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MOBILE TIP273

KT M mobile - 배송 받았는데 개통은 어떻게 신청하나요? KT M모바일 - 배송 받았는데 개통은 어떻게 신청하나요? 신청서 작성 시 유심을 함께 신청하신 경우 남겨주신 연락처로 개통전문 상담원이 순차적으로 연락 드릴 예정입니다. 바로 개통이 필요하신 경우 개통상담 고객센터로 연락 부탁 드립니다. ■ 개통상담 고객센터 이용안내 - 개통상담 대표번호 : 1899-0034(유료) - 운영시간 : 월~토 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 (공휴일 휴무) KT M모바일 - 데이터쉐어링도 셀프개통 가능한가요? 네, kt M모바일에 모회선이 이미 개통되어 있고, 결합 가능한 요금제일 경우 아래 경로를 통해 가능합니다. ※ 경로 : 로그인 → 상품소개 → M모바일 추가 혜택 → 데이터쉐어링 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/.. 2023. 9. 29.
KT M mobile - 데이터쉐어링 데이터는 얼마나 사용 가능한가요? KT M모바일 - 데이터쉐어링 데이터는 얼마나 사용 가능한가요? 모회선의 월 기본 데이터 제공량 내에서 가능합니다. 다만, 모회선의 기본제공량 중 '일제공 (ex : 일 2GB)' 되는 추가제공량이나, 프로모션등을 통해 무료제공되는 데이터는 쉐어링이 가능하지 않습니다. 기본제공량이 모두 소진된 경우 쉐어링 회선은 초과과금 없이 200kbps로 속도제어가 적용 됩니다. KT M모바일 - 셀프개통은 몇 회선이나 개통 가능한가요? 신규가입/번호이동은 가입자 당 1회선만 가능하며, 개통 D+90일이 경과되어야 추가 셀프개통 가능합니다. KT M모바일 - 5G 요금제 사용 중인데 LTE 요금제로 변경 가능한가요? 변경할 요금제와 단말기 유형이 일치하는 경우에만 요금제 변경 가능합니다. 예시 : 5G유심 + 5G단.. 2023. 9. 27.
KT M mobile - 무제한 & 기본제공의 경우 제한이 별도 없나요? KT M모바일 - 무제한 & 기본제공의 경우 제한이 별도 없나요? 무제한요금제의 기본제공은 부가/영상통화가 별도 제공 됩니다. 요금제 별 제공량은 상이하며, 1577, 1588 등 회사 대표전화로 전화를 하거나 영상통화를 사용 시 제공량까지만 무료로 이용이 가능하며 초과 사용 시 추가요금이 발생됩니다. 또한, 약관을 위반한 영리 목적으로 사용이 간주되는 경우 요금이 추가 발생할 수 있습니다. KT M모바일 - 개통취소를 하고싶습니다. 어떻게 해야하나요? [단말기 구매 고객] 개통 취소기간(D+14일) 내 단말기 불량 또는 통화품질 불량의 경우 가능합니다. 1. 단말기 불량 : 제조사에서 불량증을 수령하여 개통점으로 연락 부탁드립니다. 2. 통화품질 불량 : 고객센터 통해 통화품질 불량이 확정 될 경우 가.. 2023. 9. 25.
KT M mobile - 이벤트 보고 신청했는데 사은품은 언제오나요? KT M모바일 - 이벤트 보고 신청했는데 사은품은 언제오나요? 사은품은 신청일을 기준으로 익월 말 또는 익익월 말 경 발송 됩니다. 다만, 일부 사은품의 경우 지급시점이 다를 수 있으므로 이벤트 페이지 내 지급시점을 참고하여 주시기 바랍니다. KT M모바일 - 로밍요금 부과는 언제 되나요? 해외 사업자의 과금데이터 전송에 따라 다음달 또는 1~2개월 후 청구될 수 있습니다. KT M모바일 - 번호이동, 기기변경 개통도 셀프개통이 가능한가요? 현재는 신규가입 및 번호이동만 셀프개통이 가능합니다. KT M모바일 - 셀프개통에 성공했는지 어떻게 확인하나요? 가입페이지에서 개통이 최종 성공되면 우선 알림 팝업을 통해 확인이 가능하며, 갖고 계신 단말기에 유심을 장착 후 3~4회 전원 ON/OFF 후 개통이 되었.. 2023. 9. 23.
KT M mobile - 5G 요금제를 사용하려면 5G 전용 유심이어야 하나요? KT M모바일 - 5G 요금제를 사용하려면 5G 전용 유심이어야 하나요? LTE 유심과 5G 유심 모두 5G요금제로 이용 가능합니다.(단, 3G 유심은 이용불가) KT M모바일 - USIM만 다른 단말기에 삽입하여 사용하던 번호를 그대로 다른 단말기에서 쓸 수 있나요? 매장방문을 통한 기기변경 절차 없이 이용 중인 휴대폰에 다른 USIM을 장착하여 사용하거나, 본인의 USIM을 다른 핸드폰에 장착 후 재부팅 2~3번하면 사용 가능합니다. 다만, 재부팅 했음에도 이용이 불가하다면 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시. KT M모바일 - 요.. 2023. 9. 21.
KT M mobile - 현재 사용중인 유심으로 개통 가능한가요? KT M모바일 - 현재 사용중인 유심으로 개통 가능한가요? 현재 사용중인 유심은 재사용이 불가능 합니다. 새로운 유심이 필요하며, 유심 구매방법은 하기와 같습니다. 1) 다이렉트몰 택배 or 바로배송 유심 구매 2) 편의점/마트 구매 3) 기타 제휴처 유심 구매(쿠팡, 옥션, 네이버 스토어 등) KT M모바일 - 타 통신사 단말기도 사용할 수 있나요? 단말기에 문제가 없을 경우, 최소 전원을 2~3회 이상 (1분정도 여유) 껐다 켜시면 사용이 가능 합니다. 단, 일부 단말기는 USIM 이동이 일부 제한될 수 있습니다. - 2013년 11월 이전 출시된 LG U+ 단말 - 2014년 09월 이후 출시된 3G 및 LTE 이용 가능 (VOLTE 사용 포함) KT M모바일 - Wi-Fi 지역에서만 사용하였는데,.. 2023. 9. 19.
KT M 모바일 - 약정없는 USIM요금제는 정말 약정기간이 없나요? KT 엠 모바일 - 약정없는 USIM요금제는 정말 약정기간이 없나요? 네. 본 요금제는 의무약정기간이 없는 USIM단독개통 요금제 입니다. KT 엠 모바일 - 번호변경은 어떻게 해야 하나요? 홈페이지에서 정회원 인증된 ID로 로그인 후 추가 SMS인증하면 직접 가능합니다. ※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 가입정보조회/변경 → 번호변경 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/numberView01.do ※ 단, 홈페이지에서 번호변경이 어려우신 경우, 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료)) 신청 / 개통 대리점 방문을 통하여 다음과 같은 방법으로 처리가 가능합니다. [고객센터(본인일 경우)] ■ 명의자 신분증과.. 2023. 9. 11.
KT M 모바일 - 셀프개통 유심 구매했는데 셀프개통이 불가해요 유심은 어떻게 하나요? KT 엠 모바일 - 셀프개통 유심 구매했는데 셀프개통이 불가해요 유심은 어떻게 하나요? 미성년자, 외국인, 데이터쉐어링 요금제, 5G 요금제 가입 등의 경우 셀프개통이 불가할 수 있습니다. 이러한 경우 상담원을 통한 온라인가입으로 신청이 가능합니다. 신청 시 USIM번호 입력 란에서 유심보유 체크 후 구매하신 유심번호를 입력 하시면 보다 빠르게 개통이 가능합니다. (리셋 되지 않은 기존 사용 유심 or 타사 망 유심 경우 유심개통이 불가 하며,타 kt 알뜰폰 유심도 개통이 불가 할 수 있습니다.) ᄋ 상담사 개통 신청 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appCounselorInfo.do KT 엠 모바일 - 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 11.. 2023. 9. 9.
EnClean - 모든 SK주유소 및 충전소에서 머핀 포인트 적립이 가능한가요? SK 엔크린 - 모든 SK주유소 및 충전소에서 머핀 포인트 적립이 가능한가요? 머핀 포인트가 가맹된 곳에서 적립하실 수 있습니다. SK주유소라고하여 100% 머핀 가맹이 되어 있는 것은 아니며 사정에 따라 관리인이 가맹 여부를 결정하고 있습니다. 엔크린 가맹여부는 홈페이지를 통해 확인하실 수 있으며, 주유소 벽면이나 기둥에 엔크린 표시가 되어 있는 것으로 구분하실 수 있습니다.< 다만, SK충전소는 추후 머핀 포인트 적용이 예정되어 있으며, 별도 안내드릴 예정입니다. SK 엔크린 - 카드가 여러장 있어도 포인트는 하나로 합산되나요? 물론 입니다 머핀 멤버십 카드의 포인트는 통합관리 되므로 동일 명의로 등록되어 있는 카드는 어떤 카드를 쓰셔도 모든 포인트가 합산되어 누적됩니다 SK 엔크린 - 기존에 사용하.. 2023. 8. 31.
EnClean - 엔크린 카드 유효기간 만료인데 재발급 신청 해야 하나요? SK 엔크린 - 엔크린 카드 유효기간 만료인데 재발급 신청 해야 하나요? 엔크린 보너스 카드는 앞면에 기재된 유효기간에 관계없이 이용하실 수 있습니다. 그러므로 앞면에 기재된 날짜가 경과해도 해당 카드로 캐쉬백 포인트 적립 / 사용이 가능하니 이점 참고해 주시기 바랍니다. SK 엔크린 - 제휴사에서 엔크린보너스카드만 제시하면 주유 실적에 상관없이 누구나 이용할 수 있나요? 아닙니다. 제휴할인은 SK 주유고객님을 위한 특별 서비스이기 때문에, 전월 1일 이후 SK주유소/충전소에서 주유하시고 OK캐쉬백포인트를 적립/사용하신 내역이 있는 고객님이 제휴사에서 엔크린보너스카드를 제시하셔야 이용하실 수 있습니다. SK 엔크린 - 카드 분실신고를 취소하고 싶어요. 엔크린보너스카드 분실신고 취소를 원하실 경우 카드번호.. 2023. 8. 23.
EnClean - 가입한지 오래되었는데 SK엔크린카드가 안옵니다. SK 엔크린 - 가입한지 오래되었는데 SK엔크린카드가 안옵니다. 엔크린보너스카드는 신용카드와 달리 일반 우편으로 발송되다 보니 우편배달 사고의 우려가 있습니다. 현재 엔크린보너스 카드를 빠르게 이용할 수 있도록 가까운 SK주유소/충전소에서 엔크린보너스 카드를 바로 배포하고 있습니다. 주유소 현장에서 수령하신 후 카드와 함께 제공된 카드 이용안내문에 적힌 방법에 따라 카드등록 ARS(1588-6051) 혹은 Enclean.com → 엔크린보너스카드 페이지의 [카드 등록하기]을 통해 직접 등록 하시면 엔크린보너스카드의 모든 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다. ARS 등록의 경우 등록 완료 시 까지 2~3일 소요될 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다. 또한 고객행복센터를 통해서도 엔크린보너스 카드의 발.. 2023. 8. 21.
엔크린 - SK주유소의 휘발유 연비가 불만족스러워요. EnClean - SK주유소의 휘발유 연비가 불만족스러워요. 먼저, 저희 SK주유소를 이용해 주시는 회원님께 심려를 끼쳐 드렸다면정중히 사과 말씀 드립니다. 문의하신 휘발유 연비는 운전자의 운전습관, 기후, 고도 등의 운전조건, 차량상태에 따라 차이가 나며, 실제 엔진시험 결과로도 업체간 휘발유의 연비는 시험오차 수준 이내로 유사하게 나타납니다. 먼저, 저희 SK주유소를 이용해 주시는 회원님께 심려를 끼쳐 드렸다면정중히 사과 말씀 드립니다. 문의하신 휘발유 연비는 운전자의 운전습관, 기후, 고도 등의 운전조건, 차량상태에 따라 차이가 나며, 실제 엔진시험 결과로도 업체간 휘발유의 연비는 시험오차 수준 이내로 유사하게 나타납니다. 휘발유는 30~210℃의 끓는점을 가지는 탄화수소 화합물의 혼합물로서, 휘발.. 2023. 8. 15.

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