전체 글862 SKT [T월드] [가족나눔데이터] 가족나눔데이터는 언제 제공되나요? SKT 요금제 - [가족나눔데이터] 가족나눔데이터는 언제 제공되나요? 가입 즉시 가족 회선 수에 따라 대표 회선에 나눠쓰기를 할 수 있는 데이터가 제공됩니다. 이후에는 매달 1일에 제공됩니다. ※ 가족 대표가 데이터를 대표 본인 또는 가족에게 나눠쓰기를 신청한 뒤 데이터를 사용하실 수 있습니다. SKT 요금제 - [가족나눔데이터] 데이터 나눠쓰기는 횟수나 용량 제한이 없나요? 네. 100MB~1,000MB 안에서 100MB 단위로 필요할 때마다 나눠 쓸 수 있으며, 횟수 제한은 없습니다. ※ 가족나눔데이터의 ‘데이터 나눠쓰기’와 ‘데이터 선물하기’는 서로 다른 서비스입니다. 데이터 나눠쓰기 횟수나 용량은 데이터 선물하기 횟수와는 관련이 없습니다. SKT 요금제 - 가족나눔데이터, 리필 데이터, 선물 받은.. 2023. 1. 24. SKT [T월드] 나의 결합상품 가입 정보는 어디에서 확인할 수 있나요? SKT 요금제 - 나의 결합상품 가입 정보는 어디에서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 다음과 같은 방법으로 결합상품 가입 정보를 확인하실 수 있습니다. - T월드 홈페이지 > my T > 나의 가입 정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 결합상품(T) - T월드 앱 > 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 나의 결합상품 SKT 요금제 - [LTE 맞춤형 요금제] 요금약정 할인 금액은 얼마나 되나요? LTE 맞춤형 요금제의 요금약정 할인 금액은 아래 표와 같이 적용됩니다. - 요금약정 할인제도는 12개월형과 24개월형 중 하나를 선택하실 수 있습니다. - 요금약정 할인제도 가입은 선택 사항이며, 반드시 가입해야 하는 것은 아닙니다. - 요금약정 할인제도 가입 후 약정 대상이 아닌 요금제로.. 2023. 1. 23. SKT [T월드] [TB끼리 TV플러스] 월 중간에 가입하거나 해지하는 경우 할인 혜택은 어떻게 제공되나요? SKT 요금제 - [TB끼리 TV플러스] 월 중간에 가입하거나 해지하는 경우 할인 혜택은 어떻게 제공되나요? 2017년 5월 15일(월)부터 월 중간에 TB끼리 TV플러스에 가입하거나 해지하는 경우, 가입 기간만큼 하루 단위로 계산하여 할인 혜택이 제공됩니다. ※ 휴대폰 또는 B tv를 정지하면 정지 기간에는 휴대폰 및 B tv 요금이 할인되지 않습니다. SKT 요금제 - [T+B인터넷] T+B인터넷(패밀리형) 이용 중에 T끼리 온가족할인이 해지된 경우, T+B인터넷에 다시 가입해야 하나요? T+B인터넷(패밀리형) 이용 중에 T끼리 온가족할인이 해지되면, 인터넷 명의자의 휴대폰과 인터넷이 각 1회선씩 결합되어 T+B인터넷(개인형)으로 자동 변경됩니다. 단, 인터넷 명의자의 휴대폰 회선이 가족 그룹에서 제.. 2023. 1. 22. SKT [T월드] [한가족할인] 한가족할인은 언제든지 가입할 수 있나요? SKT 요금제 - [한가족할인] 한가족할인은 언제든지 가입할 수 있나요? 아니요. 인터넷 신규가입 후 30일 안에만 가입하실 수 있습니다. 단, 한가족할인 가입 이력이 있는 경우에는 30일이 지난 뒤에도 한가족할인에 다시 가입 가능합니다. 한가족할인은 SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지를 통하여 가입하실 수 있습니다. SKT 요금제 - [T+B인터넷] 같은 명의로 인터넷 2회선을 이용 중인 경우, 2회선 모두 T+B인터넷(패밀리형)에 가입할 수 있나요? 아니요. 주민등록번호당 1회선만 T+B인터넷(패밀리형)에 가입할 수 있습니다. 2개 회선의 명의자가 서로 다른 경우에만 인터넷 2회선 모두 T+B결합(패밀리형)에 가입 가능합니다. \ ※ 단, 결합한 휴대폰 회선의 가입일이 2009.. 2023. 1. 21. SKT [T월드] [T+B전화] 집전화를 인터넷전화로 변경하여 번호이동하면 T+B전화가 해지되나요? SKT 요금제 - [T+B전화] 집전화를 인터넷전화로 변경하여 번호이동하면 T+B전화가 해지되나요? 네. 해지됩니다. 집전화에서 일반전화로 가입 상품이 변경되며, 이에 따라 070 인터넷전화 번호도 추가로 부여되기 때문입니다. T월드 홈페이지 또는 SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000)에서 결합상품에 다시 가입해 주시기 바랍니다. SKT 요금제 - [TB끼리 TV플러스] SK텔레콤 휴대폰을 이용하는 모든 고객이 가입할 수 있나요? TB끼리 TV플러스는 SK텔레콤 휴대폰을 이용 중인 개인 고객님(개인사업자, 외국인 포함)만 가입 가능하며, 법인 고객님은 가입하실 수 없습니다. 가입 조건은 다음과 같습니다. TB끼리 TV플러스 가입 조건 - B tv 1회선과 SK.. 2023. 1. 20. [skt]Tworld - [T끼리 데이터 선물하기] 별도의 부가서비스에 가입해야 이용할 수 있나요? t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 별도의 부가서비스에 가입해야 이용할 수 있나요? 아니요. T끼리 데이터 선물하기는 데이터를 선물할 수 있는 요금제를 이용 중인 고객님이 해당 요금제의 기본 제공 데이터를 다른 SK텔레콤 고객님에게 선물하실 수 있는 서비스입니다. 별도의 부가서비스에 가입하지 않아도 이용하실 수 있습니다. T끼리 데이터 선물하기는 SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지/앱을 통해 이용하실 수 있습니다. t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 데이터 선물 조르기는 어디에서 할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 데이터 조르기를 할 수 있는 방법은 다음과 같습니다. - T월드 홈페이지: my T > 데이터/통화 관리 > 나의 잔여 데이터/통화 화면에서 [데이터 .. 2023. 1. 19. [skt]Tworld - [m-VoIP] 모바일 인터넷 전화(m-VoIP) 허용량을 모두 사용하면 어떻게 되나요? t월드(skt) [m-VoIP] 모바일 인터넷 전화(m-VoIP) 허용량을 모두 사용하면 어떻게 되나요? 모바일 인터넷 전화(m-VoIP) 허용량 또는 요금제의 기본 제공 데이터를 모두 사용하면 모바일 인터넷 전화 이용이 차단됩니다. 단, Wi-Fi에 접속하면 계속 이용하실 수 있습니다. t월드(skt) 요금제를 변경할 때 제한 사항이 있나요? 요금제를 변경할 때 아래와 같은 제한 사항이 있으므로 참고해 주세요. - 요금제 변경 후 1개월 안에는 다른 요금제로 다시 변경하실 수 없습니다. 예) 4월 15일에 요금제를 변경한 경우, 5월 15일 이후 요금제 변경 가능 - 팅 요금제, 복지150+/210+ 요금제 등 현재 T월드 홈페이지/앱에서 가입이 제한된 요금제로는 변경하실 수 없습니다. ※ 가입이 제한.. 2023. 1. 18. [skt]Tworld - [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물이 발송되는 시각을 선물하는 사람이 직접 설정할 수 있나요? t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물이 발송되는 시각을 선물하는 사람이 직접 설정할 수 있나요? 아니요. 자동 선물이 발송되는 시각은 직접 설정하실 수 없습니다. t월드(skt) [데이터 리필하기] 한 달에 2번 이상 가족에게 리필 쿠폰을 선물할 수 있나요? 아니요. 가족 간 리필 쿠폰 선물하기는 월 1회만 할 수 있습니다. ※ 하루에 리필 쿠폰 사용하기와 가족 간 리필 쿠폰 선물하기를 모두 할 수 있습니다. ※ 선물 받는 고객님의 가입 기간이 2년 이상인 경우, 마지막 리필 쿠폰 발급 시점부터 다음 리필 쿠폰 발급 시점까지 총 2회 선물 받으실 수 있습니다. 예) 2020년 8월 1일에 리필 쿠폰을 발급받았고 다음 리필 쿠폰은 2021년 8월 1일에 발급되는 경우, 2020년 8월 1일.. 2023. 1. 17. [skt]Tworld - [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기 요청 시 상대방에게 문자(SMS)가 발송되나요? t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기 요청 시 상대방에게 문자(SMS)가 발송되나요? 네. 선물 조르기를 요청하면 상대방에게 조르기 문자(SMS)가 발송됩니다. 단, 상대방이 선물 조르기 내역에서 ‘거절’을 선택한 경우 또는 선물 조르기 거절 서비스에 가입한 경우에는 발송되지 않습니다. t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기를 요청할 수 있는 조건이 정해져 있나요? 아래 조건을 모두 충족하는 경우에만 정상적으로 선물 조르기를 이용하실 수 있습니다. 선물 조르기를 요청하시는 고객님(선물 받으시는 고객님) ① 선물 받기를 이용할 수 있는 요금제 가입 ② 그달에 선물 받기를 이용한 횟수가 2회 미만 선물 조르기를 요청받으시는 고객님(선물하시는 고객님) ① 선물하기를 이용할 수.. 2023. 1. 16. [skt]Tworld - [T끼리 데이터 선물하기] 선물하기/선물 받기 가능한 데이터 용량과 횟수가 정해져 있나요? t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 선물하기/선물 받기 가능한 데이터 용량과 횟수가 정해져 있나요? T끼리 데이터 선물하기를 통해 선물하기/선물 받기 가능한 데이터 용량과 횟수는 다음과 같습니다. - 회선당 매달 선물하기/선물 받기를 각각 2회씩 하실 수 있습니다. - 선물하기 1회당 100MB~1GB를 100MB 단위로 선물하실 수 있습니다. - 기본 제공 데이터의 50% 안에서 월 최대 2GB를 선물하실 수 있습니다. - 선물 후에도 데이터가 500MB 이상 남는 경우에만 선물하실 수 있습니다. - 가족 결합상품에 가입한 경우, 이용 중인 요금제에 따라 가족 간 선물하기/선물 받기 가능 횟수가 추가 제공됩니다. ① 패밀리, Data 인피니티, 0플랜 라지, T플랜 스페셜, T플랜 맥스, 5GX.. 2023. 1. 15. [skt]Tworld - [데이터 리필하기] 가입 후 2년이 지났는데 리필 쿠폰을 받지 못했어요. 이유가 무엇인가요? t월드(skt) [데이터 리필하기] 가입 후 2년이 지났는데 리필 쿠폰을 받지 못했어요. 이유가 무엇인가요? 휴대폰을 정지한 기간은 가입 기간에 포함되지 않기 때문에 가입 후 2년이 지났더라도 리필 쿠폰을 받지 못할 수 있습니다. 정지 기간을 제외하고 가입 기간이 2년(730일)이 된 시점의 다음 달부터 리필 쿠폰이 발급됩니다. t월드(skt) [데이터 리필하기] 데이터와 음성통화의 리필 제공량이 다른 이유는 무엇인가요? 음성통화 리필의 경우, 기존 장기 가입 할인(음성통화 요금의 최대 10% 할인)을 기준으로 설계되어 기본 제공 음성통화의 20%를 추가로 드립니다. 데이터 리필의 경우, 상대적으로 저렴한 금액의 요금제를 이용하시는 고객님의 체감 혜택을 높이고, 데이터 선물하기 등 데이터 혜택에 대한 고.. 2023. 1. 14. [skt]Tworld - [데이터 리필하기] T끼리 요금제를 이용 중인 경우에도 음성통화를 리필할 수 있나요? t월드(skt) [데이터 리필하기] T끼리 요금제를 이용 중인 경우에도 음성통화를 리필할 수 있나요? 네. 리필하실 수 있습니다. SK텔레콤 고객님과의 음성통화를 무제한으로 제공하는 요금제를 이용 중인 고객님이 음성통화를 리필하시면, 다른 통신사 고객님과의 음성통화 제공량을 20% 더 드립니다. t월드(skt) [T끼리 데이터 선물하기] 조르기 거절 서비스에 대해 알려주세요 조르기 거절 서비스는 선물 조르기 문자(SMS)를 받고 싶지 않은 경우에 가입하실 수 있는 무료 서비스입니다. - SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114) 또는 T월드 홈페이지/앱을 통해 가입하실 수 있습니다. - 이 서비스에 가입하면 선물 조르기 문자(SMS)가 수신되지 않습니다. - 이 서비스에 가입하면 선물 조르기 받은 내역을 .. 2023. 1. 13. 이전 1 ··· 29 30 31 32 33 34 35 ··· 72 다음