. 6.
카테고리이미지 티머니 (카드&페이) 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다. T money (카드&페이) 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다. 휴대폰 소액결제는 이동통신사에서 지정하는 등급(가입기간/통신료 납부여부에 따름)에 따라 사용할 수 있는 금액이 다릅니다. 아래 상황에 따라 확인해주시면 감사하겠습니다. 1. 첫 개통을 하시고 충전이 안되는 경우 결제대행사 정책에 따라 이통사 신규 가입 3개월 경과후부터 휴대폰 결제가 가능합니다.다른 결제 수단을 선택해주세요. 2. 그 동안 충전을 잘 하고 있었는데, 갑자기 충전이 안 되는 경우통신료 납부가 조금 늦어지거나, 안하신 경우 고객님의 등급에 변동이 발생합니다. 통신 요금을 완납하신 후, 이동통신사 등급이 복구 되었음에도 그 정보가 소액결제 관리업체인 결제대행사로 이관되지 않아 충전이.. 2020. 10. 6.
카테고리이미지 티머니 (카드&페이) 모바일티머니 앱에서 신용카드 1회 충전서비스는 없나요? T money (카드&페이) 모바일티머니 앱에서 신용카드 1회 충전서비스는 없나요? 신용카드로 충전 시 입력할 정보가 많아 불편하다는 고객 의견이 다수 접수되어 카드정보를 한번만 등록하도록 서비스를 개선하였습니다. 만약 등록된 정보를 해지하고 싶으시면 충전->충전정보 초기화를 누르시면 충전 정보가 초기화됩니다. T money (카드&페이) 모바일티머니에 충전 할수 있는 한도가 있나요? 모바일티머니 APP상 충전할 수 있는 한도는 1회 9만원,1일 20만원,월 100만원입니다. 오프라인 충전은 APP상 충전할 수 있는 한도에 포함되지 않습니다. 단, 모바일티머니에 충전할 수 있는 최대금액(잔액)은 50만원입니다. T money (카드&페이) USIM은 어떤 것을 사용해야 하나요? NFC 기능이 있는 휴대폰.. 2020. 10. 6.
카테고리이미지 티머니 (카드&페이) 모바일티머니로 온라인 사이트에서 결제 후 취소할 경우 어떻게 환불을 받을 수 있나요? T money (카드&페이) 모바일티머니로 온라인 사이트에서 결제 후 취소할 경우 어떻게 환불을 받을 수 있나요? 모바일티머니를 통해 온라인 결제한 경우 고객센터로 접수해 주시면 충전형 또는 후불청구형 사용에 따라 환불받으실 수 있습니다. - 충전형 : 고객님에게 발송된 환불 SMS를 수신 후 URL 클릭하시면 APP이 자동으로 실행되어 취소 금액이 충전됩니다. (모바일티머니 APP실행 '충전 T-coin' 화면에서 환불받은 티코인 불러오기 선택하여 충전 ※ T-coin 보이지 않을경우 [다른 충전 수단] 선택 - 후불청구형 : 매입취소되어 청구취소 됩니다. (카드사 내역에서 영업일 3~4일내 취소내역 확인 가능) T money (카드&페이) 선물하기 했는데 받는 사람이 확인이 되지 않는다고 합니다. 보.. 2020. 10. 6.
카테고리이미지 [티머니] 모바일티머니 앱에서 어린이 / 청소년 카드 등록을 취소하려면 어떻게 하나요? [T-money] 모바일티머니 앱에서 어린이 / 청소년 카드 등록을 취소하려면 어떻게 하나요? 모바일티머니 앱 실행 후 좌측상단(三)-> 어린이/청소년 할인등록' 화면에서 해지가 가능합니다. ※ 할인등록 해지시 3일 이후 일반요금으로 적용됩니다. [T-money] 모바일 유심(USIM)이 없으면 티머니 잔액을 환불 받을수 없나요? 모바일티머니 잔액은 휴대폰에 삽입되어 있는 "유심(USIM)"에 저장되는 것입니다. 따라서 유심(USIM)을 분실또는 폐기하신 경우에는 잔액을 환불 받으실 수 없습니다. 휴대폰 기기 변경 및 해지시 환불하지 않고 유심(USIM)을 폐기하지 않도록 각별한 주의 부탁드립니다. [T-money] 모바일티머니 서비스 이용약관은 어디에서 확인할 수 있나요? 모바일티머니 서비스 이용약관은.. 2020. 10. 4.