olleh KT 모바일9 KT 올레 모바일 [데이터투게더] 복지할인 등록이 가능한가요? olleh KT 모바일 [데이터투게더] 복지할인 등록이 가능한가요? 네 이동통신3사 포함하여 명의자 기준 1회선만 등록 가능합니다. olleh KT 모바일 [데이터투게더] 타사모델 또는 해외 구매 모델인 경우에도 이용이 가능한가요? 네, 가능합니다. ※ 단, 구매하신 타사/해외 단말기가 아래 조건에 해당될 경우 사용이 불가합니다. ㅇ 분실/도난 단말기는 통신 사용 불가 ㅇ KT 서비스 주파수(900Mhz, 1.8Ghz, 2.1Ghz) 미지원 단말은 이용 불가 ㅇ 임대폰, 사업용폰 등 특수목적 단말 ㅇ 외산단말의 경우 해외사업자의 컨트리락이 설정되어 있는 경우 이용 불가 olleh KT 모바일 [Y주니어] 충전 일은 언제인가요? 매월 1일 충전되며, 월 중 요금제 등록 시에는 사용 일수 만큼 계산하여 제공.. 2021. 5. 5. KT 올레 모바일 [통합사서함] 통합사서함 서비스는 무엇인가요? olleh KT 모바일 [통합사서함] 통합사서함 서비스는 무엇인가요? 전원이 꺼져 있거나 배터리가 없을 때, 또는 전화를 받지 못할 때도 음성/영상사서함을 이용하여 호출 번호 및 음성/영상 메시지를 확인할 수 있는 기능입니다. kt 고객이라면 가입시 기본으로 제공되는 무료 서비스이며, 원하실경우 해지도 가능합니다. 해지 후 원하실 경우 재가입도 가능합니다 ※ 단, 메시지를 들을 때와 저장할 때에 통화료는 부과됩니다. olleh KT 모바일 [소액결제] 소액결제 서비스는 무엇인가요? 고객이 인터넷에서 상품 및 서비스 이용 시 kt 가입자 본인의 핸드폰번호와 주민번호를 이용하여 고객인증을 하고, 고객의 핸드폰으로 발송된 인증번호를 입력함으로써 결제가 이루어지는 서비스로 소액결제를 통해서 결제한 요금은 다음달.. 2021. 5. 4. KT 올레 모바일 [정보제공사업자번호차단 서비스] 정보제공사업자번호차단 서비스는 무엇인가요? olleh KT 모바일 [정보제공사업자번호차단 서비스] 정보제공사업자번호차단 서비스는 무엇인가요? 정보 제공 사업자로부터 오는 스팸음성과 스팸문자를 차단하는 서비스로 10개의 번호 차단을 무료로 제공해 드리는 서비스입니다. 차단범위는 060,030,080,070,15XX,16XX 번호 등에 대해 음성,문자,음성+문자 중 선택하여 차단 가능합니다. olleh KT 모바일 [문자고객센터]문자고객센터는 무엇인가요? 핸드폰에서 114로 문자를 보내 이용하는 고객센터이며, 문자상담이 아닌 자동응답시스템(ARS)으로 운영되는 무료 서비스입니다. 핸드폰에서 단문메시지만 전송이 가능하며 장문메시지로 보낼 경우 서비스 제공이 불가하오니 한글 띄어쓰기 없이 70자 이내로 문의 하시기 바랍니다. olleh KT 모바일 [지.. 2021. 5. 3. KT 올레 [모바일] [LTE-A] kt는 LTE-A서비스를 제공하나요? olleh KT 모바일 [FAQ] [LTE-A] kt는 LTE-A서비스를 제공하나요? 2013년 9월 부터 서울 전역, 수도권 모든 시, 군 주요 지역에서는 광대역 LTE-A서비스를 제공하고 있었고, 수도권 외 모든 시 주요 지역에서는 CA방식의 LTE-A 서비스를 제공하고 있었습니다. 2014년 7월 부터는 광대역 LTE-A 전국망 서비스가 시작되었으며, 전국 85개 시, 78개 군, 795개 읍면동, 도서산간 모두 타사보다 촘촘하게 광대역 기지국을 구축한 상태입니다. olleh KT 모바일 [FAQ] [iPad] 해외에서 개인적으로 구매한 것도 대리점에서 개통 가능한가요? 해외에서 구매하신 단말기도 KT 전점에서 개통이 가능합니다. ※ 단, 구매하신 해외 단말기가 아래 조건에 해당될 경우 사용이 불가.. 2021. 3. 21. KT 올레 [모바일] 실제로 유심만 이동하면 모든 서비스를 이용할 수 있나요? olleh KT 모바일 [FAQ] 실제로 유심만 이동하면 모든 서비스를 이용할 수 있나요? 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 통해 다른 휴대폰을 이용하는 것은 가능하지만, 음성통화/SMS(단문 메시지)/발신번호표시 외에 휴대폰에 따라 서비스 이용 제한이 있어 이에 대한 주의가 필요합니다. ■ 꼭 확인하세요! 유심 이동한 휴대폰에 따라 가입한 부가서비스를 사용하지 못할 수 있습니다. 음악, VOD(영상 콘텐츠) 등 부가서비스를 가입했지만 사용을 못하는 경우에도 요금이 부과될 수 있으므로 꼭 확인하시고 고객님께서 직접 해지하시길 바랍니다. olleh KT 모바일 [FAQ] 유심(유심)카드는 얼마인가요? 유심(가입자 정보 저장) 카드 기능에 따라 4,400원 ~ 13,200원으로 다양하게 마련되어 있습니다.. 2021. 3. 21. KT 올레 [모바일] [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 사용하다가 남은 데이터를 다른 사람에게 선물할 수 있나요? olleh KT 모바일 [FAQ] [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 사용하다가 남은 데이터를 다른 사람에게 선물할 수 있나요? LTE 데이터쿠폰 등록(쿠폰사용) 이전에는 타인에게 선물이 가능하지만(등록하지 않은 쿠폰 PIN번호를 타인에게 전달), 쿠폰 등록 이후에는 데이터 잔여량과 관계 없이 타인에게 남은 데이터 양도(선물)는 불가능하며 쿠폰 등록한 고객님께서만 사용 가능합니다. 단, 쿠폰 사용 후 1년까지 데이터가 자동 이월되어 언제든지 사용 가능합니다. olleh KT 모바일 [FAQ] KT를 사용하고 있는 다른 사람이 내 휴대폰을 사용하지 못하게 하려면 어떻게 해야 하나요? 휴대폰보호서비스를 신청하시면 내 휴대폰에 KT를 사용하는 다른 고객의 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동(사업자내 유심.. 2021. 3. 20. KT 올레 [모바일] SMS로 전송했는데 등기문자(멀티메일)로 전송이 돼요. olleh KT 모바일 [FAQ] SMS로 전송했는데 등기문자(멀티메일)로 전송이 돼요. 문자 전송 시 상대방의 번호 입력 후 마지막에 #를 붙이지 않았는데도 등기문자로 전송이 된다면 휴대폰 상의 기능으로 설정된 경우입니다. 휴대폰 기능설정 방법은 휴대폰 제조 업체로 문의하시거나, 고객센터(일반 유선전화 및 다른 휴대폰으로 1588-0010, 휴대폰으로 지역번호 없이 114 +통화)로 문의하시면 됩니다. olleh KT 모바일 [FAQ] T머니 모바일충전 방식 중 휴대폰 결제로 모바일 충전이 안돼요. 아래의 경우가 아닌지 확인해 보시길 바랍니다. ① 만 19세 이상만 를 이용해 모바일 충전 가능 합니다. ② 법인 명의 휴대폰은 를 이용할 수 없습니다. - 법인명의 휴대폰 이라도 신용카드 및 텔레뱅킹 방식.. 2021. 3. 19. KT 올레 [모바일] 집에 중계기가 설치되어있는데 통화품질이 좋지 않아요 olleh KT 모바일 [FAQ] 집에 중계기가 설치되어있는데 통화품질이 좋지 않아요. 중계기 전원을 OFF/ON 후 이용해 보시길 바랍니다. 그래도 동일하게 통화품질이 좋지 않으면 고객센터 통화품질 부서로 연락해 주시길 바랍니다. 고객센터(일반전화 080-000-1618(무료) 또는 1588-0010(유료), 휴대폰으로 지역번호 없이 114(통화)로 연락해 주시길 바랍니다. olleh KT 모바일 [FAQ] 앱가입, 휴대폰번호보호 고객센터(1599-0274), 홈페이지( www.ipns.kr)로밍센터를 통해 데이터로밍 차단 후 아이폰에서 셀룰러데이터를 꺼놓았는데, 로밍 중 네트워크 사업자가 AT&T로 확인되고 있습니다. 어떤 사유 때문인가요? 데이터로밍을 차단하더라도 음성 혹은 문자는 정상적으로 사용이.. 2021. 3. 18. KT 올레 [모바일] 중계기(소형 광폭기) 설치 방법을 알려주세요. olleh KT 모바일 [FAQ] 중계기(소형 광폭기) 설치 방법을 알려주세요. 모바일상품 고객센터(114)로 문의 후 중계기 설치에 관련해 접수하실 수 있습니다. 다만, 신청하였다고 하여 바로 설치되는 것이 아니라 주변의 전파상태 등 해당 지역을 직접 방문하여 확인을 통해 중계기 설치가 가능할 수도 있고, 설치가 되지 않을 수도 있습니다. olleh KT 모바일 [FAQ] 중고, 해외구입, 제조사 매장에서 구입한 단말기가 생겼어요. KT에서 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동이 가능한 단말기일 경우 현재 사용하고 계신 KT 유심을 장착하여 사용하실 수 있습니다. KT에 가입한 유심이 없거나, 기존에 사용하고 계신 유심이 아닌 새로운 유심으로 사용하기 원하신다면 가까.. 2021. 3. 17. 이전 1 다음
