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T 월드 이용안내 - 3G 휴대폰을 분실한 경우에도 프리미엄 임대 서비스를 이용할 수 있나요? [SKT] T 월드 이용안내 - 3G 휴대폰을 분실한 경우에도 프리미엄 임대 서비스를 이용할 수 있나요? 네, 3G 휴대폰을 분실하신 고객님도 프리미엄 임대 서비스를 이용하실 수 있습니다. [SKT] T 월드 이용안내 - 분실신고된 휴대폰으로도 기기변경을 할 수 있나요? 아니요, 분실신고 된 휴대폰으로는 기기변경을 하실 수 없습니다. 분실신고를 취소하거나 습득신고를 한 뒤에 기기변경이 가능합니다. [SKT] T 월드 이용안내 - [모바일 T world] 모바일 T world에서 휴대폰 결제 이용한도 변경 및 제한 설정하는 법을 알려주세요. 휴대폰 결제 이용한도 변경 및 제한은 아래의 경로에서 설정하실 수 있습니다. [모바일] - 전체메뉴(三) 클릭 > 나의 요금 옆의 +(열기 아이콘) 클릭 > 휴대폰 결.. 2023. 6. 29.
T 월드 이용안내 - 요금안내서를 받는 주소(청구지 주소)는 어떻게 변경하나요 [SKT] T 월드 이용안내 - 요금안내서를 받는 주소(청구지 주소)는 어떻게 변경하나요 요금안내서를 받는 주소(청구지 주소)는 T월드 홈페이지/앱에서 변경하실 수 있습니다. 요금안내서 주소 변경 방법 · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금안내서 설정 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 나의 요금 옆의 +(열기 아이콘) > 납부 방법 > '꼭 확인해 주세요'의 청구지 주소 변경 안내 > 청구지 주소 변경 [SKT] T 월드 이용안내 - [통화 내역 조회] T월드 홈페이지에서 통화 내역을 조회하려면 어떻게 해야 하나요? T월드 홈페이지에서 통화내역을 조회하려면 '휴대폰 통화내역 조회 신청'을 하셔야 합니다. 신청방법은 아래와 같습니다. 휴대폰 통화 내역 조회신청방법 .. 2023. 6. 28.
T 월드 이용안내 - 미납 요금은 어떻게 확인할 수 있나요? [SKT] T 월드 이용안내 - 미납 요금은 어떻게 확인할 수 있나요? 요금은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 > 미납 내역 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 미납 요금 [SKT] T 월드 이용안내 - 지난 청구 요금을 조회하는 방법을 알려주세요 지난 청구 요금은 T월드 홈페이지/앱, SKT 고객센터(114), SK텔레콤 지점/대리점에서 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 최근 6개월 청구 요금 내역, 미납 내역, 납부 방법, 납부 일자, 요금안내서 유형 등을 확인하실 수 있습니다. · T월드 앱: MY > 나의 요금 > 요금안내 최근 6.. 2023. 6. 27.
T 월드 이용안내 - T월드 홈페이지에서 요금안내서를 받을 주소를 변경하실 수 있습니다. [SKT] T 월드 이용안내 - T월드 홈페이지에서 요금안내서를 받을 주소를 변경하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 요금안내서 변경/재발행 > 변경할 회선 선택 후 [변경] > 본인인증 > '우편 요금안내서' 선택 후 [다음] > 주소 변경 후 [수정] 유의 사항 · 문자(SMS) 또는 공동인증서로 본인인증 후 변경하실 수 있습니다. · 매달 5일까지 신청하면 그달부터 변경된 주소로 요금안내서를 보내드립니다. · 주소를 정확하게 입력하지 않아 우편 요금안내서를 보낼 수 없는 경우 이메일 요금안내서로 대체 발송될 수 있습니다. [SKT] T 월드 이용안내 - 어떤 경우에 현금영수증을 발급받을 수 있나요? 기기 할부금, 유심 구매 비용, 휴대폰 결제 비용 등을 현금으로 .. 2023. 6. 26.
T 월드 이용안내 - T월드 홈페이지/앱에서 자동납부를 신청했는데 언제부터 요금이 자동납부되나요? [SKT] T 월드 이용안내 - T월드 홈페이지/앱에서 자동납부를 신청했는데 언제부터 요금이 자동납부되나요? 은행 자동납부 13일, 15일, 21일 등 고객님이 자동납부 신청 시 선택하신 날짜에 요금이 자동납부됩니다. 카드 자동납부 매달 11일, 18일, 26일 중 선택하실 수 있습니다(영업일 기준). 단, 카드사로 승인 요청하고 자료를 전달하는 과정에서 실제 결제 승인일이 달라질 수 있습니다. 또한 결제 승인 예정일이 금융기관의 영업일이 아닌 경우 다음 영업일로 날짜가 변경될 수 있습니다. 유의 사항 · 요금 납부일은 언제든 변경하실 수 있습니다. 단, 매달 3일 이후에 변경하면 다음 달에 반영되며, 이번 달에는 변경 전 요금 납부일에 자동납부됩니다. · 매달 3일 이후 자동납부를 해지하면 다음 달에 .. 2023. 6. 25.
T 월드 이용안내 - 개통 이력이 없는 공기기로 기기변경을 할 수 있나요? [SKT] T 월드 이용안내 - 개통 이력이 없는 공기기로 기기변경을 할 수 있나요? 네, 개통 이력이 없는 공기기로 T월드 홈페이지에서 기기변경을 하실 수 있습니다.(다른 통신사에서 구매한 기기 제외) 단, T월드 홈페이지에서 기기변경을 하는 경우 중고 기기변경으로 처리됩니다. [SKT] T 월드 이용안내 - T월드 홈페이지/앱에서 개통일이 확인되지 않아요. 왜 그런가요? 2007년 3월 1일(목) 이전에 가입하신 고객님은 T월드 홈페이지/앱에서 개통일을 확인하실 수 없습니다. SKT 고객센터(114)를 통해 확인해 주시기 바랍니다. [SKT] T 월드 이용안내 - 법인폰으로도 T월드 홈페이지/앱을 이용할 수 있나요? 네, 법인폰 개인인증 서비스에 가입하면 T월드 홈페이지/앱을 이용하실 수 있습니다. .. 2023. 6. 24.
T 월드 이용안내 - T world에서 PUK번호 조회시 범용인증서가 필요한데, 은행용 공동인증서로는 이용이 불가한가요? [SKT] T 월드 이용안내 - T world에서 PUK번호 조회시 범용인증서가 필요한데, 은행용 공동인증서로는 이용이 불가한가요? T world에서는 금융거래용 공동인증서로 PUK번호 조회하실 수 있습니다. [SKT] T 월드 이용안내 - T월드 홈페이지에서 선불폰(PPS) 요금 충전 시 공동인증서가 필요한가요? 네, 금융거래용 공동인증서가 필요합니다. [SKT] T 월드 이용안내 - [모바일 T world]T world 아이디와 비밀번호를 잃어버렸습니다. 모바일 T world에서 아이디 비밀번호 찾기가 가능한가요? 모바일 T world의 로그인 화면에서 ‘아이디찾기’ 또는 ‘비밀번호 찾기’ 를 선택하시고 본인 명의 휴대폰 인증, 아이핀 인증, 이메일 인증 등 본인인증을 통해 아이디찾기, 비밀번호 재설.. 2023. 6. 23.
T 월드 이용안내 - T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? [SKT] T 월드 이용안내 - T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? 네. 고객님의 개인정보 보호를 위해 번호를 변경할 회선으로 문자(SMS) 인증을 한 뒤 휴대폰 번호를 변경하실 수 있습니다. ※ 문자(SMS)를 받을 수 없는 휴대폰을 사용 중인 경우 T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하실 수 없습니다. [SKT] T 월드 이용안내 - Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다. 단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 인증 후 기기변경 가능합니다. [SKT] T 월드 이용안.. 2023. 6. 22.
T 월드 이용안내 - T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 어떤 정보를 확인할 수 있나요? [SKT] T 월드 이용안내 - T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 어떤 정보를 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 현재 사용 중인 휴대폰의 기기 정보와 가입 상태, 최종 개통 유형, 최종 개통 일자, 최종 개통 매장 등을, 현재 사용 중인 인터넷의 가입상태, 약정기간, 세트종류, 설치장소 등을 확인하실 수 있습니다. [SKT] T 월드 이용안내 - T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않는 경우 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. - 현재 사용 중인 기기가 ‘확정 기기변경’ 상태인 경우에만 기기변경하실 수 있습니다.(유심 기기변경한 상태이거나 유심 단독 상태인 경우 기기변경할 수 없음) - 현재 이용 중인 요금.. 2023. 6. 21.
T 월드 이용안내 - 다회선 서비스는 누구나 이용이 가능한 서비스인가요? [SKT] T 월드 이용안내 - 다회선 서비스는 누구나 이용이 가능한 서비스인가요? 네. 본인명의로 이용중인 SKT 이동전화, PPS, 인터넷, 집전화/인터넷 전화, B tv가 여러 개 있으신 회원님은 누구나 이용하실 수 있습니다. [SKT] T 월드 이용안내 - 통화내역 열람 방법에 대해서 알려주세요 [신청방법] 1) 팩스접수 - T world 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드 후 명의자가 직접 작성하여, 신청서와 명의자 신분증(앞면/주민번호 뒤 7자리 마스킹 처리)을 온라인 T world(PC)에 안내된 FAX번호로 발송해 주시면 됩니다. ※ 신청서 다운로드 경로 : 온라인 T world(PC) > 고객지원 > 서비스 안내 > 필요서류 안내 페이지 하단의 '휴대폰 통화내역 조회 신청서' 다운로드 2.. 2023. 6. 20.
T 월드 이용안내 - 위젯에 잔여량이 표기되지 않습니다. 설정 경로는 어떻게 해야 하나요? [SKT] T 월드 이용안내 - 위젯에 잔여량이 표기되지 않습니다. 설정 경로는 어떻게 해야 하나요? T world App 전체 메뉴(≡) > 설정 > 위젯 설정 > 노출항목 선택에서 데이터, 음성, 문자 노출 설정할 수 있습니다. [SKT] T 월드 이용안내 - T world 앱 업데이트 후 T아이디 로그인 시 로그인 실패가 되는데 어떻게 해야 하나요? 새롭게 업데이트 된 T world는 쿠키 허용이 필요하여 설정에서 쿠키 차단을 해제하시면 정상 이용 가능합니다. 쿠키 차단으로 인해 서비스 이용이 제한되어 있습니다. 설정에서 쿠키 사용 제한을 해제한 후 브라우저를 새롭게 실행해 주세요. 팝업 문구 뜨면서 로그인 실패 시 아래와 같이 조치 해 주세요. - 크롬 브라우저 : 크롬 브라우저 실행 > 설정 >.. 2023. 6. 19.
T 다이렉트샵 [구매] 공시지원금이 무엇인가요? [SKT] T 다이렉트샵 [구매] 공시지원금이 무엇인가요? 공시지원금은 고객님이 단말기를 '단말할인' 방법으로 구매하실 경우 SK텔레콤에서 일부 비용을 지원해 드리는 것 입니다. 공시지원 금액은 단말기의 출고가에서 할인되며, 수시로 변경됩니다. [SKT] T 다이렉트샵 [구매] 단말할인(공시지원) 약정에 대해 설명해 주세요. 출고가에서 일부 비용을 할인 받아 휴대폰 단말을 구입하는 제도이며, 휴대폰 기종에 따라 지원금은 상이 합니다. 단말할인 약정 시에는 할부기간과 무관하게 약정 기간은 24개월로 동일 합니다 T다이렉트샵에서는 지원금을 15% 추가 적용해 드립니다. [SKT] T 다이렉트샵 [구매] 요금할인 약정(선택약정)에 대해 설명해 주세요. 단말할인 대신 통신 요금을 할인 받는 제도 입니다. 요금할.. 2023. 6. 18.

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