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• SKT mobile - 요금을 두 번 납부했는데 환불받을 수 있나요? SK텔레콤 모바일 - 요금을 두 번 납부했는데 환불받을 수 있나요? 네, 요금이 이중으로 납부되면 환불받으실 수 있습니다. 이중 납부가 확인되면 고객님께 문자로 알려 드리며, 환불 계좌를 등록해 두신 고객님은 해당 계좌로 자동 환불해 드립니다. 이중 납부 환불 방법 · 자동납부 고객님: 고객님의 자동납부 계좌로 송금해 드립니다.(단, 매달 2일, 7일, 말일 제외) · 지로, 카드 납부 고객님: 둘 중 나중에 납부된 금액이 자동으로 취소됩니다. 현금으로 환불받고 싶으신 경우 다음 서류를 가지고 SK텔레콤 지점/대리점에 방문해 주시기 바랍니다. · 명의자 본인 방문 시: 본인 신분증 · 대리인 방문 시: 명의자 인감증명서, 위임장, 대리인 신분증 참고 사항 · 환불 시 환불 시점까지의 이자(연 6%)를 함.. MOBILE TIP 2023. 3. 13.

• SKT mobile - [ZEM] SK텔레콤 고객이 아니어도 ZEM 자녀용 앱을 이용할 수 있나요? SK텔레콤 모바일 - [ZEM] SK텔레콤 고객이 아니어도 ZEM 자녀용 앱을 이용할 수 있나요? 아니요, ZEM 자녀용 앱은 SK텔레콤 고객님만 이용하실 수 있습니다. 단, ZEM 부모용 앱은 다른 통신사 고객님도 이용 가능합니다. SK텔레콤 모바일 - [ZEM] ZEM 자녀용 앱 이용 시 사용하는 데이터는 무료인가요? 네, ZEM 자녀용 앱 이용 시 사용하는 데이터는 무료입니다. 따라서 요금제의 기본 제공 데이터를 모두 사용한 뒤에도 ZEM 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단, 일부 기능은 이용하실 수 없으니 참고해 주시기 바랍니다. 데이터 소진 시 이용할 수 없는 기능 · 부모님의 자녀 현재 위치 조회(자동 위치 조회 기능을 이용해 주시기 바랍니다.) · 부모님의 자녀 스마트폰 모드 수동 전환(스마.. IT&일상 2023. 3. 12.

• skylife - [모바일] 휴대폰 소액결제 청구기준은 어떻게 되나요? 스카이라이프 - [모바일] 휴대폰 소액결제 청구기준은 어떻게 되나요? 소액 결제 내역 청구 시 고지되는 사항입니다. ① 통신과금서비스 이용일시 ② 거래 상대방 상호와 연락처 ③ 구매/이용 금액과 그 명세 ④ 이의신청 방법 및 연락처 등 스카이라이프 - [모바일] 소액결제 차단 및 해제는 어디서 하나요? 소액결제는 개통시에 별도로 이용 체크를 하시지 않았다면 소액결제 차단 부가서비스에 가입되어 결제가 불가능합니다. 소액결제 이용은 고객센터(1588-3002)로 연락하셔서 해당 부가서비스 해지 처리를 요청하시고 이용하시면 됩니다. 스카이라이프 - [모바일] 휴대폰 소액결제는 어떻게 이용하나요? 소액결제 이용을 위해서는 고객센터(1588-3002)로 연락 주셔서 해당 부가서비스 차단 해지 후 이용하시면 됩니다.. MOBILE TIP 2022. 11. 15.

• skylife - [모바일] 기기 변경했는데 가입된 부가서비스는 그대로 이용되나요? 스카이라이프 - [모바일] 기기 변경했는데 가입된 부가서비스는 그대로 이용되나요? 기기 변경 시 가입된 부가서비스 그대로 이용 가능합니다. 단, 고객님이 별도로 타사에 요청하시어 가입하신 부가서비스의 경우 해당 업체에서 확인 부탁 드립니다. - 예를 들어 KT에서 제공하는 국제전화 서비스 "통큰요금제"의 경우 별도로 KT에 확인하셔야 합니다. (가입,해지도 KT에서 처리) 스카이라이프 - [모바일] 가입 가능한 부가서비스와 요금을 확인하고 싶어요. (앱이나 홈페이지서도 확인 가능한가요?) 스카이라이프 홈페이지에서 회원가입후 확인 가능합니다. - www.skylife.co.kr → 로그인 → 상단 메뉴 MY SKY → 모바일이용량조회 → 실시간 요금 및 이용량 조회 가능 스카이라이프 - [모바일] 영상통화.. MOBILE TIP 2022. 11. 14.

• skylife - [모바일] 데이터쉐어링 전용 회선 단말기를 해지하면 연결된 회선은 어떻게 되나요? 스카이라이프 - [모바일] 데이터쉐어링 전용 회선 단말기를 해지하면 연결된 회선은 어떻게 되나요? 데이터쉐어링(子)회선을 해지할 경우 母회선과 나눠서 사용하던 데이터를 母회선에서만 사용하실 수 있습니다. 만약 母회선을 해지하신다면 데이터쉐어링(子) 회선도 동시에 사용이 불가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 데이터쉐어링 신청은 어떻게 하나요? 데이터쉐어링 이용 가능한 母요금제에 가입하신 후에 고객센터에 데이터쉐어링 개통 요청을 접수해 주시면 됩니다. 유심비는 1회 부과됩니다. 스카이라이프 - [모바일] 데이터쉐어링 요금제가 따로 있나요? 데이터쉐어링 이용 가능한 母요금은 별도로 구성되어 있습니다. 요금제 별 가능 여부는 홈페이지 요금제 안내 참고 부탁드립니다. 스카이라이프 - [모바일] 해외에서도 데이.. MOBILE TIP 2022. 11. 13.

• skylife - [모바일] 모바일 요금제에 대해 알려주세요 스카이라이프 - [모바일] 모바일 요금제에 대해 알려주세요 스카이라이프에서 제공되는 모바일 요금제는 사용자에 맞춰 다양하게 구성되어 있습니다. ▶ 요금제별 안내 바로가기 : https://www.skylife.co.kr/product/mobile/goods/PayPlan 스카이라이프 - [모바일] 요금제 변경은 어디에서 할 수 있나요? 요금제 변경은 스카이라이프 홈페이지와 모바일 앱(APP)에서 변경이 가능합니다. (단, 홈페이지 가입 후 정회원 로그인 시 가능) 단, 일부 요금제의 경우 고객센터에서 처리해야 하는 경우도 있으니 처리가 안되실 경우 고객센터(1588-3002)로 연락 주시면 변경이 가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 타사 핸드폰을 해지 후 스카이라이프로 신규가입한 경우 번호 변경 안내.. IT&일상 2022. 11. 12.

• skylife - [모바일] 스카이라이프 모바일 개통 후 해지한 유심을 다시 사용할 수 있나요? 스카이라이프 - [모바일] 스카이라이프 모바일 개통 후 해지한 유심을 다시 사용할 수 있나요? 해지한 유심은 재사용이 불가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 새로 USIM을 받아서 꽂았는데 휴대폰 사용이 안됩니다. 개통이 안된 상태라면 개통부터 진행하셔야 합니다. 만약 개통이 완료된 경우라면 휴대폰에서 유심을 인식할 수 있도록 2~3 차례 전원 on/off 하시면 됩니다. - 안드로이드 휴대폰 : 번호 등록이라는 버튼을 눌러 주셔야 합니다. (번호 등록 후 휴대폰 자동으로 리부팅됨) - 아이폰 : 휴대폰 전원만 2~3차례 on/off하면 자동 인식됨 스카이라이프 - [모바일] 유심(USIM)을 다른 휴대폰에 넣어서 이용할 수 있나요? 유심과 호환이 가능한 휴대폰이라면 문제없이 이용 가능합니다. 스카이라.. MOBILE TIP 2022. 11. 11.

• skylife - [모바일] 바로 배송의 배송지 주소를 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 스카이라이프 - [모바일] 바로 배송의 배송지 주소를 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 바로 배송의 경우 접수와 동시에 배달이 이뤄짐으로 주소 변경은 불가능 합니다. 단, 배송 업체에서 배달 주문을 받기 전 상태이면 고객센터에서 변경 가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 바로 배송으로 오늘 주문하면 언제 받을 수있나요? 바로 배송 서비스는 음식 배달과 같이 주문과 동시에 배송이 진행됩니다. 평일 18시까지 신청 시 당일 퀵 배송을 통해 발송되며, 이후 신청 분은 익일 배송됩니다. 스카이라이프 - [모바일] 바로 배송으로 주문했는데 2시간이 넘었는데 배송이 안되고 있어요 바로유심 배송 서비스 운영 및 배송 시간 - 평일 18시까지 신청 시 당일 퀵 배송을 통해 발송되며, 이후 신청 분은 익일 배송됩니.. IT&일상 2022. 11. 10.

• 스카이라이프 - [인터넷Q (가입/이전)설치는 언제 되나요? skylife - [인터넷Q (가입/이전)설치는 언제 되나요? 홈페이지 다이렉트샵 또는 고객센터에 접수 문의 시 확인이 가능합니다. skylife - [인터넷] 설치(이전)시 비용은 얼마인가요? 인터넷 신규설치비는 27,500원(VAT포함) 이며, 이전설치비는 댁외이전의 경우 27,500원(VAT포함), 댁내이전의 경우 11,000원(VAT포함)입니다. 2대 이상의 인터넷 동시설치시, 또는 skyTV와 동시 설치시 추가 가입회선에 대해서는 설치비 할인이 적용 됩니다. skylife - [인터넷] 부가서비스 중간에 해지시 청구는 어떻게 되나요? 일할 계산 됩니다. skylife - [인터넷] 명의를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 네, 약관에 따라 '복지용 요금감면'이 적용됩니다. 자세한 사항은 약관 확인.. IT&일상 2022. 11. 3.

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  olleh KT 모바일 [키즈80] 요금제는 연령 제한 없이 가입이 가능한가요? 올레 KT 모바일 [키즈80] 요금제는 연령 제한 없이 가입이 가능한가요? 키즈80 요금제는 만 12세 이하, 만 65세 이상, 장애인(나이무관), 법인, 국가 단체에 한해 가입 가능합니다. 올레 KT 모바일 [Y틴 요금제] kt.com에서 요금제 변경 가입할 수 있나요? 법정대리인 동의 후 요금제 가입 가능하므로, kt.com에서는 요금제 변경이 불가합니다. 올레 KT 모바일 [스마트 나눔 요금제]는 무엇인가요? 스마트폰을 이용하는 일반 장애우와 청각 장애우를 위한 3G 전용 요금제입니다. ☞ 『스마트 나눔 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=717 ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 올레 KT 모바일 [Y틴.. IT&일상 2021. 6. 3.

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  KT 모바일 [iPad] iPad 할부개통 후 일시납을 하는 경우, 할인 반환금이 발생하나요? KT olleh 모바일 [iPad] iPad 할부개통 후 일시납을 하는 경우, 할인 반환금이 발생하나요? iPad는 할부로 개통 후, 고객님께서 중도 완납을 요청하시면 처리 가능하며, 중도 완납을 하신다고 하여 할인 반환금이 발생되진 않습니다. 모바일 > 서비스정책 KT olleh 모바일 | 일시정지는 몇일동안 가능한가요? 연간 일시정지는 연간 2회, 최대 180일까지 가능합니다. 단, 발신정지는 30일만 가능하며 30일 이후 자동 발착신정지로 변경됩니다. 모바일 > 데이터상품 KT olleh 모바일 [My time plan] 가입 후 바로 서비스 적용이 되나요? 네, 가입 당일 즉시 사용 가능하며, 월정액은 날짜 계산됩니다. 단, 서비스 해지한 달에는 재가입은 불가하므로 재가입을 원하실 경우 다음달에 .. IT&일상 2021. 2. 17.