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KT 전화신청시 번호는 어떻게 부여되나요? 올레 KT 전화신청시 번호는 어떻게 부여되나요? 집전화 > 이용안내 KT 홈페이지(www.kt.com를 통해 집전화 신청 시 희망전화번호 끝 번호 4자리 입력 후 검색이 가능합니다. 다만, 복수신청 등으로 인한 대표장치의 구성 및 연번호 부여를 위해서는 KT 고객센터(☎100번) 상담사와 부여 가능여부 확인이 가능합니다 집전화 > 요금관련 올레 KT 국가유공자 유족은 집전화 요금이 할인이 안되나요? 전기통신사업법령에서 정한 지정 대상자만이 복지통신 할인을 받을 수 있습니다. 복지 할인은 개인에 대한 혜택이 아니라 사회적 보호가 필요한 사람에 대한 지원의 일종입니다. 따라서, 독립 유공자가 아닌 일반 국가유공자의 경우도 본인이 다친(상이) 경우에 한해 적용되고 있습니다. 집전화 > 기타 올레 KT 고객 전.. 2021. 11. 22.
KT 회사명이 바뀌었는데 어떻게 하나요? 올레 KT 회사명이 바뀌었는데 어떻게 하나요? 집전화 > 이용안내 법인 회사명이 변경된 경우 KT 고객센터(☎100번)로 아래 개명 서류를 팩스/이메일 보내주시면 처리가능 합니다. - 구비서류 : 법인인감증명서, 인감도장이 날인된 위임장, 신청인 신분증, 법인등기부등본 (114게재 명의 정정 필요시 사업자등록증 추가) 집전화 > 요금제 안내 올레 KT [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요? 할인반환금은 가입기간 중 할인 받은 금액에 대한 할인반환금으로 가입 시 약정한 이용기간(3년)을 충족하지 못한 경우에만 부과됩니다. 할인반환금 산정은 월별 청구요금 대비 표준요금으로 계산된 실사용 금액의 차이를 이용기간 동안 누적 계산합니다. 집전화 > 기타 올레 KT 집전.. 2021. 11. 21.
KT 전화 해지 후 설비비 환급금은 언제 송금해주나요? 올레 KT 전화 해지 후 설비비 환급금은 언제 송금해주나요? 집전화 > 요금관련 설비비형 일반전화를 해지하실 경우 1차와 2차에 걸쳐 돌려받으실 수 있습니다. 1차는 유보금을 제외한 금액을 일주일 이내로 입금해 드리며, 2차는 유보금에서 이번 달 요금을 제외한 금액이 1개월 뒤에 해지 시 미리 정한 계좌로 입금됩니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT 집전화 이전 시 현재 사용하고 있는 전화번호로 계속 사용할 수 있나요? 전화번호 변경 여부는 이전되는 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 그러므로 이전할 주소지를 확인하신 후 KT고객센터( ☎ 100번)로 전화번호변경 여부에 대해 확인해보시기 바랍니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레 KT 장난전화가 오는데 발신자를 kt 플라자에 가면 알 수 있나요? 걸려온.. 2021. 11. 20.
KT 집전화 번호를 변경하려는데 결번번호 확인해서 신청할 수 있나요? 올레 KT 집전화 번호를 변경하려는데 결번번호 확인해서 신청할 수 있나요? 집전화 > 이용안내 KT 고객센터(국번 없이 100번)로 전화 주시면 결번번호 확인 후 집전화 번호변경 신청을 하실 수 있습니다. ※ 집전화 번호 변경 시 한 번호당 1,650원(부가세 포함)의 수수료가 부과됩니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT 법인전화와 kt 집전화의 통화요금은 다른가요? 일반전화의 경우 법인이든 개인이든 명의 상관 없이 요금체계 동일합니다. 법인의 경우 기업용 전화를 사용 할 수 있는데 기업상담부서(1588-0114)로 전문 상담이 필요합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레 KT 집전화 번호변경안내를 받은 전화번호로 자동으로 연결해 주는 서비스는 어떤건가요? 집전화 번호변경안내 서비스를 이용하실 경우 구.. 2021. 11. 19.
KT 요금 내용 중 타사정보사용 명목으로 요금이 청구되었는데 무엇인지 궁금합니다. 올레 KT 요금 내용 중 타사정보사용 명목으로 요금이 청구되었는데 무엇인지 궁금합니다. 집전화 > 요금관련 KT가 아닌 타사(SKBB,온세,LGU+ 등) 전화정보서비스를 이용하여 청구된 금액입니다. 060-60x, 060-80x, 060-90x 번호들은 해당 사업자로 문의하여 확인하시면 됩니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT 일시이용중단은 1년에 몇 번 가능한가요? 집전화 서비스는 1년이내 3회가능하며, 1년동안 최대 90일(3개월) 일시정지 가능합니다. ※ 일시 이용중단 기간 중 청구요금 : 기본료의 30%가 청구됨(부가세 10% 별도) 집전화 > 요금관련 올레 KT 사용하지 않은 집전화 요금에 대한 체납독촉장을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요? 명의자 본인의 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)을 지참.. 2021. 11. 18.
올레 KT 집전화 알림콜 서비스는 뭔가요? KT 집전화 알림콜 서비스는 뭔가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 집/사무실 유선전화에 부재중 또는 통화중 걸려온 발신번호를 고객이 사전에 지정한 이동전화 또는 SMS(단문 메시지) 기능이 내장된 유선전화로 실시간 SMS(단문 메시지)를 통해 안내해주는 서비스입니다. 집전화 > 요금관련 KT 이동전화에 건 요금이 너무 많이 나왔어요. 집에서 휴대전화는 별로 안걸고 휴대전화를 착신해서 받거든요. 착신통화전환 서비스 사용 시 착신이 핸드폰으로 연결된 경우 발신자에게는 집전화에 건 요금만 청구되며,착신 받은 고객님은 집전화에서 핸드폰으로 발신한 구간의 요금이 부과됩니다. 집전화 > 이용안내 KT 시외전화 사전선택제란 무엇인가요? 시외전화 사전 선택제란 고객이 주로 이용할 시외전화 사업자를 선택하여 등록함으로.. 2021. 11. 6.
올레 KT 전화 기본 요금이 비싼거 아닌가요? KT 전화 기본 요금이 비싼거 아닌가요? 집전화 > 요금관련 유선전화 요금은 기본적으로 만원 이상의 기본료를 청구하는 이동전화에 비해 매우 저렴하며 KT의 기본요금은 경제협력개발기구(OECD) 가입 국가에서 최저 수준입니다. 집전화 > 기타 KT 계약자 본인이 아닌데 kt 집전화를 해지하려면 어떻게 하나요? KT 집전화 서비스를 대리인이 해지 신청하실 경우 아래의 구비서류를 준비하시어 케이티플라자를 방문하여 해지 신청하시면 됩니다. ※ 대리인 방문 시 : 계약자 인감증명서, 계약자 인감 날인된 위임장 또는 인감, 대리인 신분증 집전화 > 국제전화 요금관련 KT 요금제를 여러 개 중복해서 가입해도 되나요? 번호당 여러 요금제를 중복하여 신청 하실 수 없으며, 집전화 또는 이동전화 번호에 각각 가입하여 이용.. 2021. 11. 5.
올레 KT 국번이 다른 번호도 대표번호로 걸려온 전화를 받을수 있게 연결이 가능한가요? KT 국번이 다른 번호도 대표번호로 걸려온 전화를 받을수 있게 연결이 가능한가요? 집전화 > 이용안내 전화대표장치는 국번이 다르다고 하더라도 동일장소 동일 교환기를 사용하는 국번인경우는 가능하며 자세한문의는 100번으로 문의하면 상세한 안내 가능합니다. 집전화 > 기타 KT 해지신청 즉시 설비비를 돌려받는 방법은 무엇인가요? 가까운 플라자로 방문 하시는 경우 해지 후 보증금 수령이 가능합니다. 단, 방문하시려는 플라자로 현금보유현황 확인 후 방문이 필요하며, 해지 후 고객센터를 통해서도 돌려받기 신청 가능합니다. 단, 고객센터의 경우 1차 환급은 일주일 이내 환급가능합니다. 3~4일 정도 시간 소요되는 점 양해해 주시길 바랍니다. 집전화 > 요금제 안내 KT [상한형 정액제] 가입기간 중 설치장소 변경,.. 2021. 11. 4.
올레 KT 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? KT 예치금 수납해야하는 이유는 무엇인가요? 집전화 > 요금관련 채무불이행으로 확인되는 경우에는 서비스 가입이 불가능하나 이러한 불편을 해소하여 서비스에 가입할 수 있도록 예치 보증금을 받고 있습니다. 집전화 > 후불전화카드 KT 집전화 [후불전화카드(구 KT 패스카드)] 해지 신청은 어떻게 하나요? 후불전화카드(구 KT 패스카드) 신청 및 해지, 변경 문의는 KT 카드 고객센터 080-2580-161번으로 신청 가능합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 KT 누구나 [KT 집전화 발신번호표시] 서비스를 이용할 수 있나요? 발신번호표시 기능을 제공하는 전화기를 이용하시거나, 발신번호표시 전용 단말기를 이용 하시면 유료 부가서비스 이므로 별도 가입 후 이용 가능합니다. 집전화 > 선불전화카드 KT 다쓴 집.. 2021. 11. 3.
올레 KT 동일명의의 집전화 10대를 명의변경하려면 인감증명서도 10통 필요하나요? KT 동일명의의 집전화 10대를 명의변경하려면 인감증명서도 10통 필요하나요? 집전화 > 기타 동일 설치장소, 동일 계약자 명의의 집전화를 명의 변경할 경우 여러 대의 전화라도 인감증명서는 1통으로 가능합니다. 집전화 > 요금관련 KT 휴대폰으로 착신해 놓은 경우 외국에서 국제전화가 오면 요금은? 외국에서 고객님 댁까지는 전화를 건 사람이 국제요금을 지불하고 고객님께는 집전화에서 이동전화로 건 요금이 청구됩니다. 집전화 > 부가서비스 이용안내 KT 집전화 [부재중 안내] 지정 방법은 어떻게 하나요? 부재중 안내 서비스 설정 방법은 아래와 같으며, 별도 가입 후 이용 가능합니다. ■ 설정방법 ① 사용할 때 : * → 66 → * ② 취소할 때 : # → 66 → * 집전화 > 국제전화 요금관련 KT [NE.. 2021. 11. 2.
올레 KT 합산된 요금(인터넷과 모바일, 집전화 통합)의 경우 일부상품 미납금만 납부가능한가요? KT 합산된 요금(인터넷과 모바일, 집전화 통합)의 경우 일부상품 미납금만 납부가능한가요? 집전화 > 요금관련 상품별 납부 가능하며 월 청구분에 대한 부분 납부도 가능합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 KT 집전화 [발신번호표시 서비스]를 이용하면 모든 전화번호가 표시되나요? 발신인이 자기번호를 숨기거나 국제전화, 공중전화, 구내전화에서 발신 한 경우에는 번호 확인이 어렵습니다. 집전화 > 요금관련 KT 복지용전화에 후불전화카드(구 KT 패스카드)를 신청했는데, 후불전화카드(구 KT 패스카드)로 사용한 요금도 감면혜택을 받을 수 있나요? 죄송합니다만, 후불전화카드(구 kt패스카드)로 이용한 요금은 복지통신 감면혜택에 적용되지 않습니다. 집전화 > 기타 KT 같은 시에서 이전하는데 왜 전화번호가 바뀌나.. 2021. 11. 1.
KT 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요? olleh KT 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요? 집전화 > 요금관련 국민기초생활보장법에 의한 생계급여 수급자 또는 의료급여 수급자로 구성된 가구는 가입(신규) 출동비 면제됩니다. 이전 출동비는 부과됩니다. 집전화 > 요금관련 olleh KT 전화 번호변경하면 왜 수수료가 나오나요? 전화번호를 변경하는데 드는 최소한의 비용입니다. 번호변경은 3개월에 2회까지 가능하며 1회당 번호변경 수수료는 부가세 포함 1,650원 입니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 olleh KT 각각의 설치장소가 다른 전화번호를 [대표장치]로 묶을 수 있나요? 죄송합니다. 대표장치는 동일주소에 있는 전화만 서비스 이용 가능합니다. 집전화 > 이용안내 olleh KT 이사가는데요 [KT 집전화]는 어떻게 하나요?.. 2021. 10. 6.

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