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SK텔레콤 가입.변경.해지 - 휴대폰을 해지하면 적립된 레인보우 포인트와 OK캐쉬백 포인트는 어떻게 되나요? SKT 가입.변경.해지 - 휴대폰을 해지하면 적립된 레인보우 포인트와 OK캐쉬백 포인트는 어떻게 되나요? 휴대폰을 해지하면 레인보우 포인트는 소멸되고, OK캐쉬백 포인트는 계속 사용하실 수 있습니다. SKT 가입.변경.해지 - 가족 간 명의변경 시 어떤 혜택이 승계되나요? 가족 간 명의변경 후 30일 안에 가족 결합상품에 가입한 뒤 유지하면 가입 기간, T멤버십 등급, 레인보우 포인트가 승계됩니다. '요금약정 6개월 추가' 할인의 경우 가족 간 명의변경 시 승계 여부를 선택하실 수 있습니다. ※ 현재 가입할 수 있는 가족 결합상품: 온가족할인, 온가족프리, 가족나눔데이터, 온가족플랜, 온가족케이블플랜(T가족모아데이터는 인정되지 않습니다.) SKT 가입.변경.해지 - 기기 APN은 어떻게 설정할 수 있나요.. 2023. 3. 3.
SK텔레콤 가입.변경.해지 - [번호이동] 번호이동은 누가 신청할 수 있나요? 번호이동을 할 수 없는 경우도 있나요? SKT 가입.변경.해지 - [번호이동] 번호이동은 누가 신청할 수 있나요? 번호이동을 할 수 없는 경우도 있나요? 번호이동은 휴대폰 명의자 본인과 대리인이 신청할 수 있습니다. 미납 요금이 있는 고객님과 선불폰(PPS) 또는 임대폰을 사용 중인 고객님은 번호이동을 하실 수 없습니다. SKT 가입.변경.해지 - [번호이동] 번호이동에 대해 궁금한 내용이 있으면 어디로 문의해야 하나요? SKT 고객센터(무료: SKT 휴대폰에서 국번 없이 114, 080-011-6000, 유료: 국번 없이 1599-0011)로 문의해 주시기 바랍니다. SKT 가입.변경.해지 - [번호이동] 번호이동을 하려면 사용 중인 휴대폰을 먼저 해지해야 하나요? 아니요, 번호이동을 신청하면 사용 중인 휴대폰은 자동 해지되기 때문에 따로 .. 2023. 3. 2.
SK텔레콤 가입.변경.해지 - [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)으로도 긴급전화(119, 112 등) 발신 기능을 이용할 수 있나요? SKT 가입.변경.해지 - [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)으로도 긴급전화(119, 112 등) 발신 기능을 이용할 수 있나요? 해당 휴대폰이 긴급전화 발신 기능을 지원하는 경우에만 이용하실 수 있습니다. SK텔레콤이 판매하는 휴대폰은 제조사와 미리 협의하여 긴급전화 기능을 탑재한 상태로 출시하지만, 자급제폰(OMD)는 제조사에 따라 긴급전화 기능 탑재 여부가 다를 수 있습니다. 해당 제조사에 직접 문의해 주시기 바랍니다. SKT 가입.변경.해지 - [자급제폰(OMD)] 개통 이력이 없는 새 자급제폰(OMD)에 SK텔레콤 유심을 넣어 사용할 수 있나요? 네, 자급제폰은 개통 이력이 없어도 SK텔레콤 유심을 넣어 사용하실 수 있습니다. 단, 다른 통신사를 통해 구매한 휴대폰은 개통 이력이 없으면 유심.. 2023. 3. 1.
SK텔레콤 가입.변경.해지 - 유심을 재사용하는 경우, 유심에 저장된 정보(주소록 등)가 초기화되나요? SKT 가입.변경.해지 - 유심을 재사용하는 경우, 유심에 저장된 정보(주소록 등)가 초기화되나요? 아니요, 초기화되지 않습니다. SKT 가입.변경.해지 - [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)에 유심을 넣어도 개통이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 유심을 넣은 뒤 전원을 2회 이상 껐다 켜 주시기 바랍니다. SKT 가입.변경.해지 - 유심에는 얼마나 많은 데이터를 저장할 수 있나요? 유심에는 SMS 50개, 주소록 500개까지 저장하실 수 있습니다.(단, NFCD-01, NJCD-S01 유심에는 500개가 넘는 주소록을 저장하실 수 있습니다.) MMS는 유심에 저장되지 않습니다. SKT 가입.변경.해지 - 유심 기기변경으로 휴대폰을 사용 중인 경우 업무 처리에 제약을 받을 수 있다는 게 무슨 뜻.. 2023. 2. 28.
SK텔레콤 가입.변경.해지 - 선불폰(PPS) 해지 방법을 알려주세요 SKT 가입.변경.해지 - 선불폰(PPS) 해지 방법을 알려주세요 선불폰(PPS)은 따로 해지하지 않아도 충전 금액을 모두 사용하거나 사용 기간이 지나면 자동으로 정지됩니다. 사용 기간(발신 유효 기간) 종료 후 90일 동안 번호가 유지되며, 번호일 유지 종료 후 직권 해지 처리됩니다. 사용 기간이 종료되기 전에 해지하고 싶으시면, SK텔레콤 지점/대리점, SKT 고객센터(114) 등을 통하여 해지를 요청해 주시기 바랍니다. SKT 가입.변경.해지 - 알뜰폰 통신사(MVNO)에서 구매하신 기기로도 유심 기기변경을 할 수 있나요? 네, 알뜰폰 통신사(MVNO)에서 구매하신 기기로도 유심 기기변경을 하실 수 있습니다. SKT 가입.변경.해지 - 유심 기기변경을 해도 휴대폰 서비스(음성통화, 문자, 데이터 등.. 2023. 2. 27.
SK텔레콤 가입.변경.해지 - T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? SKT 가입.변경.해지 - T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? 네. 고객님의 개인정보 보호를 위해 번호를 변경할 회선으로 문자(SMS) 인증을 한 뒤 휴대폰 번호를 변경하실 수 있습니다. ※ 문자(SMS)를 받을 수 없는 휴대폰을 사용 중인 경우 T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하실 수 없습니다. SKT 가입.변경.해지 - Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다. 단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 인증 후 기기변경 가능합니다. SKT 가입.변경.해지 - [3G/L.. 2023. 2. 26.
SK텔레콤 가입.변경.해지 - T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 어떤 정보를 확인할 수 있나요? SKT 가입.변경.해지 - T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 어떤 정보를 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 현재 사용 중인 휴대폰의 기기 정보와 가입 상태, 최종 개통 유형, 최종 개통 일자, 최종 개통 매장 등을, 현재 사용 중인 인터넷의 가입상태, 약정기간, 세트종류, 설치장소 등을 확인하실 수 있습니다. SKT 가입.변경.해지 - T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않는 경우 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. - 현재 사용 중인 기기가 ‘확정 기기변경’ 상태인 경우에만 기기변경하실 수 있습니다.(유심 기기변경한 상태이거나 유심 단독 상태인 경우 기기변경할 수 없음) - 현재 이용 중인 요금제나 변경할.. 2023. 2. 25.
SK텔레콤 가입.변경.해지 - [철회] LG 휴대폰을 개통했는데 통화 품질 불량인 경우 LG AS센터에 방문하지 않아도 개통한 T월드 매장에서 철회할 수 있나요? SKT 가입.변경.해지 - [철회] LG 휴대폰을 개통했는데 통화 품질 불량인 경우 LG AS센터에 방문하지 않아도 개통한 T월드 매장에서 철회할 수 있나요? 네, LG AS센터에 방문하지 않아도 개통한 T월드 매장에서 철회하실 수 있습니다. SKT 가입.변경.해지 - [유심 기기변경 실패] '변경 후 단말기(IMEI)가 등록되어 있지 않습니다.'라는 문구가 나옵니다. 다른 통신사에서 구매하신 휴대폰은 개통한 적이 있는 경우에만 유심 기기변경하여 사용하실 수 있습니다. 개통한 적이 없는 휴대폰에 유심을 넣으면 "변경 후 단말기(IMEI)가 등록되어 있지 않습니다"라는 문구가 나옵니다. 이 경우 그 휴대폰을 구매하신 통신사에서 먼저 개통한 뒤 유심 기기변경을 진행해 주시기 바랍니다. ※ IMEI는 제조사에.. 2023. 2. 24.
SK텔레콤 가입.변경.해지 - [유심] 유심의 가격은 얼마인가요? SKT 가입.변경.해지 - [유심] 유심의 가격은 얼마인가요? 일반 유심은 5,500원, 금융 유심은 7,700원입니다. SKT 가입.변경.해지 - [교품] 삼성 휴대폰을 교품받으려면 개통일 포함 15일 안에 삼성 AS센터에서 '불량판정서'를 발급받아야 하나요? 네, 삼성 휴대폰을 교품받으려면 개통일 포함 15일 안에 삼성 AS센터에서 '불량판정서'를 발급받으셔야 합니다. SKT 가입.변경.해지 - [교품/철회] 삼성 휴대폰의 교품/철회 방법은 통신사 상관없이 동일한가요? 네, 삼성 휴대폰의 교품/철회 방법은 통신사 상관없이 동일합니다. SKT 가입.변경.해지 - [교품] LG 휴대폰을 교품받으려면 개통일 포함 15일 안에 LG AS센터에서 ‘불량판정서’를 발급받아야 하나요? 네, LG 휴대폰을 교품받으.. 2023. 2. 23.
SK텔레콤 가입.변경.해지 - 고객이 직접 구매한 자급제 단말기(OMD) 또는 기존에 쓰던 중고폰도 온라인에서 가입이 가능한가요? SKT 가입.변경.해지 - 고객이 직접 구매한 자급제 단말기(OMD) 또는 기존에 쓰던 중고폰도 온라인에서 가입이 가능한가요? 네. 가능합니다. T 다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/ 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 고객이 신규가입/기기변경 신청이 가능하며, 온라인 전용 요금제인 '다이렉트 플랜'도 함께 가입(21.1.15~)하실 수 있습니다. SKT 가입.변경.해지 - 자급제 단말기(OMD)가 생겼는데 최대한 합리적으로 사용할 수 있는 방법이 있을지요? 21.1.15일부터 온라인 전용 요금제인 '다이렉트5G/LTE 플랜'이 출시되어 합리적인 금액으로 사용하실 수 있으며, T 다이렉트샵(https://shop.. 2023. 2. 22.
SK텔레콤 요금제 - [유선] KT 결합상품의 경우 결합약정 및 위약금 제도가 있던데 T+전화/인터넷전화도 동일한가요? SKT 요금제 - [유선] KT 결합상품의 경우 결합약정 및 위약금 제도가 있던데 T+전화/인터넷전화도 동일한가요? · T+B전화/인터넷전화는 결합에 대한 약정 및 위약금 제도가 없습니다. 안심하고 가입하셔도 좋습니다. ※ 결합상품의 종류 : 'TB끼리 온가족무료', 'T+B결합', 'TB끼리 온가족프리', 'TB끼리 한가족할인' SKT 가입.변경.해지 - 종이 서류 없이 미성년자 법정대리인 변경을 신청할 수 있는 방법이 있나요? 네, PASS/이니셜 앱을 통해 SK텔레콤 대리점/고객센터에서 모바일 전자증명서로 필요한 서류를 제출하실 수 있습니다. (SK텔레콤 대리점) PASS/이니셜 앱의 전자지갑에 필요한 증명서를 발급받은 후 SK텔레콤 대리점에 방문하시면, 바로 모바일 전자증명서로 필요한 서류를 제출.. 2023. 2. 21.
SK텔레콤 요금제 - [팅 요금제] 팅 요금제 충전 선물 서비스의 선물 조르기는 어떻게 하나요? SKT 요금제 - [팅 요금제] 팅 요금제 충전 선물 서비스의 선물 조르기는 어떻게 하나요? 팅 요금제 충전 선물 서비스의 선물 조르기 이용 방법은 다음과 같습니다. T월드 홈페이지 로그인 > my T > 데이터/통화 관리 > 팅/ZEM 플랜/안심음성 요금 충전 T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 선택 > 나의 데이터/통화 화면 내 아래쪽 [데이터 조르기] 버튼 선택 SKT 요금제 - 비슷한 요금제를 한 번에 비교할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 조건에 맞는 요금제 목록을 한 번에 비교하실 수 있습니다. T월드 홈페이지 상품서비스 > 요금제 > 모든 요금제 리스트 보기 > 조건 설정(필터) > '기기/데이터/이용요금’ 등 조건 적용 후 [적용하기] 버튼 선택 T월드 앱 .. 2023. 2. 20.

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