본문 바로가기

전체 글884

KT M mobile - 데이터로밍 무제한상품이 있나요? KT M모바일 - 데이터로밍 무제한상품이 있나요? 대표적으로 로밍 하루종일 ON 서비스가 있습니다. 하루종일 ON은 1일 11,000원 (부가세 포함)에 일 400MB 이용이 가능하며 제공량 초과 시 400kbps이하 속도로 데이터를 하루종일 사용 가능합니다. 로밍 하루종일 ON 서비스 외에도 사용하실 기간, 용량에 따라 다양하게 선택하여 이용 가능합니다. ※ 경로 : kt M모바일 홈페이지 → 상품소개 → 부가서비스 → 로밍 → 유료 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/rate/adsvcGdncList.do KT M모바일 - 웨어러블 단말기 셀프개통하여 사용 가능한가요? 워치 개통의 경우 상담사 개통신청으로만 가입이 가능하며, 아래 경로를 통해 신청하실 수 있습니다. ᄋ 온라.. 2023. 9. 17.
KT M 모바일 - 기기변경을 하려면 어떻게 해야 하나요? KT 엠 모바일 - 기기변경을 하려면 어떻게 해야 하나요? 새롭게 사용하시려는 공단말기에, 유심칩 장착 후 재부팅 2~3번 후 이용하시면 됩니다. 재부팅 이후에도 기기변경 되지 않으면, 이용하실 단말기 IMEI를 확인 후 고객센터로 문의 부탁드립니다. (단말기에서 IMEI 확인 방법 : 키패드 → *#06# 입력) 또한, ktMmobile을 통해 새로운 단말 구입을 희망하시는 경우 ※ 경로 : 휴대폰 → 휴대폰 or 중고폰에서 단말기 선택 → 가입하기 → 기기변경 선택 후 가입유형 및 요금제 약정기간 등 정보 입력 시 해피콜 신청이 가능합니다.(상담사가 고객님께 연락해 신청정보 확인 및 개통) ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/product/phone/phoneList.do .. 2023. 9. 15.
KT M 모바일 - 유심은 어디서 구매하나요? KT 엠 모바일 - 유심은 어디서 구매하나요? [다이렉트몰] - 홈페이지 구매 URL https://www.ktmmobile.com/appForm/reqSelfDlvry.do [오픈마켓 구매] - 오픈마켓 구매 URL https://www.ktmmobile.com/direct/openMarketInfo.do [편의점/마트] - 편의점/마트 구매 URL https://www.ktmmobile.com/direct/storeInfo.do ※ 단, 다이렉트몰에서 구매 시 본인인증(신용카드 or 네이버인증서 or PASS인증서 or toss인증서 or 범용인증서)이 필요합니다. 인증이 불가할 경우 오픈마켓or편의점/마트를 통해 구매 부탁드립니다. KT 엠 모바일 - kt M mobile은 어떤 통신사인가요? kt.. 2023. 9. 13.
KT M 모바일 - 약정없는 USIM요금제는 정말 약정기간이 없나요? KT 엠 모바일 - 약정없는 USIM요금제는 정말 약정기간이 없나요? 네. 본 요금제는 의무약정기간이 없는 USIM단독개통 요금제 입니다. KT 엠 모바일 - 번호변경은 어떻게 해야 하나요? 홈페이지에서 정회원 인증된 ID로 로그인 후 추가 SMS인증하면 직접 가능합니다. ※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 가입정보조회/변경 → 번호변경 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/numberView01.do ※ 단, 홈페이지에서 번호변경이 어려우신 경우, 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료)) 신청 / 개통 대리점 방문을 통하여 다음과 같은 방법으로 처리가 가능합니다. [고객센터(본인일 경우)] ■ 명의자 신분증과.. 2023. 9. 11.
KT M 모바일 - 셀프개통 유심 구매했는데 셀프개통이 불가해요 유심은 어떻게 하나요? KT 엠 모바일 - 셀프개통 유심 구매했는데 셀프개통이 불가해요 유심은 어떻게 하나요? 미성년자, 외국인, 데이터쉐어링 요금제, 5G 요금제 가입 등의 경우 셀프개통이 불가할 수 있습니다. 이러한 경우 상담원을 통한 온라인가입으로 신청이 가능합니다. 신청 시 USIM번호 입력 란에서 유심보유 체크 후 구매하신 유심번호를 입력 하시면 보다 빠르게 개통이 가능합니다. (리셋 되지 않은 기존 사용 유심 or 타사 망 유심 경우 유심개통이 불가 하며,타 kt 알뜰폰 유심도 개통이 불가 할 수 있습니다.) ᄋ 상담사 개통 신청 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appCounselorInfo.do KT 엠 모바일 - 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 11.. 2023. 9. 9.
KT M 모바일 - kt M mobile 요금제에 가입하면, kt멤버십카드 발급이 가능한가요? KT 엠 모바일 - kt M mobile 요금제에 가입하면, kt멤버십카드 발급이 가능한가요? 당사는 kt멤버십카드 발급이 불가합니다. KT 엠 모바일 - kt 대리점에서도 가입이 가능한가요? kt M mobile 서비스는 KT의 통신망을 사용하여 서비스를 제공하지만, KT와는 다른 각각의 통신사입니다. 그렇기 때문에 kt M mobile은 M mobile 대리점 또는 온라인(셀프 개통, 상담사 개통) 신청을 통해 가입이 가능합니다. ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료) - 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시 KT 엠 모바일 - 개통했는데 삼성페이가 안돼요 자급제 단말의 경우 번호등록이 되지 않은 경우 휴대폰 .. 2023. 9. 7.
KT M 모바일 - 셀프개통은 누구나 다 가능한가요? KT 엠 모바일 - 셀프개통은 누구나 다 가능한가요? [셀프개통 불가 Case] 1. 단말결합 구매 2. 외국인 3. 미성년자 4. 데이터전용 요금제 5. 타사 번호이동/신규가입/명의변경 3개월 이내 회선 6. 90일 이내 이미 셀프개통으로 [신규가입, 번호이동]하신 경우 셀프개통이 불가하신 고객님은 온라인가입으로 신청 부탁 드립니다. ᄋ온라인가입 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appCounselorInfo.do KT 엠 모바일 - 요금제를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 페이지, 앱에 정회원 로그인 후 요금제 변경 탭에서 변경 가능합니다. 단, 홈페이지 및 앱에서 요금제 변경 시 일부 제약 조건이 있어 제약 조건에 해당 되는 경우 고객센터를 통해 변경이 가능합.. 2023. 9. 5.
SK 엔크린 - 머핀 포인트는 무엇인가요? EnClean - 머핀 포인트는 무엇인가요? 주유소 및 Muffin App을 이용하실 때 적립 및 사용 가능한 포인트 입니다. EnClean - 1회 포인트 적립과 사용에 한도액은 얼마입니까? 주유금액 기준으로 1회 포인트 적립한도는 SK주유소 이용 시 1백만원입니다. 신용카드로 결제 시에는 1회 포인트 적립한도 제한이 없습니다. 또한, 포인트 사용금액에는 한도가 없습니다 이는 부정매출방지를 위한 것이니 양해 부탁 드립니다 EnClean - 한달 주유 한도액은 얼마입니까? SK주유소에서 주유 후 포인트 적립은 출퇴근용 일반 승용차를 기준으로 월 100만원으로 한도가 설정되어 있습니다. 이는 부정매출방지를 위한 것이며, 실제로 월 제한 범위이상으로 사용하신 경우 고객행복센터(1599-0051 / 1588-.. 2023. 9. 3.
SK 엔크린 - 포인트는 어떻게 적립하나요? EnClean - 포인트는 어떻게 적립하나요? 주유소 이용시 머핀 멤버십 카드를 제시하여 적립을 요청하시거나,Muffin App을 이용하시면 지정되어 있는 포인트를 적립해 드립니다. EnClean - 포인트를 어디서 쓰나요? 머핀 포인트 1점은 현금 1원과 동일하며, SK주유소와 Muffin App에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 머핀 가맹 SK주유소에서 결제 시 직원에게 포인트로 결제하겠다고 말씀하신 뒤 회원님 명의의 머핀 멤버십 카드 제시와 함께 머핀 멤버십 카드 비밀번호 (숫자 4자리) 말씀해 주시면 정상 결제가 가능합니다. 머핀 멤버십 카드 비밀번호는 OK캐쉬백 카드 비밀번호와 동일합니다. Muffin App에서는 결제단계에서 일반 쇼핑몰과 같이 머핀 포인트를 편리하게 사용할 수 있습니다. 2023. 9. 1.
EnClean - 모든 SK주유소 및 충전소에서 머핀 포인트 적립이 가능한가요? SK 엔크린 - 모든 SK주유소 및 충전소에서 머핀 포인트 적립이 가능한가요? 머핀 포인트가 가맹된 곳에서 적립하실 수 있습니다. SK주유소라고하여 100% 머핀 가맹이 되어 있는 것은 아니며 사정에 따라 관리인이 가맹 여부를 결정하고 있습니다. 엔크린 가맹여부는 홈페이지를 통해 확인하실 수 있으며, 주유소 벽면이나 기둥에 엔크린 표시가 되어 있는 것으로 구분하실 수 있습니다.< 다만, SK충전소는 추후 머핀 포인트 적용이 예정되어 있으며, 별도 안내드릴 예정입니다. SK 엔크린 - 카드가 여러장 있어도 포인트는 하나로 합산되나요? 물론 입니다 머핀 멤버십 카드의 포인트는 통합관리 되므로 동일 명의로 등록되어 있는 카드는 어떤 카드를 쓰셔도 모든 포인트가 합산되어 누적됩니다 SK 엔크린 - 기존에 사용하.. 2023. 8. 31.
EnClean - 패밀리 포인트 서비스는 무엇인가요? SK 엔크린 - 패밀리 포인트 서비스는 무엇인가요? "패밀리 포인트" 제도는 가족이 공동으로 포인트를 적립하고, 적립된 캐쉬백 포인트를 가족 구성원 누구나 사용할 수 있는 서비스입니다. 가족 간에 소지하신 캐쉬백 카드는 각각 사용하시고, OK캐쉬백 포인트만 합산하여 사용하실 수 있습니다. 패밀리 회원으로 가입하시려면 홈페이지에서 “패밀리 회원가입 신청서” 를 출력하여 작성하신 후 신청서와 가족임을 증명할 수 있는 주민등록 등본 또는 의료보험증 사본을 동봉하여 으로 보내 주십시오. 신청서를 보내주신 약 2주 내로 패밀리 회원으로 가입됩니다. 주민등록등본상에 기재된 직계가족에 한해서 회원가입이 가능하며, 미성년자인 경우는 부모님이나 법정 대리인이 동의하셔야 패밀리 회원이 되실 수 있습니다. 각 회원이 보유하.. 2023. 8. 29.
EnClean - 주유실적이 궁금해요. SK 엔크린 - 주유실적이 궁금해요. 엔크린닷컴 로그인 후 [My EnClean]을 통해 포인트 및 주유실적을 확인할 수 있습니다. SK 엔크린 - 통신장애로 엔크린포인트가 적립이 되지 않을 경우는? 가끔 주유소의 통신장애로 즉시 포인트를 적립해 드리지 못하는 경우가 있습니다. 이러한 경우 주유후 영수증의 발급여부를 확인하십시요. 발급되는 영수증에 “통신장애자동누적됨”이란 메시지를 받으시면 통신복구 후 포인트 누락없이 자동 누적되기 때문에 포인트 누락을 우려하실 필요가 없습니다. 만약 영수증이 발급되지 않을 경우에는 주유 후 발행되는 현금판매전표를 받으셨다가 추후 주유소를 이용하실때 제시하시면 누락 포인트를 처리해 드릴 것입니다. SK 엔크린 - 국내에 공급되는 석유제품가격은 어떻게 산정이 되나요? 1... 2023. 8. 27.

티스토리툴바